Klienditoe vastus

Do4U loeb kliendi e-kirja ja kirjutab vastuse mustandi: sõbraliku, neutraalse või ametliku. Samuti loetleb see kliendi mured ja selle, mida peaksid veel küsima.

Proovi kohe Hinnad

Vastad paljudele e-kirjadele? Ühise postkasti, meeskonna ja otsevestlusega: reactive.chat →

Kellele see on

Väikestele e-poodidele, teenusepakkujatele ja klienditoe meeskondadele, kes vastavad paljudele sarnastele e-kirjadele ja soovivad sekunditega head esimest mustandit.

Tüüpilised kasutusviisid

Vasta kaebusele rahulikult ja viisakalt
Vasta küsimusele tarneaegade kohta
Lisa oma KKK-lõigud, et vastus kasutaks sinu fakte
Valmista vastus ette teises keeles

Näide

Sisend

Tere, tellisin kümme päeva tagasi laualambi (tellimus 4711) ja see pole ikka veel kohale jõudnud. Kas saate öelda, kus see on? Vajan seda reedeks.

Tulemus

Vastus: Tere, aitäh teie sõnumi eest ja vabandame ootamise pärast. Kontrollime praegu tellimust 4711 vedajaga ja saadame teile täna jälgimisoleku … Mured: tarne hilineb; vaja reedeks Küsimused: Kas peaksime saatma asendustoote, kui pakk on kadunud?

Kindel näide, lühendatud. Päris tulemused on loonud TI: palun kontrolli neid.

Hind ja piirangud

Hind: tavaliselt 1–3 krediiti
Saadaval: Külalisdemo, Tasuta, Paketiga
Sisendipiirang: Tasuta: 8 000 märki, paketid: 30 000 märki

Privaatsus

Töötlus meie oma serverites ELis (Poolas). Sisendid ja tulemused kustutatakse 7 päeva (tasuta) või 30 päeva (paketid) järel või kohe pärast tulemuse nägemist, kui valid nende mittesalvestamise. Pildid kustutatakse kohe pärast töötlemist.

API-s

Tööriista nimi: support_reply. Loo töö päringuga POST /api/v1/jobs ja too tulemus päringuga GET /api/v1/jobs/{id}. Oma API-võtme leiad oma kontolt.

curl -X POST https://do4u.eu/api/v1/jobs \
  -H "Authorization: Bearer d4u_…" -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"tool": "support_reply", "text": "…"}'

Täielik API dokumentatsioon →

Küsimused ja vastused

Kas Do4U saadab vastuse minu eest?

Ei. Saad mustandi, kontrollid selle ja saadad selle ise oma e-posti programmist.

Kas vastus saab kasutada teavet minu e-poe kohta?

Jah. Kleebi oma KKK-lõigud valikulisse välja. Vastus kasutab siis äraarvamise asemel sinu fakte.

Kas minu tekst salvestatakse?

Ainult nii kaua, kui vaja: tasuta paketis 7 päeva, paketiga 30 päeva – või üldse mitte, kui valid mittesalvestamise. Töötlus toimub meie oma serverites ELis (Poolas).

Kas saan tulemust kohe kasutada?

Tulemused on loonud TI. Palun loe need läbi, enne kui need avaldad või saadad.

Seotud tööriistad

Ümbersõnastus
Muuda tekst lihtsamaks, lühemaks, ametlikumaks või sõbralikumaks.
Tõlge
ELi keeltesse, koos märkustega ebaselgete kohtade kohta.
Kokkuvõte
Sisse läheb tekst või veebiaadress, välja tuleb lühike kokkuvõte ja põhipunktid.

Kõik tööriistad →