Към съдържанието

Отговор до клиент

Do4U чете имейл от клиент и пише чернова на отговор: приятелски, неутрален или официален. Изброява и опасенията на клиента и какво още трябва да попиташ.

Опитай сега Цени

Отговаряш на много имейли? Със споделена входяща кутия, екип и чат на живо: reactive.chat →

За кого е

За малки магазини, доставчици на услуги и екипи за поддръжка, които отговарят на много сходни имейли и искат добра първа чернова за секунди.

Типични приложения

  • Отговори спокойно и учтиво на оплакване
  • Отговори на въпрос за сроковете за доставка
  • Добави свои откъси от ЧЗВ, за да използва отговорът твоите факти
  • Подготви отговор на друг език

Пример

Вход

Здравейте, поръчах настолна лампа преди десет дни (поръчка 4711) и още не е пристигнала. Можете ли да ми кажете къде е? Трябва ми до петък.

Резултат

Отговор: Здравейте, благодарим за съобщението и се извиняваме за забавянето. В момента проверяваме поръчка 4711 при куриера и днес ще ви изпратим статуса на пратката … Опасения: доставката закъснява; нужна е до петък Въпроси: Да изпратим ли заместваща пратка, ако колетът е изгубен?

Фиксиран пример, съкратен. Реалните резултати са генерирани от AI: моля, провери ги.

Цена и лимити

Цена
обикновено 1–3 кредита
Наличен с
Демо за гости, Безплатен, С пакет
Лимит на въвеждане
Безплатен: 8 000 знака, пакети: 30 000 знака

Поверителност

Обработва се на наши собствени сървъри в ЕС (Полша). Входните данни и резултатите се изтриват след 7 дни (безплатен план) или 30 дни (пакети), или веднага след като видиш резултата, ако избереш да не се съхраняват. Изображенията се изтриват веднага след обработката.

В API

Име на инструмента: support_reply. Създай задача с POST /api/v1/jobs и вземи резултата с GET /api/v1/jobs/{id}. API ключа си намираш в профила си.

curl -X POST https://do4u.eu/api/v1/jobs \
  -H "Authorization: Bearer d4u_…" -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"tool": "support_reply", "text": "…"}'

Пълна документация на API →

Въпроси и отговори

Изпраща ли Do4U отговора вместо мен?

Не. Получаваш чернова, проверяваш я и я изпращаш сам от своята имейл програма.

Може ли отговорът да използва информация за моя магазин?

Да. Постави откъсите си от ЧЗВ в незадължителното поле. Тогава отговорът използва твоите факти, вместо да гадае.

Запазва ли се текстът ми?

Само толкова, колкото е нужно: 7 дни при безплатния план, 30 дни с пакет – или изобщо не, ако решиш да не го запазваш. Обработката става на наши собствени сървъри в ЕС (Полша).

Мога ли да използвам резултата веднага?

Резултатите са генерирани от ИИ. Моля, прочети ги, преди да ги публикуваш или изпратиш.

Свързани инструменти

  • Преработка

    Направи текста по-прост, по-кратък, по-официален или по-дружелюбен.

  • Превод

    На езици от ЕС, с бележки за неясните пасажи.

  • Резюме

    Подаваш текст или уеб адрес и получаваш кратко резюме с основните точки.

Всички инструменти →