Centrum důvěry

Co se děje s texty, stránkami a obrázky, které Do4U předáš – stručně a ověřitelně.

Kde zpracováváme

Zpracování na našich vlastních serverech v Polsku, EU. V API se model jmenuje do4u-standard.

Jak dlouho data uchováváme

Vstupy a výsledky u tarifu Zdarma a v ukázce pro hosty: 7 dní, poté se automaticky smažou
Se zakoupeným balíčkem: 30 dní
Při volbě „Neukládat“: vstup ihned, výsledek po prvním zobrazení, nejpozději po jedné hodině
Obrázky pro alternativní texty: ihned po zpracování
Faktury a záznamy o platbách: tak dlouho, jak vyžaduje daňové právo

Technická a organizační opatření

Šifrovaná spojení (HTTPS) pro web i API
Hesla a klíče API se ukládají jen jako hashe; klíče API lze kdykoli zneplatnit
Dvoufázové přihlášení dostupné pro každý účet
Webové adresy se čtou s ochranou proti přístupu do interních sítí
Automatické mazání po uplynutí doby uchování a možnost „Neukládat“ u každého úkolu
Změny správců se zapisují do auditního záznamu
Platby zajišťuje Stripe; Do4U nikdy nevidí údaje o kartě

Subzpracovatelé

OVHcloud – odesílání e-mailů (OVH SAS, Francie)
reactive.chat – jen pokud ho ve svém účtu propojíš

Dokumenty a stav

Data processing agreement – pro firemní zákazníky, uzavírá se v dashboardu
Privacy
Jak Do4U načítá webové stránky – kdy a jak Do4U čte webové stránky
Dotazy k ochraně údajů: support@do4u.eu

Příslib vrácení kreditů

Pokud dokončený výsledek zaplacený kredity nevyhovuje, můžeš získat kredity za tuto úlohu zpět na svůj zůstatek: jednou za úlohu, s uvedením důvodu, do 14 dní po úloze. Limity na účet: celkem až 5 % tvých dokončených úloh zaplacených kredity (alespoň jedna); za měsíc nejvýše 20. Neúspěšné úlohy beztak nic nestojí. Pokud naše automatické kontroly vyhodnotí výsledek jako jednoznačně nepoužitelný nebo chybný, kredity se vrátí samy, aniž by se to započítalo do těchto limitů.

Jak na to: otevři dokončený výsledek ve svém účtu a zvol „Získat kredity zpět“. Můžeš také poslat žádost o podporu s důvodem „Problém s výsledkem“ a vybrat úlohu.

Označování obsahu vytvořeného pomocí AI

Výsledky našich nástrojů vznikají zcela nebo zčásti pomocí AI. Každý výsledek to uvádí.
Do4U vždy přidá strojově čitelné označení, které nelze vypnout: pole ai_generated a generator v JSON, komentář HTML ve výsledcích HTML a pole ai_notice u popisů obrázků.
Ve webovém rozhraní výsledky zobrazují i viditelné upozornění. Ve výchozím stavu je zapnuté; vypnout ho můžeš ve svém nastavení nebo pro každou úlohu přes API pomocí ai_label.
Výsledky automatických kontrol bez AI mají ai_generated: false.
Označení neobsahuje žádné údaje o modelech ani serverech.
Zda a jak musíš obsah sám označovat (například podle článku 50 aktu EU o umělé inteligenci), závisí na tom, jak ho používáš. Nejde o právní poradenství a označení není prohlášením, že tvé použití splňuje právní předpisy. Ověř si to prosím pro svůj případ.

Tato stránka je shrnutí; závazné jsou zásady ochrany osobních údajů a smlouva o zpracování osobních údajů.