Do4U og reactive.chat
reactive.chat er livechatten og supportindbakken fra samme team. Den ved, hvad dine besøgende spørger om; Do4U forbedrer dine sider. Hvert produkt beholder sine styrker – forbindelsen tilføjer kun det, som det andet mangler.
Fra samtale til side
- Gør et hyppigt emne fra chatten til en FAQ-blok eller et sidebrief
- Forbedr en sides metabeskrivelse med de spørgsmål, folk stiller om den
- Tjek de sider, reactive.chat kender, for tilgængelighed og alt-tekster
- Overfør godkendt indhold til reactive.chats vidensbase – kun med et klik, aldrig automatisk
Fra udkast til indbakke
- Besvar e-mails direkte i reactive.chat: indbakke med historik, team og livechat
- Blive i dit e-mailprogram: en skabelon til n8n og Make opretter svarudkast
- Eller en knap til din webmail: markér e-mailen, og få et svarudkast fra Do4U
Sådan forbinder du
- Åbn Integrationer → Do4U i reactive.chat, og klik på Forbind (reactive.chat-siden er under udvikling)
- Log ind på Do4U, og tillad adgangen
- Opgaver bruger credits fra din Do4U-konto til de sædvanlige priser; du ser de forventede credits før hvert klik
- Afbryd forbindelsen når som helst under API-nøgler i Do4U
Privatliv
reactive.chat sender kun samlede spørgsmål uden navne, e-mailadresser, telefon- eller ordrenumre, og kun spørgsmål, der er dukket op flere gange. Do4U sletter indholdet efter resultatet. Behandlingen sker på vores egne servere i EU.