Trust Center

Hvad der sker med de tekster, sider og billeder, du giver Do4U – kort og til at kontrollere.

Hvor vi behandler

Behandling på vores egne servere i Polen, EU. I API'et hedder modellen do4u-standard.

Hvor længe vi gemmer data

Input og resultater med Gratis og i gæstedemoen: 7 dage, derefter slettes de automatisk
Med en købt pakke: 30 dage
Med “Gem ikke”: inputtet med det samme, resultatet efter den første visning, senest efter én time
Billeder til alt-tekster: umiddelbart efter behandlingen
Fakturaer og betalingsdata: så længe skattelovgivningen kræver det

Tekniske og organisatoriske foranstaltninger

Krypterede forbindelser (HTTPS) til websitet og API'et
Adgangskoder og API-nøgler gemmes kun som hashes; API-nøgler kan tilbagekaldes når som helst
Totrinslogin kan bruges til alle konti
Webadresser læses med beskyttelse mod adgang til interne netværk
Automatisk sletning efter opbevaringsperioden og muligheden “Gem ikke” pr. opgave
Adminændringer skrives til en revisionslog
Betalinger håndteres af Stripe; Do4U ser aldrig kortdata

Underdatabehandlere

OVHcloud – udsendelse af e-mails (OVH SAS, Frankrig)
reactive.chat – kun hvis du forbinder det i din konto

Dokumenter og status

Data processing agreement – for erhvervskunder, indgås i dashboardet
Privacy
Sådan henter Do4U websider – hvornår og hvordan Do4U læser websider
Spørgsmål om databeskyttelse: support@do4u.eu

Løfte om credits tilbage

Hvis et færdigt resultat, der er betalt med credits, ikke passer, kan du få credits for den opgave tilbage på din saldo: én gang pr. opgave, med en begrundelse og inden for 14 dage efter opgaven. Grænser pr. konto: i alt op til 5% af dine færdige opgaver betalt med credits (mindst én); pr. måned højst 20. Mislykkede opgaver koster under alle omstændigheder ikke noget. Hvis vores automatiske tjek vurderer et resultat som tydeligt ubrugeligt eller forkert, kommer credits tilbage af sig selv, uden at det tæller med i disse grænser.

Sådan gør du: åbn det færdige resultat på din konto, og vælg “Få credits tilbage”. Du kan også sende en supporthenvendelse med årsagen “Problem med et resultat” og vælge opgaven.

Mærkning af AI-genereret indhold

Resultater fra vores værktøjer er helt eller delvist lavet med AI. Hvert resultat angiver det.
Do4U tilføjer altid en maskinlæsbar mærkning, som ikke kan slås fra: felterne ai_generated og generator i JSON, en HTML-kommentar i HTML-resultater og feltet ai_notice til billedbeskrivelser.
I webgrænsefladen viser resultaterne også en synlig note. Den er slået til som standard; du kan slå den fra i dine indstillinger eller pr. API-job med ai_label.
Resultater af automatiske tjek uden AI har ai_generated: false.
Mærkningen indeholder ingen oplysninger om modeller eller servere.
Om og hvordan du selv skal mærke indhold (for eksempel efter artikel 50 i EU's AI-forordning) afhænger af, hvordan du bruger det. Det er ikke juridisk rådgivning, og mærkningen er ikke en erklæring om, at din brug overholder loven. Tjek det for dit tilfælde.

Denne side er et resumé; privatlivspolitikken og databehandleraftalen er bindende.