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Centre de confiance

Ce qu'il advient des textes, pages et images que vous donnez à Do4U – court et vérifiable.

Où nous traitons

Traitement sur nos propres serveurs en Pologne, UE. Dans l'API, le modèle s'appelle do4u-standard.

Durée de conservation des données

  • Entrées et résultats sur Free et en démo invité : 7 jours, puis supprimés automatiquement
  • Avec un forfait acheté : 30 jours
  • Avec « Ne pas stocker » : l'entrée immédiatement, le résultat après le premier affichage, au plus tard après une heure
  • Images pour textes alternatifs : juste après le traitement
  • Factures et enregistrements de paiement : aussi longtemps que la loi fiscale l'exige

Mesures techniques et organisationnelles

  • Connexions chiffrées (HTTPS) pour le site web et l'API
  • Mots de passe et clés API stockés uniquement sous forme de hash ; les clés API peuvent être révoquées à tout moment
  • Authentification à deux facteurs disponible pour chaque compte
  • Les adresses web sont lues avec une protection contre l'accès aux réseaux internes
  • Suppression automatique après la période de stockage et option « Ne pas stocker » par tâche
  • Les modifications admin sont inscrites dans un journal d'audit
  • Les paiements sont gérés par Stripe ; Do4U ne voit jamais les données de carte

Sous-traitants

  • OVHcloud – envoi d'e-mails (OVH SAS, France)
  • reactive.chat – seulement si tu le connectes à ton compte

Documents et statut

Promesse de restitution des crédits

Si un résultat fini payé avec des crédits ne convient pas, tu peux récupérer les crédits de cette tâche sur ton solde : une fois par tâche, avec un motif, dans les 14 jours suivant la tâche. Limites par compte : au total jusqu'à 5% de tes tâches finies payées avec des crédits (au moins une) ; au maximum 20 par mois. Les tâches échouées ne coûtent rien de toute façon. Si nos contrôles automatiques jugent un résultat clairement inutilisable ou erroné, les crédits reviennent d'eux-mêmes, sans compter dans ces limites.

Comment ça marche : ouvre le résultat fini dans ton compte et choisis « Récupérer les crédits ». Tu peux aussi envoyer une demande d'assistance avec le motif « Problème avec un résultat » et choisir la tâche.

Étiquetage du contenu généré par IA

  • Les résultats de nos outils sont faits entièrement ou partiellement par IA. Chaque résultat l'indique.
  • Do4U ajoute toujours une étiquette lisible par machine qui ne peut pas être désactivée : les champs ai_generated et generator en JSON, un commentaire HTML dans les résultats HTML et le champ ai_notice pour les descriptions d'images.
  • Dans l'interface web, les résultats affichent aussi une mention visible. Elle est activée par défaut ; tu peux la désactiver dans tes paramètres, ou par tâche API avec ai_label.
  • Les résultats des vérifications automatiques sans IA portent la mention ai_generated: false.
  • L'étiquette ne contient aucun détail sur les modèles ou les serveurs.
  • La question de savoir si et comment tu dois étiqueter toi-même le contenu (par exemple en vertu de l'article 50 du règlement de l'UE sur l'IA) dépend de la façon dont tu l'utilises. Ceci n'est pas un conseil juridique, et l'étiquette n'est pas une déclaration que ton utilisation est conforme à la loi. Vérifie-le pour ton cas.

Cette page est un résumé ; la politique de confidentialité et l'accord de traitement des données sont contraignants.