Centro per la fiducia
Cosa succede ai testi, alle pagine e alle immagini che fornisci a Do4U – in breve e verificabile.
Dove elaboriamo
Elaborazione sui nostri server in Polonia, UE. Nell'API il modello è chiamato do4u-standard.
Per quanto tempo conserviamo i dati
- Input e risultati su Free e nella demo guest: 7 giorni, poi eliminati automaticamente
- Con un pacchetto acquistato: 30 giorni
- Con “Non memorizzare”: l'input subito, il risultato dopo la prima visualizzazione, al massimo dopo un'ora
- Immagini per i testi alt: subito dopo l'elaborazione
- Fatture e registri di pagamento: per il tempo richiesto dalla legge fiscale
Misure tecniche e organizzative
- Connessioni criptate (HTTPS) per il sito web e l'API
- Password e chiavi API memorizzate solo come hash; le chiavi API possono essere revocate in qualsiasi momento
- Autenticazione a due fattori disponibile per ogni account
- Gli indirizzi web vengono letti con protezione contro l'accesso alle reti interne
- Eliminazione automatica dopo il periodo di conservazione e l'opzione “Non memorizzare” per ogni attività
- Le modifiche degli amministratori vengono registrate in un log di audit
- I pagamenti sono gestiti da Stripe; Do4U non vede mai i dati della carta
Sottoprocessori
- OVHcloud – invio email (OVH SAS, Francia)
- reactive.chat – solo se lo connetti nel tuo account
Documenti e stato
- Data processing agreement – per i clienti business, conclusi nella dashboard
- Privacy
- Come Do4U recupera le pagine web – quando e come Do4U legge le pagine web
- Domande sulla protezione dei dati: support@do4u.eu
Promessa di restituzione dei crediti
Se un risultato finito pagato con crediti non è soddisfacente, puoi riavere i crediti per quell'attività nel tuo saldo: una volta per attività, indicando un motivo, entro 14 giorni dall'attività. Limiti per account: in totale fino al 5% delle tue attività finite pagate con crediti (almeno una); al mese al massimo 20. Le attività fallite non costano nulla in ogni caso. Se i nostri controlli automatici ritengono un risultato chiaramente inutilizzabile o errato, i crediti tornano da soli, senza contare per questi limiti.
Come funziona: apri il risultato finito nel tuo account e scegli “Recupera i crediti”. Puoi anche inviare una richiesta di assistenza con il motivo “Problema con un risultato” e scegliere l'attività.
Etichettatura dei contenuti generati da AI
- I risultati dei nostri strumenti sono realizzati totalmente o parzialmente con l'IA. Ogni risultato lo indica.
- Do4U aggiunge sempre un'etichetta leggibile dalle macchine che non si può disattivare: i campi ai_generated e generator in JSON, un commento HTML nei risultati HTML e il campo ai_notice per le descrizioni delle immagini.
- Nell'interfaccia web i risultati mostrano anche un avviso visibile. È attivo per impostazione predefinita; puoi disattivarlo nelle tue impostazioni o per ogni lavoro API con ai_label.
- I risultati dei controlli automatici senza IA riportano ai_generated: false.
- L'etichetta non contiene dettagli su modelli o server.
- Se e come devi etichettare tu stesso i contenuti (ad esempio ai sensi dell'articolo 50 del regolamento UE sull'IA) dipende da come li utilizzi. Questa non è una consulenza legale e l'etichetta non è una dichiarazione che il tuo uso sia conforme alla legge. Verificalo per il tuo caso.
Questa pagina è un riassunto; l'informativa sulla privacy e l'accordo sul trattamento dei dati sono vincolanti.