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Centro per la fiducia

Cosa succede ai testi, alle pagine e alle immagini che fornisci a Do4U – in breve e verificabile.

Dove elaboriamo

Elaborazione sui nostri server in Polonia, UE. Nell'API il modello è chiamato do4u-standard.

Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Input e risultati su Free e nella demo guest: 7 giorni, poi eliminati automaticamente
  • Con un pacchetto acquistato: 30 giorni
  • Con “Non memorizzare”: l'input subito, il risultato dopo la prima visualizzazione, al massimo dopo un'ora
  • Immagini per i testi alt: subito dopo l'elaborazione
  • Fatture e registri di pagamento: per il tempo richiesto dalla legge fiscale

Misure tecniche e organizzative

  • Connessioni criptate (HTTPS) per il sito web e l'API
  • Password e chiavi API memorizzate solo come hash; le chiavi API possono essere revocate in qualsiasi momento
  • Autenticazione a due fattori disponibile per ogni account
  • Gli indirizzi web vengono letti con protezione contro l'accesso alle reti interne
  • Eliminazione automatica dopo il periodo di conservazione e l'opzione “Non memorizzare” per ogni attività
  • Le modifiche degli amministratori vengono registrate in un log di audit
  • I pagamenti sono gestiti da Stripe; Do4U non vede mai i dati della carta

Sottoprocessori

  • OVHcloud – invio email (OVH SAS, Francia)
  • reactive.chat – solo se lo connetti nel tuo account

Documenti e stato

Promessa di restituzione dei crediti

Se un risultato finito pagato con crediti non è soddisfacente, puoi riavere i crediti per quell'attività nel tuo saldo: una volta per attività, indicando un motivo, entro 14 giorni dall'attività. Limiti per account: in totale fino al 5% delle tue attività finite pagate con crediti (almeno una); al mese al massimo 20. Le attività fallite non costano nulla in ogni caso. Se i nostri controlli automatici ritengono un risultato chiaramente inutilizzabile o errato, i crediti tornano da soli, senza contare per questi limiti.

Come funziona: apri il risultato finito nel tuo account e scegli “Recupera i crediti”. Puoi anche inviare una richiesta di assistenza con il motivo “Problema con un risultato” e scegliere l'attività.

Etichettatura dei contenuti generati da AI

  • I risultati dei nostri strumenti sono realizzati totalmente o parzialmente con l'IA. Ogni risultato lo indica.
  • Do4U aggiunge sempre un'etichetta leggibile dalle macchine che non si può disattivare: i campi ai_generated e generator in JSON, un commento HTML nei risultati HTML e il campo ai_notice per le descrizioni delle immagini.
  • Nell'interfaccia web i risultati mostrano anche un avviso visibile. È attivo per impostazione predefinita; puoi disattivarlo nelle tue impostazioni o per ogni lavoro API con ai_label.
  • I risultati dei controlli automatici senza IA riportano ai_generated: false.
  • L'etichetta non contiene dettagli su modelli o server.
  • Se e come devi etichettare tu stesso i contenuti (ad esempio ai sensi dell'articolo 50 del regolamento UE sull'IA) dipende da come li utilizzi. Questa non è una consulenza legale e l'etichetta non è una dichiarazione che il tuo uso sia conforme alla legge. Verificalo per il tuo caso.

Questa pagina è un riassunto; l'informativa sulla privacy e l'accordo sul trattamento dei dati sono vincolanti.