Skundo laiškas

Paverskite pastabas dalykišku skundu su aiškiu prašymu ir terminu, be grasinimų ar išgalvotų detalių.

Įvestis

Rezultatas

Tema, nuoroda, kreipinys, faktai eilės tvarka, prašomas rezultatas, terminas, baigiamoji dalis ir siuntėjas.

Į dalykišką skundą atsakoma geriau nei į piktą. Šis įrankis sudėlioja, kas nutiko, ir aiškiai nurodo prašomą rezultatą. Nuoroda, terminas ir siuntėjas pridedami pažodžiui. Skaičiai ir datos, kurių nėra įvestyje, sustabdo rezultatą.

Tavo tekstai, puslapiai ir vaizdai apdorojami mūsų pačių serveriuose ES. Pasitikėjimo centras

Išbandyk dabar Kainos

Kam skirta

Vartotojai ir nedidelės įmonės, dirbančios su tiekėjais, nuomotojais ar paslaugų teikėjais.

Tipiniai panaudojimai

Pasiskųsti dėl vėluojančio ar sugadinto pristatymo.
Priminti apie neatsakytą užklausą.
Paprašyti nuomotojo ar paslaugų teikėjo pašalinti defektą.

Pavyzdys

Įvestis

Faktai: Skalimo mašina užsakyta kovo 3 d., pristatyta kovo 20 d., o ne kovo 10 d. Pristatymo metu pažeistas durų sandarikis. Pranešama telefonu kovo 21 d., nuo tada atsakymo nėra. Gavėjas: HomeTech Service Prašomas rezultatas: Durų sandarikio arba mašinos pakeitimas. Nuoroda: Užsakymas 55821 Terminas: Kovo 14 d. Siuntėjas ir parašas: Paul Novak, Elm Road 2

Rezultatas

Tema, nuoroda, kreipinys, faktai eilės tvarka, prašomas rezultatas, terminas, baigiamoji dalis ir siuntėjas.

Fiksuotas, sutrumpintas pavyzdys. Tikrus rezultatus sukuria DI: patikrink juos.

Kaina ir limitai

Kaina: paprastai 1–3 kreditų
Prieinama su: Nemokamas, Su paketu
Įvesties limitas: Vienas puslapis iki 30 000 HTML simbolių

Privatumas

Apdorojama mūsų pačių serveriuose ES (Lenkijoje). Įvestis ir rezultatai ištrinami po 7 d. (nemokamas) arba 30 d. (paketai), o jei pasirenki jų nesaugoti – iškart po to, kai pamatai rezultatą. Paveikslėliai ištrinami iškart po apdorojimo.

API

Įrankio pavadinimas: complaint_letter. Sukurk užduotį su POST /api/v1/jobs ir gauk rezultatą su GET /api/v1/jobs/{id}. Savo API raktą rasi savo paskyroje.

curl -X POST https://do4u.eu/api/v1/jobs \
  -H "Authorization: Bearer d4u_…" -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"tool": "complaint_letter", "url": "https://example.com/"}'

Visa API dokumentacija →

Klausimai ir atsakymai

Ar pridedama kas nors, ko nėra įvestyje?

DI rašo tik pagal pateiktus faktus. Skaičiai, datos ir sumos, kurių nėra įvestyje, sustabdo rezultatą, o pažadai, pavyzdžiui, garantija, pateikiami peržiūrai.

Ar pridedami teisiniai reikalavimai?

Ne. Laiške nurodomi faktai ir pageidaujamas rezultatas. Jame necituojami jokie įstatymai.

Ar juodraštis paruoštas siųsti?

Ne. Tai juodraštis. Nieko nesiunčiama ir neskelbiama, o tekstą prieš naudojimą reikia perskaityti ir patvirtinti.

Ar mano tekstas saugomas?

Tik tiek, kiek reikia: 7 d. nemokamame plane, 30 d. su paketu – arba išvis ne, jei pasirinksi jo nesaugoti. Apdorojimas vyksta mūsų pačių serveriuose ES (Lenkijoje).

Ar rezultatą galiu naudoti iškart?

Rezultatai sukuriami DI. Prieš skelbdamas ar siųsdamas juos perskaityk.