Centro de Confiança

Compromisso de devolução de créditos

Se um resultado concluído pago com créditos não te servir, podes recuperar os créditos dessa tarefa para o teu saldo: uma vez por tarefa, com uma justificação, no prazo de 14 dias após a tarefa. Limites por conta: no total, até 5% das tuas tarefas concluídas pagas com créditos (pelo menos uma); por mês, no máximo 20. As tarefas falhadas não custam nada, de qualquer forma. Se as nossas verificações automáticas considerarem um resultado claramente inutilizável ou errado, os créditos voltam sozinhos, sem contar para estes limites.

Como funciona: abre o resultado concluído na tua conta e escolhe “Recuperar os créditos”. Também podes enviar um pedido de suporte com o motivo “Problema com um resultado” e escolher a tarefa.

Rotulagem de conteúdo gerado por IA

• Os resultados das nossas ferramentas são feitos total ou parcialmente com IA. Cada resultado indica-o.
• O Do4U adiciona sempre uma etiqueta legível por máquina que não pode ser desativada: os campos ai_generated e generator em JSON, um comentário HTML nos resultados em HTML e o campo ai_notice para descrições de imagens.
• Na interface web, os resultados mostram também um aviso visível. Está ativado por predefinição; podes desativá-lo nas tuas definições ou, por tarefa da API, com ai_label.
• Os resultados de verificações automáticas sem IA trazem ai_generated: false.
• A etiqueta não contém detalhes sobre modelos nem servidores.
• Saber se e como tens de rotular o conteúdo tu próprio (por exemplo, ao abrigo do artigo 50.º do Regulamento da IA da UE) depende da forma como o usas. Isto não é aconselhamento jurídico, e a etiqueta não é uma declaração de que a tua utilização cumpre a lei. Verifica isso para o teu caso.