Trust Center

Vad som händer med de texter, sidor och bilder du ger Do4U – kort och möjligt att kontrollera.

Var vi behandlar

Behandling på våra egna servrar i Polen, EU. I API:et heter modellen do4u-standard.

Hur länge vi sparar data

Inmatningar och resultat med Gratis och i gästdemon: 7 dagar, därefter raderas de automatiskt
Med ett köpt paket: 30 dagar
Med ”Spara inte”: inmatningen direkt, resultatet efter första visningen, senast efter en timme
Bilder för alternativtexter: direkt efter bearbetningen
Fakturor och betalningsunderlag: så länge skattelagstiftningen kräver

Tekniska och organisatoriska åtgärder

Krypterade anslutningar (HTTPS) för webbplatsen och API:et
Lösenord och API-nycklar sparas bara som hashvärden; API-nycklar kan återkallas när som helst
Tvåfaktorsinloggning finns för varje konto
Webbadresser läses med skydd mot åtkomst till interna nätverk
Automatisk radering efter lagringstiden och alternativet ”Spara inte” per uppgift
Adminändringar skrivs till en granskningslogg
Betalningar hanteras av Stripe; Do4U ser aldrig kortuppgifter

Underbiträden

OVHcloud – utskick av mejl (OVH SAS, Frankrike)
reactive.chat – bara om du ansluter det i ditt konto

Dokument och status

Data processing agreement – för företagskunder, ingås i dashboarden
Privacy
Hur Do4U hämtar webbsidor – när och hur Do4U läser webbsidor
Frågor om dataskydd: support@do4u.eu

Löfte om krediter tillbaka

Om ett avslutat resultat som betalats med krediter inte passar kan du få tillbaka krediterna för den uppgiften till ditt saldo: en gång per uppgift, med en motivering, inom 14 dagar efter uppgiften. Gränser per konto: sammanlagt upp till 5 % av dina avslutade uppgifter som betalats med krediter (minst en); högst 20 per månad. Misslyckade uppgifter kostar ändå ingenting. Om våra automatiska kontroller bedömer ett resultat som tydligt oanvändbart eller felaktigt kommer krediterna tillbaka av sig själva, utan att räknas mot dessa gränser.

Så fungerar det: öppna det avslutade resultatet i ditt konto och välj ”Få tillbaka krediterna”. Du kan också skicka en supportförfrågan med orsaken ”Problem med ett resultat” och välja uppgiften.

Märkning av AI-genererat innehåll

Resultaten från våra verktyg skapas helt eller delvis med AI. Varje resultat säger det.
Do4U lägger alltid till en maskinläsbar märkning som inte kan stängas av: fälten ai_generated och generator i JSON, en HTML-kommentar i HTML-resultat och fältet ai_notice för bildbeskrivningar.
I webbgränssnittet visar resultaten även en synlig anteckning. Den är på som standard; du kan stänga av den i dina inställningar, eller per API-jobb med ai_label.
Resultat från automatiska kontroller utan AI har ai_generated: false.
Märkningen innehåller inga uppgifter om modeller eller servrar.
Om och hur du själv måste märka innehåll (till exempel enligt artikel 50 i EU:s AI-förordning) beror på hur du använder det. Det här är inte juridisk rådgivning, och märkningen är inget påstående om att din användning uppfyller lagen. Kontrollera det för ditt fall.

Den här sidan är en sammanfattning; integritetspolicyn och personuppgiftsbiträdesavtalet är bindande.