Supportsvar

Do4U läser ett kundmejl och skriver ett svarsutkast: vänligt, neutralt eller formellt. Det listar också kundens synpunkter och vad du fortfarande bör fråga.

Testa nu Priser

Svarar du på många mejl? Med en delad inkorg, team och livechatt: reactive.chat →

Vem det är till för

För små butiker, tjänsteleverantörer och supportteam som besvarar många liknande mejl och vill ha ett bra första utkast på några sekunder.

Typiska användningar

Besvara en reklamation lugnt och artigt
Svara på en fråga om leveranstider
Lägg till egna FAQ-utdrag så att svaret använder dina uppgifter
Förbered ett svar på ett annat språk

Exempel

Inmatning

Hej, jag beställde en bordslampa för tio dagar sedan (order 4711) och den har fortfarande inte kommit. Kan ni berätta var den är? Jag behöver den till fredag.

Resultat

Svar: Hej, tack för ditt meddelande och ursäkta väntan. Vi kontrollerar order 4711 med transportören just nu och skickar dig spårningsstatus i dag … Synpunkter: leveransen är försenad; behövs till fredag Frågor: Ska vi skicka en ersättning om paketet har tappats bort?

Ett fast exempel, förkortat. Riktiga resultat är AI-genererade: kontrollera dem.

Pris och gränser

Pris: vanligtvis 1–3 krediter
Tillgängligt med: Gästdemo, Gratis, Med paket
Inmatningsgräns: Gratis: 8 000 tecken, paket: 30 000 tecken

Integritet

Behandlas på våra egna servrar i EU (Polen). Inmatningar och resultat raderas efter 7 dagar (Gratis) eller 30 dagar (paket), eller direkt efter att du har sett resultatet om du väljer att inte spara dem. Bilder raderas direkt efter bearbetningen.

I API:et

Verktygsnamn: support_reply. Skapa ett jobb med POST /api/v1/jobs och hämta resultatet med GET /api/v1/jobs/{id}. Du hittar din API-nyckel i ditt konto.

curl -X POST https://do4u.eu/api/v1/jobs \
  -H "Authorization: Bearer d4u_…" -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"tool": "support_reply", "text": "…"}'

Fullständig API-dokumentation →

Frågor och svar

Skickar Do4U svaret åt mig?

Nej. Du får ett utkast, granskar det och skickar det själv från ditt eget e-postprogram.

Kan svaret använda information om min butik?

Ja. Klistra in dina FAQ-utdrag i det valfria fältet. Då använder svaret dina uppgifter i stället för att gissa.

Sparas min text?

Bara så länge det behövs: 7 dagar med Free, 30 dagar med ett paket – eller inte alls om du väljer att inte spara den. Behandlingen sker på våra egna servrar i EU (Polen).

Kan jag använda resultatet direkt?

Resultaten är AI-genererade. Läs igenom dem innan du publicerar eller skickar dem.

Relaterade verktyg

Skriv om
Gör en text enklare, kortare, mer formell eller vänligare.
Översätt
Till EU-språk, med anmärkningar om oklara passager.
Sammanfatta
Text eller webbadress in, en kort sammanfattning och de viktigaste punkterna ut.

Alla verktyg →