Центр довіри

Що відбувається з текстами, сторінками та зображеннями, які ти передаєш Do4U – коротко й перевірювано.

Де ми обробляємо

Обробка на наших власних серверах у Польщі, ЄС. В API модель називається do4u-standard.

Як довго ми зберігаємо дані

Ввід і результати в безкоштовному тарифі та в демо для гостей: 7 дн., потім автоматично видаляються
З придбаним пакетом: 30 дн.
З опцією «Не зберігати»: ввід – одразу, результат – після першого показу, щонайпізніше через одну годину
Зображення для альтернативних текстів: одразу після обробки
Рахунки та платіжні записи: стільки, скільки вимагає податкове законодавство

Технічні та організаційні заходи

Шифровані з’єднання (HTTPS) для сайту й API
Паролі та ключі API зберігаються лише у вигляді хешів; ключі API можна відкликати будь-коли
Двофакторний вхід доступний для кожного акаунта
Вебадреси читаються із захистом від доступу до внутрішніх мереж
Автоматичне видалення після строку зберігання та опція «Не зберігати» для кожного завдання
Зміни адміністраторів записуються в журнал аудиту
Платежі обробляє Stripe; Do4U ніколи не бачить даних картки

Субобробники

OVHcloud – надсилання листів (OVH SAS, Франція)
reactive.chat – лише якщо ти підключиш його у своєму акаунті

Документи та статус

Data processing agreement – для бізнес-клієнтів, укладається в дашборді
Privacy
Як Do4U завантажує вебсторінки – коли та як Do4U читає вебсторінки
Запитання щодо захисту даних: support@do4u.eu

Обіцянка повернення кредитів

Якщо виконаний результат, оплачений кредитами, не підійшов, ти можеш повернути кредити за це завдання на свій баланс: один раз за завдання, із зазначенням причини, протягом 14 дн. після завдання. Ліміти на обліковий запис: загалом до 5% твоїх виконаних завдань, оплачених кредитами (щонайменше одне); на місяць щонайбільше 20. Невдалі завдання все одно нічого не коштують. Якщо наші автоматичні перевірки визнають результат явно непридатним або хибним, кредити повертаються самі, і це не зараховується до цих лімітів.

Як це працює: відкрий виконаний результат у своєму обліковому записі й обери «Повернути кредити». Також можна надіслати звернення до служби підтримки з причиною «Проблема з результатом» і вибрати завдання.

Позначення вмісту, створеного ШІ

Результати наших інструментів створюються повністю або частково за допомогою ШІ. Кожен результат про це повідомляє.
Do4U завжди додає машиночитну позначку, яку не можна вимкнути: поля ai_generated і generator у JSON, коментар HTML у результатах HTML та поле ai_notice для описів зображень.
У вебінтерфейсі результати також показують видиму примітку. За замовчуванням її ввімкнено; ти можеш вимкнути її в налаштуваннях або для окремого завдання API через ai_label.
Результати автоматичних перевірок без ШІ мають ai_generated: false.
Позначка не містить подробиць про моделі чи сервери.
Чи потрібно тобі самому позначати вміст і як саме (наприклад, згідно зі статтею 50 Закону ЄС про ШІ), залежить від того, як ти його використовуєш. Це не юридична консультація, а позначка не є твердженням, що твоє використання відповідає закону. Перевір це для свого випадку.

Ця сторінка є стислим викладом; обов’язковими є політика конфіденційності та угода про обробку даних.