Svar på anmeldelser

Do4U skriver to eller tre offentlige svarforslag til en kundeanmeldelse, i den tone du vælger og på anmeldelsens sprog. Du får også et kort resumé af, hvad anmeldelsen siger. Koden tæller længden til platformen (Google, Trustpilot, Booking.com, App Store og flere), advarer om telefonnumre, mailadresser og links, der ikke står i dit input, og markerer løfter som tilbagebetaling eller gavekort samt formuleringer, der lyder som en skyldserkendelse. En gemt brandstemme bruges.

Prøv det nu Priser

Hvem det er til

Til webshops, hoteller, restauranter, klinikker, apphold og bureauer, der besvarer anmeldelser hver uge og vil have et godt første udkast i stedet for en blank side.

Typiske anvendelser

Besvar en kritisk Google-anmeldelse roligt og uden at erkende skyld
Tak en gæst personligt for en positiv Booking.com-anmeldelse
Svar på en App Store-anmeldelse inden for platformens længdegrænse
Behold tonen i alle svar i din brandstemme

Eksempel

Input

Platform: Google, 2 stjerner Anmeldelse: Vi ventede 40 minutter på vores mad, og ingen fortalte os hvorfor. Pastaen var kold. Personalet var dog venligt.

Resultat

Resumé: Lang ventetid uden forklaring og kold pasta, men venligt personale. Stemning: kritisk Svar 1: Tak for din ærlige tilbagemelding. Vi er kede af, at du skulle vente så længe uden at høre fra os, og at din pasta ikke var varm. Vi er glade for, at du fandt vores team venligt. Vi vil gerne undersøge det ordentligt, så kontakt os gerne direkte. Tjek venligst: ingen løfter, ingen kontaktoplysninger, der ikke står i dit input.

Et fast eksempel, forkortet. Rigtige resultater er genereret af AI: tjek dem.

Pris og grænser

Pris: normalt 1–2 credits
Tilgængeligt med: Gratis, Med pakke
Inputgrænse: Gratis: 3 000 tegn, pakker: 3 000 tegn

Privatliv

Behandlet på vores egne servere i EU (Polen). Input og resultater slettes efter 7 dage (Gratis) eller 30 dage (pakker) eller umiddelbart efter, at du har set resultatet, hvis du vælger ikke at gemme dem. Billeder slettes umiddelbart efter behandlingen.

I API'et

Værktøjsnavn: review_reply. Opret et job med POST /api/v1/jobs, og hent resultatet med GET /api/v1/jobs/{id}. Du finder din API-nøgle i din konto.

curl -X POST https://do4u.eu/api/v1/jobs \
  -H "Authorization: Bearer d4u_…" -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"tool": "review_reply", "text": "…"}'

Fuld API-dokumentation →

Spørgsmål og svar

Lover svarene tilbagebetaling eller gavekort?

AI’en får besked på ikke at love noget, du ikke har sagt. Derudover leder koden i hvert svar efter ord som tilbagebetaling, gavekort, rabat eller kompensation og markerer svaret med "tjek venligst". Den kan ikke finde alt, så læs hvert svar, før du poster det.

Hvilke længdegrænser bruger den?

Hver platform har sin egen grænse, f.eks. 350 tegn hos Google Play. Grænserne er administratorindstillinger i Do4U og tælles af kode i tegn, som folk ser dem. Svar, der er for lange, markeres og skjules ikke.

Kan den bruge min brandstemme?

Ja. Hvis du har gemt en brandstemme, følger svarene dens tone, tiltaleform og forbudte ord. Du kan slå den fra for en enkelt opgave.

Bliver min tekst gemt?

Kun så længe det er nødvendigt: 7 dage med Free, 30 dage med en pakke – eller slet ikke, hvis du vælger ikke at gemme den. Behandlingen sker på vores egne servere i EU (Polen).

Kan jeg bruge resultatet med det samme?

Resultaterne er genereret af AI. Læs dem igennem, før du udgiver eller sender dem.

Relaterede værktøjer

Supportsvar
Indsæt en kundemail og få et udkast til svar i den tone, du vælger.
Omskriv
Gør en tekst enklere, kortere, mere formel eller venligere.
Oversæt
Til EU-sprog, med noter om uklare passager.

Alle værktøjer →