Supportsvar

Do4U læser en kundemail og skriver et svarudkast: venligt, neutralt eller formelt. Det oplister også kundens bekymringer og det, du stadig bør spørge om.

Prøv det nu Priser

Besvarer du mange e-mails? Med en fælles indbakke, team og livechat: reactive.chat →

Hvem det er til

Til små webshops, tjenesteudbydere og supportteams, der besvarer mange ens mails og vil have et godt første udkast på få sekunder.

Typiske anvendelser

Besvar en klage roligt og høfligt
Svar på et spørgsmål om leveringstider
Tilføj dine egne FAQ-uddrag, så svaret bruger dine fakta
Forbered et svar på et andet sprog

Eksempel

Input

Hej, jeg bestilte en bordlampe for ti dage siden (ordre 4711), og den er stadig ikke kommet. Kan I fortælle mig, hvor den er? Jeg skal bruge den inden fredag.

Resultat

Svar: Hej, tak for din besked, og undskyld ventetiden. Vi tjekker ordre 4711 hos transportøren lige nu og sender dig sporingsstatus i dag … Bekymringer: leveringen er forsinket; skal bruges inden fredag Spørgsmål: Skal vi sende en erstatning, hvis pakken er bortkommet?

Et fast eksempel, forkortet. Rigtige resultater er genereret af AI: tjek dem.

Pris og grænser

Pris: normalt 1–3 credits
Tilgængeligt med: Gæstedemo, Gratis, Med pakke
Inputgrænse: Gratis: 8 000 tegn, pakker: 30 000 tegn

Privatliv

Behandlet på vores egne servere i EU (Polen). Input og resultater slettes efter 7 dage (Gratis) eller 30 dage (pakker) eller umiddelbart efter, at du har set resultatet, hvis du vælger ikke at gemme dem. Billeder slettes umiddelbart efter behandlingen.

I API'et

Værktøjsnavn: support_reply. Opret et job med POST /api/v1/jobs, og hent resultatet med GET /api/v1/jobs/{id}. Du finder din API-nøgle i din konto.

curl -X POST https://do4u.eu/api/v1/jobs \
  -H "Authorization: Bearer d4u_…" -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"tool": "support_reply", "text": "…"}'

Fuld API-dokumentation →

Spørgsmål og svar

Sender Do4U svaret for mig?

Nej. Du får et udkast, som du selv tjekker og sender fra dit eget mailprogram.

Kan svaret bruge oplysninger om min butik?

Ja. Indsæt dine FAQ-uddrag i det valgfrie felt. Så bruger svaret dine fakta i stedet for at gætte.

Bliver min tekst gemt?

Kun så længe det er nødvendigt: 7 dage med Free, 30 dage med en pakke – eller slet ikke, hvis du vælger ikke at gemme den. Behandlingen sker på vores egne servere i EU (Polen).

Kan jeg bruge resultatet med det samme?

Resultaterne er genereret af AI. Læs dem igennem, før du udgiver eller sender dem.

Relaterede værktøjer

Omskriv
Gør en tekst enklere, kortere, mere formel eller venligere.
Oversæt
Til EU-sprog, med noter om uklare passager.
Resumér
Tekst eller webadresse ind, et kort resumé og hovedpunkterne ud.

Alle værktøjer →