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Do4U und reactive.chat

reactive.chat ist der Live-Chat und das Support-Postfach aus demselben Haus. Es weiß, was deine Besucher fragen; Do4U verbessert deine Seiten. Jedes Produkt behält seine Stärken – die Verbindung ergänzt nur, was dem anderen fehlt.

Vom Gespräch zur Seite

  • Aus einem häufigen Thema im Chat einen FAQ-Block oder ein Briefing für eine Seite machen
  • Die Meta-Beschreibung einer Seite mit den Fragen verbessern, die Besucher dazu stellen
  • Die Seiten, die reactive.chat kennt, auf Barrierefreiheit und Alt-Texte prüfen
  • Freigegebene Inhalte in die Wissensbasis von reactive.chat übernehmen – nur per Klick, nie automatisch

Vom Entwurf zum Postfach

  • E-Mails direkt in reactive.chat beantworten: Postfach mit Verlauf, Team und Live-Chat
  • Bei deinem Mailprogramm bleiben: eine Vorlage für n8n und Make erstellt Antwortentwürfe
  • Oder ein Knopf fürs Webmail: E-Mail markieren, Antwortentwurf von Do4U bekommen

E-Mails beantworten, ohne das Postfach zu wechseln →

So verbindest du die Konten

  • In reactive.chat unter Integrationen → Do4U auf Verbinden klicken (die Seite von reactive.chat ist in Vorbereitung)
  • Bei Do4U anmelden und den Zugriff erlauben
  • Aufträge verbrauchen die Credits deines Do4U-Kontos zu den üblichen Preisen; die voraussichtlichen Credits siehst du vor jedem Klick
  • Jederzeit trennen unter API-Schlüssel in Do4U

Datenschutz

reactive.chat schickt nur zusammengefasste Fragen ohne Namen, E-Mail-Adressen, Telefon- oder Bestellnummern, und nur Fragen, die mehrmals gestellt wurden. Do4U löscht die Inhalte nach dem Ergebnis. Verarbeitet wird auf eigenen Servern in der EU.

Zu reactive.chat Zur API-Dokumentation