Vastaukset arvosteluihin

Do4U kirjoittaa kaksi tai kolme julkista vastausehdotusta asiakasarvosteluun valitsemallasi sävyllä ja arvostelun kielellä. Saat myös lyhyen tiivistelmän siitä, mitä arvostelu sanoo. Koodi laskee pituuden alustaa varten (Google, Trustpilot, Booking.com, App Store ja muut), varoittaa puhelinnumeroista, sähköpostiosoitteista ja linkeistä, joita ei ole syötteessäsi, ja merkitsee lupaukset, kuten hyvitykset tai lahjakortit, sekä sanamuodot, jotka kuulostavat syyllisyyden myöntämiseltä. Tallennettua brändiääntä käytetään.

Kokeile nyt Hinnat

Kenelle

Verkkokaupoille, hotelleille, ravintoloille, vastaanotoille, sovellustiimeille ja toimistoille, jotka vastaavat arvosteluihin joka viikko ja haluavat hyvän ensimmäisen luonnoksen tyhjän sivun sijaan.

Tyypilliset käyttötavat

Vastaa kriittiseen Google-arvosteluun rauhallisesti myöntämättä virhettä
Kiitä vierasta myönteisestä Booking.com-arvostelusta henkilökohtaisesti
Vastaa App Store -arvosteluun alustan pituusrajan sisällä
Pidä kaikkien vastausten sävy brändiäänesi mukaisena

Esimerkki

Syöte

Alusta: Google, 2 tähteä Arvostelu: Odotimme ruokaa 40 minuuttia, eikä kukaan kertonut miksi. Pasta oli kylmää. Henkilökunta oli kuitenkin ystävällistä.

Tulos

Tiivistelmä: Pitkä odotus ilman selitystä ja kylmää pastaa, mutta ystävällinen henkilökunta. Tunnelma: kriittinen Vastaus 1: Kiitos rehellisestä palautteestasi. Meillä on ikävä, että jouduit odottamaan niin pitkään kuulematta meistä ja että pastasi ei ollut kuumaa. Olemme iloisia siitä, että koit tiimimme ystävälliseksi. Haluamme selvittää asian kunnolla, joten ota meihin suoraan yhteyttä. Tarkista: ei lupauksia, ei yhteystietoja, joita ei ole syötteessäsi.

Kiinteä, lyhennetty esimerkki. Todelliset tulokset on tuottanut tekoäly: tarkista ne.

Hinta ja rajat

Hinta: yleensä 1–2 krediittiä
Saatavilla paketilla: Ilmainen, Paketilla
Syötteen raja: Ilmainen: 3 000 merkkiä, paketit: 3 000 merkkiä

Tietosuoja

Käsitellään omilla palvelimillamme EU:ssa (Puola). Syötteet ja tulokset poistetaan 7 päivän (Ilmainen) tai 30 päivän (paketit) kuluttua tai heti tuloksen näkemisen jälkeen, jos valitset, ettei niitä tallenneta. Kuvat poistetaan heti käsittelyn jälkeen.

API:ssa

Työkalun nimi: review_reply. Luo työ kutsulla POST /api/v1/jobs ja hae tulos kutsulla GET /api/v1/jobs/{id}. Löydät API-avaimesi tililtäsi.

curl -X POST https://do4u.eu/api/v1/jobs \
  -H "Authorization: Bearer d4u_…" -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"tool": "review_reply", "text": "…"}'

Täydellinen API-dokumentaatio →

Kysymykset ja vastaukset

Lupaavatko vastaukset hyvityksiä tai lahjakortteja?

Tekoälyä ohjeistetaan olemaan lupaamatta mitään, mitä et ole sanonut. Lisäksi koodi etsii jokaisesta vastauksesta sanoja kuten hyvitys, lahjakortti, alennus tai korvaus ja merkitsee vastauksen tekstillä ”tarkista”. Se ei löydä kaikkea, joten lue jokainen vastaus ennen sen julkaisemista.

Mitä pituusrajoja se käyttää?

Jokaisella alustalla on oma rajansa, esimerkiksi 350 merkkiä Google Playssa. Rajat ovat Do4U:n ylläpitäjän asetuksia, ja koodi laskee ne merkkeinä sellaisina kuin ihmiset ne näkevät. Liian pitkät vastaukset merkitään, ei piiloteta.

Voiko se käyttää brändiääntäni?

Kyllä. Jos tallensit brändiäänen, vastaukset noudattavat sen sävyä, puhuttelutapaa ja kiellettyjä sanoja. Voit kytkeä sen pois yksittäiseltä tehtävältä.

Tallennetaanko tekstini?

Vain niin kauan kuin on tarpeen: 7 päivää Free-tasolla ja 30 päivää paketin kanssa – tai ei lainkaan, jos valitset, ettei tekstiä tallenneta. Käsittely tapahtuu omilla palvelimillamme EU:ssa (Puolassa).

Voinko käyttää tulosta heti?

Tulokset ovat tekoälyn tuottamia. Lue ne ennen kuin julkaiset tai lähetät ne.

Liittyvät työkalut

Asiakasvastaus
Liitä asiakkaan sähköposti ja saat vastausluonnoksen valitsemallasi sävyllä.
Kirjoita uudelleen
Tee tekstistä yksinkertaisempi, lyhyempi, muodollisempi tai ystävällisempi.
Käännä
EU:n kielille, epäselvistä kohdista kerrotaan huomautuksin.

Kaikki työkalut →