Risposta di supporto

Do4U legge un'email del cliente e scrive una bozza di risposta: amichevole, neutrale o formale. Elenca anche le preoccupazioni del cliente e cosa dovresti chiedere ancora.

Provalo ora Prezzi

Rispondi a molte email? Con una casella condivisa, team e chat dal vivo: reactive.chat →

A chi è rivolto

Per piccoli negozi, fornitori di servizi e team di supporto che rispondono a molte email simili e desiderano una buona prima bozza in pochi secondi.

Usi tipici

Rispondi a un reclamo con calma e cortesia
Rispondi a una domanda sui tempi di consegna
Aggiungi i tuoi snippet di FAQ in modo che la risposta utilizzi i tuoi dati
Prepara una risposta in un'altra lingua

Esempio

Input

Ciao, ho ordinato una lampada da tavolo dieci giorni fa (ordine 4711) e non è ancora arrivata. Puoi dirmi dov'è? Ne ho bisogno entro venerdì.

Risultato

Risposta: Ciao, grazie per il tuo messaggio e scusa per l'attesa. Stiamo verificando l'ordine 4711 con il corriere proprio ora e ti invieremo lo stato della spedizione oggi... Preoccupazioni: la consegna è in ritardo; serve entro venerdì Domande: Dobbiamo inviare una sostituzione se il pacco è perso?

Un esempio fisso, abbreviato. I risultati reali sono generati dall'IA: controllali.

Prezzo e limiti

Prezzo: solitamente 1–3 crediti
Disponibile con: Demo guest, Gratis, Con pacchetto
Limite di input: Gratis: 8 000 caratteri, pacchetti: 30 000 caratteri

Privacy

Elaborati sui nostri server in UE (Polonia). Gli input e i risultati vengono eliminati dopo 7 giorni (Gratis) o 30 giorni (pacchetti), o subito dopo la visualizzazione se scegli di non memorizzarli. Le immagini vengono eliminate subito dopo l'elaborazione.

Nell'API

Nome dello strumento: support_reply. Crea un lavoro con POST /api/v1/jobs e recupera il risultato con GET /api/v1/jobs/{id}. Trovi la tua chiave API nel tuo account.

curl -X POST https://do4u.eu/api/v1/jobs \
  -H "Authorization: Bearer d4u_…" -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"tool": "support_reply", "text": "…"}'

Documentazione API completa →

Domande e risposte

Do4U invia la risposta per me?

No. Ottieni una bozza, la controlli e la invii tu stesso dal tuo programma di posta elettronica.

La risposta può usare informazioni sul mio negozio?

Sì. Incolla i tuoi snippet di FAQ nel campo opzionale. La risposta utilizzerà i tuoi dati invece di tirare a indovinare.

Il mio testo viene memorizzato?

Solo per il tempo necessario: 7 giorni con il piano Free, 30 giorni con un pacchetto – o per nulla, se scegli di non memorizzarlo. L'elaborazione avviene sui nostri server in UE (Polonia).

Posso usare il risultato subito?

I risultati sono generati dall'IA. Per favore, leggili prima di pubblicarli o inviarli.

Strumenti correlati

Riscrittura
Rendi un testo più semplice, più breve, più formale o più amichevole.
Traduci
In lingue dell'UE, con note sui passaggi poco chiari.
Riassumi
Inserisci un testo o un indirizzo web, ottieni un breve riassunto e i punti chiave.

Tutti gli strumenti →