Gå til innholdet
Kom i gang

Anmeldelsesanalyse

Lim inn mange kundeanmeldelser, én per linje eller som CSV, så viser Do4U hva de handler om. Du får temaene med stemningen og antall anmeldelser bak hvert av dem, hva kundene roser mest, hva de kritiserer mest, og idéer til nettstedet ditt og spørsmål til FAQ-en din. KI-en leser anmeldelsene, koden sjekker resultatet: personopplysninger fjernes før KI-en leser noe, duplikater fjernes, stjernene telles, hvert anmeldelsesnummer KI-en nevner må finnes, og hvert sitat må stå ord for ord i en anmeldelse. Resultatet forteller hvor mange anmeldelser som ble analysert. Det er en KI-vurdering, så sjekk den før du handler på den.

Prøv nå Priser

Hvem det er for

For nettbutikker, hoteller, restauranter, klinikker, apputviklingsteam og byråer som samler inn anmeldelser på Google, Booking.com eller Trustpilot, eller i sin egen undersøkelse, og vil vite hva som bør forbedres.

Typisk bruk

  • Finn ut hva kundene liker og misliker mest
  • Forbered et teammøte med ekte sitater fra kunder
  • Legg svarene på vanlige kundespørsmål inn på produktsidene dine
  • Se hvordan stemningen i anmeldelsene dine endrer seg før og etter en endring

Eksempel

Inndata

CSV med kolonnene Rating og Review: 5,Fint rom, men frokosten var kald 2,Ventet i 40 minutter på innsjekking 4,Vennlig personale og et stille rom

Resultat

3 anmeldelser analysert. Tema: Rom og personale – positivt, 2 anmeldelser (B1, B3), sitat: «Vennlig personale og et stille rom» (B3) Tema: Ventetid ved innsjekking – negativt, 1 anmeldelse (B2) Tema: Frokosttemperatur – negativt, 1 anmeldelse (B1) Idé til nettstedet ditt: Si hvor lang tid innsjekkingen tar. Spørsmål til FAQ-en din: Når serveres frokosten varm? Koden telte anmeldelsene og sjekket hvert anmeldelsesnummer og hvert sitat.

Et fast eksempel, forkortet. Ekte resultater er KI-generert: sjekk dem.

Pris og grenser

Pris
vanligvis 1–3 kreditter
Tilgjengelig med
Gratis, Med pakke
Inndatagrense
Opptil 60 000 tegn per fil

Personvern

Behandles på våre egne servere i EU (Polen). Inndata og resultater slettes etter 7 dager (Gratis) eller 30 dager (pakker), eller rett etter at du har sett resultatet hvis du velger å ikke lagre dem. Bilder slettes rett etter behandlingen.

I API-et

Verktøynavn: review_analysis. Opprett en jobb med POST /api/v1/jobs og hent resultatet med GET /api/v1/jobs/{id}. API-nøkkelen din finner du i kontoen din.

curl -X POST https://do4u.eu/api/v1/jobs \
  -H "Authorization: Bearer d4u_…" -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"tool": "review_analysis", "text": "…"}'

Fullstendig API-dokumentasjon →

Spørsmål og svar

Er kundenes personopplysninger trygge?

Før KI-en leser anmeldelsene dine, fjerner koden e-postadresser, lenker, telefonnumre, bestillingsnumre og navn i hilsener og avslutninger. Andre kolonner i CSV-en din, som navn eller e-postadresser, blir aldri lest. Koden kan ikke finne alle detaljer, så les anmeldelsene dine før du deler resultatet. Behandlingen skjer på våre egne servere i Polen, EU.

Hvordan kan jeg stole på tallene?

Koden teller, ikke KI-en. KI-en navngir temaene og anmeldelsene bak dem. Koden sjekker at hvert anmeldelsesnummer finnes, teller tallene selv og fjerner hvert sitat som ikke står ord for ord i en av disse anmeldelsene. En telling viser anmeldelsene KI-en listet og koden bekreftet, så det virkelige tallet kan være høyere. Resultatet sier alltid hvor mange anmeldelser som ble analysert.

Hva om jeg har tusenvis av anmeldelser?

Én analyse dekker et begrenset antall anmeldelser, bestemt av plassen KI-en har og av en grense i Do4U. Hvis du oppgir flere, sier resultatet hvor mange som ble analysert og hvordan de ble valgt. Stjernetallene og fjerningen av duplikater dekker likevel hele listen din. For å dekke alt kan du dele opp anmeldelsene og analysere delene etter hverandre.

Blir teksten min lagret?

Bare så lenge det trengs: 7 dager med Free, 30 dager med en pakke – eller slett ikke hvis du velger å ikke lagre den. Behandlingen skjer på våre egne servere i EU (Polen).

Kan jeg bruke resultatet med en gang?

Resultatene er laget av KI. Les dem gjennom før du publiserer eller sender dem.

Relaterte verktøy

  • Svar på anmeldelser

    Lim inn en anmeldelse og få to eller tre svarforslag i riktig tone, med et kort sammendrag av stemningen og hovedpunktene. Koden sjekker lengden for plattformen og advarer mot oppdiktede kontaktopplysninger og løfter.

  • FAQ og skjemamarkering

    Skriver FAQ-oppføringer fra en side eller støttetekster og bygger gyldig JSON-LD for FAQPage, Organization, LocalBusiness og Product. Koden kontrollerer obligatoriske felt og sammenligner hver detalj med kilden din.

  • Oppsummer

    Tekst eller nettadresse inn, et kort sammendrag og hovedpunktene ut.

Alle verktøy →