Analiza recenziilor

Lipește multe recenzii ale clienților, câte una pe rând sau ca CSV, iar Do4U arată despre ce vorbesc. Primești temele cu starea lor de spirit și numărul de recenzii din spatele fiecăreia, ce laudă cel mai mult clienții, ce critică cel mai mult și idei pentru site-ul tău și întrebări pentru FAQ. AI-ul citește recenziile, codul verifică rezultatul: datele personale sunt eliminate înainte ca AI-ul să citească ceva, duplicatele sunt eliminate, stelele sunt numărate, fiecare număr de recenzie numit de AI trebuie să existe, iar fiecare citat trebuie să se afle cuvânt cu cuvânt într-o recenzie. Rezultatul îți spune câte recenzii au fost analizate. Este o evaluare AI, așa că verifică-o înainte să acționezi pe baza ei.

Încearcă acum Prețuri

Pentru cine este

Pentru magazine, hoteluri, restaurante, clinici, echipe de aplicații și agenții care adună recenzii pe Google, Booking.com sau Trustpilot sau în propriul sondaj și vor să știe ce să îmbunătățească.

Utilizări tipice

Află ce le place și ce nu le place cel mai mult clienților
Pregătește o ședință de echipă cu citate reale de la clienți
Adaugă răspunsurile la întrebările frecvente ale clienților pe paginile tale de produs
Vezi cum se schimbă starea de spirit din recenzii înainte și după o modificare

Exemplu

Intrare

CSV cu coloanele Evaluare și Recenzie: 5,Cameră frumoasă, dar micul dejun era rece 2,Am așteptat 40 de minute la cazare 4,Personal amabil și o cameră liniștită

Rezultat

3 recenzii analizate. Temă: Camera și personalul – pozitivă, 2 recenzii (B1, B3), citat: „Personal amabil și o cameră liniștită” (B3) Temă: Așteptarea la cazare – negativă, 1 recenzie (B2) Temă: Temperatura micului dejun – negativă, 1 recenzie (B1) Idee pentru site-ul tău: Spune cât durează cazarea. Întrebare pentru FAQ-ul tău: Când se servește micul dejun cald? Codul a numărat recenziile și a verificat fiecare număr de recenzie și fiecare citat.

Un exemplu fix, scurtat. Rezultatele reale sunt generate de AI: verifică-le.

Preț și limite

Preț: de obicei 1–3 credite
Disponibil cu: Gratuit, Cu pachet
Limită de intrare: Până la 60 000 de caractere pe fișier

Confidențialitate

Procesare pe serverele noastre din UE (Polonia). Intrările și rezultatele se șterg după 7 zile (Gratuit) sau 30 zile (pachete), ori imediat după ce vezi rezultatul, dacă alegi să nu fie salvate. Imaginile se șterg imediat după procesare.

În API

Numele instrumentului: review_analysis. Creează o sarcină cu POST /api/v1/jobs și preia rezultatul cu GET /api/v1/jobs/{id}. Cheia ta API o găsești în contul tău.

curl -X POST https://do4u.eu/api/v1/jobs \
  -H "Authorization: Bearer d4u_…" -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"tool": "review_analysis", "text": "…"}'

Documentația completă a API →

Întrebări și răspunsuri

Sunt în siguranță datele personale ale clienților mei?

Înainte ca AI-ul să citească recenziile tale, codul elimină adresele de e-mail, linkurile, numerele de telefon, numerele de comandă și numele din formulele de salut și de încheiere. Celelalte coloane ale CSV-ului tău, cum ar fi numele sau adresele de e-mail, nu sunt citite niciodată. Codul nu poate găsi fiecare detaliu, așa că citește-ți recenziile înainte să partajezi rezultatul. Procesarea rulează pe serverele noastre din Polonia, UE.

Cum pot avea încredere în cifre?

Codul numără, nu AI-ul. AI-ul numește temele și recenziile din spatele lor. Codul verifică dacă fiecare număr de recenzie există, numără singur și elimină orice citat care nu se află cuvânt cu cuvânt într-una dintre acele recenzii. O numărătoare arată recenziile pe care le-a listat AI-ul și pe care codul le-a confirmat, deci numărul real poate fi mai mare. Rezultatul spune întotdeauna câte recenzii au fost analizate.

Ce fac dacă am mii de recenzii?

O analiză acoperă un număr limitat de recenzii, stabilit de spațiul pe care îl are AI-ul și de o limită din Do4U. Dacă furnizezi mai multe, rezultatul spune câte au fost analizate și cum au fost alese. Cifrele stelelor și eliminarea duplicatelor acoperă în continuare întreaga ta listă. Pentru a acoperi tot, împarte-ți recenziile și analizează părțile una după alta.

Textul meu este stocat?

Numai cât timp este necesar: 7 zile în planul Free, 30 zile cu un pachet – sau deloc, dacă alegi să nu fie stocat. Procesarea are loc pe serverele noastre din UE (Polonia).

Pot folosi rezultatul imediat?

Rezultatele sunt generate de AI. Te rugăm să le citești înainte de a le publica sau de a le trimite.

Instrumente asemănătoare

Răspunsuri la recenzii
Lipește o recenzie și primești două sau trei sugestii de răspuns pe tonul potrivit, cu un scurt rezumat al dispoziției și al punctelor principale. Codul verifică lungimea pentru platformă și te avertizează despre date de contact și promisiuni inventate.
FAQ și date structurate
Scrie intrări FAQ dintr-o pagină sau din texte de suport și construiește JSON-LD valid pentru FAQPage, Organization, LocalBusiness și Product. Codul verifică câmpurile obligatorii și compară fiecare detaliu cu sursa ta.
Rezumat
Introduci un text sau o adresă web și primești un rezumat scurt cu ideile principale.

Toate instrumentele →