Recensionsanalys

Klistra in många kundrecensioner, en per rad eller som CSV, så visar Do4U vad de handlar om. Du får teman med deras stämning och antalet recensioner bakom varje, vad kunderna berömmer mest, vad de kritiserar mest samt idéer för din webbplats och frågor till din FAQ. AI:n läser recensionerna, koden kontrollerar resultatet: personuppgifter tas bort innan AI:n läser något, dubbletter tas bort, stjärnorna räknas, varje recensionsnummer som AI:n nämner måste finnas, och varje citat måste stå ord för ord i en recension. Resultatet talar om hur många recensioner som analyserats. Det är en AI-bedömning, så kontrollera den innan du agerar utifrån den.

Testa nu Priser

Vem det är till för

För butiker, hotell, restauranger, kliniker, appteam och byråer som samlar in recensioner på Google, Booking.com eller Trustpilot, eller i en egen enkät, och vill veta vad som kan förbättras.

Typiska användningar

Ta reda på vad kunderna gillar och ogillar mest
Förbered ett teammöte med riktiga citat från kunder
Lägg till svaren på vanliga kundfrågor på dina produktsidor
Se hur stämningen i dina recensioner förändras före och efter en ändring

Exempel

Inmatning

CSV med kolumnerna Betyg och Recension: 5,Härligt rum men frukosten var kall 2,Väntade 40 minuter vid incheckningen 4,Vänlig personal och ett tyst rum

Resultat

3 recensioner analyserade. Tema: Rum och personal – positivt, 2 recensioner (B1, B3), citat: ”Vänlig personal och ett tyst rum” (B3) Tema: Väntan vid incheckning – negativt, 1 recension (B2) Tema: Frukostens temperatur – negativt, 1 recension (B1) Idé för din webbplats: Berätta hur lång tid incheckningen tar. Fråga till din FAQ: När serveras frukosten varm? Koden räknade recensionerna och kontrollerade varje recensionsnummer och citat.

Ett fast exempel, förkortat. Riktiga resultat är AI-genererade: kontrollera dem.

Pris och gränser

Pris: vanligtvis 1–3 krediter
Tillgängligt med: Gratis, Med paket
Inmatningsgräns: Upp till 60 000 tecken per fil

Integritet

Behandlas på våra egna servrar i EU (Polen). Inmatningar och resultat raderas efter 7 dagar (Gratis) eller 30 dagar (paket), eller direkt efter att du har sett resultatet om du väljer att inte spara dem. Bilder raderas direkt efter bearbetningen.

I API:et

Verktygsnamn: review_analysis. Skapa ett jobb med POST /api/v1/jobs och hämta resultatet med GET /api/v1/jobs/{id}. Du hittar din API-nyckel i ditt konto.

curl -X POST https://do4u.eu/api/v1/jobs \
  -H "Authorization: Bearer d4u_…" -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"tool": "review_analysis", "text": "…"}'

Fullständig API-dokumentation →

Frågor och svar

Är mina kunders personuppgifter säkra?

Innan AI:n läser dina recensioner tar koden bort e-postadresser, länkar, telefonnummer, ordernummer och namn i hälsningar och avslutningar. Andra kolumner i din CSV, som namn eller e-postadresser, läses aldrig. Koden kan inte hitta varje detalj, så läs dina recensioner innan du delar resultatet. Behandlingen sker på våra egna servrar i Polen, EU.

Hur kan jag lita på siffrorna?

Koden räknar, inte AI:n. AI:n namnger teman och recensionerna bakom dem. Koden kontrollerar att varje recensionsnummer finns, räknar siffrorna själv och tar bort varje citat som inte står ord för ord i en av dessa recensioner. En räkning visar de recensioner som AI:n listade och koden bekräftade, så det verkliga antalet kan vara högre. Resultatet anger alltid hur många recensioner som analyserats.

Vad gör jag om jag har tusentals recensioner?

En analys omfattar ett begränsat antal recensioner, bestämt av det utrymme AI:n har och av en gräns i Do4U. Om du anger fler säger resultatet hur många som analyserats och hur de valdes ut. Stjärnsiffrorna och borttagningen av dubbletter omfattar ändå hela din lista. För att täcka allt delar du upp dina recensioner och analyserar delarna efter varandra.

Sparas min text?

Bara så länge det behövs: 7 dagar med Free, 30 dagar med ett paket – eller inte alls om du väljer att inte spara den. Behandlingen sker på våra egna servrar i EU (Polen).

Kan jag använda resultatet direkt?

Resultaten är AI-genererade. Läs igenom dem innan du publicerar eller skickar dem.

Relaterade verktyg

Svar på recensioner
Klistra in en recension och få två eller tre svarsförslag i rätt ton, med en kort sammanfattning av stämningen och huvudpunkterna. Koden kontrollerar längden för plattformen och varnar för påhittade kontaktuppgifter och löften.
FAQ och schemamarkering
Skriver FAQ-poster utifrån en sida eller supporttexter och bygger giltig JSON-LD för FAQPage, Organization, LocalBusiness och Product. Koden kontrollerar de obligatoriska fälten och jämför varje uppgift med din källa.
Sammanfatta
Text eller webbadress in, en kort sammanfattning och de viktigaste punkterna ut.

Alla verktyg →