To pouczenie dotyczy wyłącznie konsumentów. Przedsiębiorcom nie przysługuje prawo odstąpienia.
Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny. Termin wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, poinformuj nas (LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, al. Tadeusza Kościuszki 80/82 lok. 301, 90-437 Łódź, Polska, e-mail support@do4u.eu) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mailem). Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza, nie jest to jednak obowiązkowe. Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.
Możesz też odstąpić od umowy online za pomocą naszej funkcji odstąpienia: użyj linku „Odstąp od umowy tutaj” na dole każdej strony lub przy zakupie na swoim koncie (funkcja odstąpienia od umowy). Podaj swoje imię i nazwisko, zakup i adres e-mail do potwierdzenia, a następnie kliknij „Potwierdź odstąpienie od umowy”. Od razu wyślemy Ci e-mailem potwierdzenie otrzymania, z treścią Twojego oświadczenia oraz datą i godziną jego otrzymania. Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.
Skutki odstąpienia
W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni od dnia otrzymania oświadczenia. Zwrotu dokonujemy tym samym sposobem płatności, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; nie ponosisz żadnych opłat za zwrot. Jeżeli zażądałeś rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia, płacisz kwotę proporcjonalną do zakresu świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia (zużyte kredyty).
Wcześniejsze wygaśnięcie
Prawo odstąpienia wygasa, gdy w pełni wykonaliśmy usługę (wszystkie kupione kredyty zostały zużyte), a wykonanie rozpoczęliśmy dopiero po Twojej wyraźnej zgodzie i potwierdzeniu, że po pełnym wykonaniu umowy utracisz prawo odstąpienia. Tę zgodę zbieramy przy zakupie.
Wzór formularza odstąpienia
Do: LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, al. Tadeusza Kościuszki 80/82 lok. 301, 90-437 Łódź, Polska, e-mail support@do4u.eu:
Niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: …
Data zamówienia: … / Imię i nazwisko: … / Adres: … / E-mail konta: … / Data: …
Problemy
W razie problemów napisz do nas na support@do4u.eu.