Календар на сроковете: правила на ЕС за уебсайта ти

Как да четеш този календар

Регламентът се прилага пряко във всички държави членки от датата, която посочва. Директивата първо трябва да бъде въведена в националното право и всяка държава може да направи това по различно време. За директивите календарът показва датата в самата директива.

Безопасност на продуктите: информация в онлайн офертите

Регламентът за общата безопасност на продуктите (ЕС) 2023/988 се прилага от 13 декември 2024 г. (член 52). Ако продаваш потребителски продукти онлайн, член 19 изисква всяка оферта да показва ясно и видимо поне: името или търговската марка на производителя с пощенски и електронен адрес; ако производителят не е установен в ЕС, същите данни за отговорното лице; информация, която идентифицира продукта, включително изображение и вида му; както и всички предупреждения или информация за безопасност на език, който потребителите разбират лесно.

Какво да направиш: провери продуктовите си страници и продуктовия си фийд за тези четири точки. За продуктовите страници Do4U вече има инструмент: Проверка на продуктова страница (GPSR). Подробности има в ръководството „Безопасност на продуктите онлайн: какво изисква GPSR“.

Грамотност в областта на ИИ в екипа ти

Глава I от Акта за ИИ (AI Act), Регламент (ЕС) 2024/1689, се прилага от 2 февруари 2025 г. (член 113). Тя съдържа член 4 за грамотността в областта на ИИ. В първата редакция доставчиците и внедрителите на системи с ИИ трябваше да осигурят, доколкото е възможно, достатъчно ниво на грамотност в областта на ИИ на своя персонал. От 27 юли 2026 г. се прилага формулировката от Регламент (ЕС) 2026/1744: доставчиците и внедрителите предприемат мерки, за да подкрепят развитието на грамотността в областта на ИИ на своя персонал и на други лица, които използват системи с ИИ от тяхно име.

Какво да направиш: ако екипът ти използва ИИ инструменти в работата, запиши кои са те и как хората се учат да ги използват. За това Do4U вече има инструмент – Политика за грамотност в областта на ИИ (Акт за ИИ, чл. 4), който изготвя проект на вътрешни правила с план за обучение. Подробности има в ръководството „Грамотност в областта на ИИ: правила, обучение и записи“.

Достъпност на онлайн магазините

Директива (ЕС) 2019/882, Европейският акт за достъпността, се прилага от 28 юни 2025 г. (член 31). Наред с другото тя обхваща услугите за електронна търговия за потребители. Германия я въведе с Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), Полша – със закона от 26 април 2024 г. (Dz.U. 2024 poz. 731). Договорите за услуги, сключени преди 28 юни 2025 г., могат да продължат до изтичането си, но най-късно до 28 юни 2030 г. (член 32).

Какво да направиш: провери формулярите, контраста, алтернативните текстове и използването с клавиатура и публикувай информацията за достъпността. Подробности има в ръководствата „Закон за достъпността за малки онлайн магазини (EAA)“ и „Декларация за достъпност: кой се нуждае и какво съдържа“.

Без връзка към платформата за ОРС

Регламент (ЕС) 2024/3228 отмени Регламент (ЕС) № 524/2013, считано от 20 юли 2025 г., и прекрати Европейската платформа за онлайн решаване на спорове (членове 1 и 2). Старият регламент задължаваше онлайн търговците да поставят на уебсайта си връзка към платформата. Платформата вече не съществува.

Какво да направиш: премахни връзката и изречението за платформата от правната информация, общите условия и долния колонтитул на сайта.

Прозрачност на заплащането в обявите за работа

Директива (ЕС) 2023/970 трябваше да бъде въведена в националното право до 7 юни 2026 г. (член 34). Кандидатите имат право на информация за началното заплащане или неговия диапазон. Полша добави правила в Кодекса на труда, в сила от 24 декември 2025 г. (Dz.U. 2025 poz. 807). За Германия не открихме на gesetze-im-internet.de закон, който да въвежда директивата (към 30 октомври 2026 г.). Подробности има в ръководството „Обяви за работа и прозрачност на заплащането“.

Бутон за отказ при онлайн договори

Директива (ЕС) 2023/2673 изменя Директивата за правата на потребителите 2011/83/ЕС. Държавите членки трябваше да приемат своите правила до 19 декември 2025 г. и да ги прилагат от 19 юни 2026 г. (член 2). Новият член 11а гласи: ако потребител сключи договор от разстояние чрез уебсайт или приложение, търговецът осигурява функция за отказ. Тя е обозначена с „отказ от договора тук“ или с друга също толкова ясна формулировка, остава достъпна през целия срок за отказ и се намира лесно. Потребителят изпраща изявлението си с втори бутон, обозначен с „потвърди отказа“, и след това без неоправдано забавяне получава потвърждение за получаването на траен носител.

Германия: gesetze-im-internet.de показва правилото в § 356a BGB. Полша: в консолидирания Закон за правата на потребителите (Dz.U. 2026 poz. 1244, правно състояние към 2 септември 2026 г.) не открихме такава функция. За това Do4U вече има инструмент: Проверка на бутона за отказ. Подробности, включително за германския бутон за прекратяване, има в ръководството „Бутон за отказ и бутон за прекратяване в онлайн магазини“.

Обозначения за ИИ на уебсайта ти

Член 50 от Акта за ИИ се прилага от 2 август 2026 г. Хората трябва да бъдат информирани, че взаимодействат със система с ИИ, освен ако това не е очевидно. Реалистичните изображения, аудио и видео, създадени с ИИ (дълбинни фалшификати), трябва да бъдат обозначени, както и текстовете от ИИ, които информират обществеността по въпроси от обществен интерес, освен ако човек не ги е прегледал и някой не носи редакционна отговорност. Подробности и шаблони има в ръководството „Обозначаване на ИИ съдържание: чатбот, изображения, текстове“.

Екологични твърдения

Директива (ЕС) 2024/825 прави правилата за екологичните твърдения много по-строги. Държавите членки я прилагат от 27 септември 2026 г. Полският закон за изменение (Dz.U. 2026 poz. 1353) влиза в сила на 27 септември 2027 г. Подробности, включително за германския UWG, има в ръководството „Екологични твърдения в магазина: новите правила на ЕС“.

Какво можеш да провериш сега

• Направи списък на страниците, на които работиш с потребители: магазин, резервации, клиентски акаунт, формуляри за контакт и регистрация.
• За всяко правило на тази страница запиши дали се отнася за теб и защо да или защо не.
• За всяко правило, което тепърва предстои, сложи напомняне в собствения си календар няколко седмици преди датата.
• Проверявай отново след релонч, нов плъгин, нова система за магазин или нов доставчик на плащания.

Работа с Do4U

Do4U има проверка за няколко точки от този календар: Проверка на достъпността и Декларация за достъпност за EAA, Проверка на прозрачността за ИИ за член 50, Проверка на екологични твърдения, Проверка на обява за работа и Проверка на правната информация (Impressum), която открива и връзка към закритата платформа за ОРС. За безопасността на продуктите вече има Проверка на продуктова страница (GPSR), за функцията за отказ – Проверка на бутона за отказ, а за грамотността в областта на ИИ – Политика за грамотност в областта на ИИ (Акт за ИИ, чл. 4).

Do4U открива подсказки и създава чернови. Той никога не казва, че уебсайтът ти отговаря на даден закон. Ти проверяваш резултатите и решаваш.