Към съдържанието
Започни

Център за доверие

Какво се случва с текстовете, страниците и изображенията, които даваш на Do4U – накратко и проверимо.

Как прилагаме GDPR

Do4U е изграден за GDPR. Конкретно:

  • Посочени правни основания

    Политиката за поверителност посочва за обработването целта, правното основание по чл. 6 GDPR и срока на съхранение.

  • Договор за обработване

    Бизнес клиентите сключват договора по чл. 28 GDPR в таблото.

  • Експорт на данни

    В Моите данни изтегляш данните, съхранявани за профила ти, като JSON файл (чл. 15 и 20 GDPR).

  • Изтриване

    Сам изтриваш резултатите и профила си. Фактурите и някои доказателства остават само до края на фиксирания си срок.

  • Без обучение

    Входните ти данни и резултатите не обучават модели на ИИ и не стигат до външен доставчик на ИИ.

  • Без анализ и реклама

    Do4U не включва инструменти за анализ, проследяване или реклама.

  • Съгласие само с реално потвърждение

    Съветите по имейл, бюлетинът, публикуваните цитати и отговорите на Answely работят само ако активно се съгласиш. Можеш да оттеглиш съгласието си по всяко време.

  • Фиксирани срокове на съхранение

    Входните данни и резултатите се изтриват автоматично след фиксирани срокове. С Не записвай входните данни изчезват веднага след обработката, а резултатът след първото показване, най-късно след час.

  • Открито посочени получатели

    Кой получава данни, за какво и в коя държава е посочено по-долу в Подизпълнители.

  • Контакт

    LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, Лодз, Полша: support@do4u.eu. Компетентен орган е полският орган за защита на данните (Prezes UODO).

Към политиката за поверителност

Съдържанието на твоите задачи не напуска ЕС и не се използва за обучение.

Къде обработваме

Обработка на наши собствени сървъри в Полша, ЕС. В API моделът се нарича do4u-standard.

Колко дълго съхраняваме данни

  • Входни данни и резултати при безплатния план и в демото за гости: 7 дни, после се изтриват автоматично
  • При купен пакет: 30 дни
  • С „Не записвай“: входните данни веднага, резултатът след първото показване, най-късно след един час
  • Изображения за алтернативни текстове: веднага след обработката
  • Фактури и записи за плащания: толкова дълго, колкото изисква данъчното законодателство

Какво обхваща „в ЕС“ – и какво не

В ЕС, на наши собствени сървъри в Полша: обработката на текстовете, страниците и изображенията ти с ИИ и нашата защита на формулярите formconfirmed. Никой външен доставчик на ИИ не получава съдържанието на твоите задачи. Имейлите се изпращат от OVHcloud (Франция, ЕС).

Също на наши собствени сървъри в Полша: управлението на съгласия consented.eu и, след включване, отговорите от ИИ на Answely. Нощното резервно копие на сървъра се шифрова преди прехвърлянето и се съхранява в Google Cloud Storage във Варшава (Полша, ЕС); Google вижда само шифровани блокове, а ключовете са само у нас.

Не изключително в ЕС

  • Плащане: Stripe Payments Europe (Ирландия). Stripe може да предава данни на Stripe, Inc. в САЩ (Рамката за защита на данните ЕС–САЩ или стандартни договорни клаузи).
  • Защита срещу ботове при вход, регистрация, парола, поддръжка и отказ: Google reCAPTCHA (Google Ireland), когато е включена. Google може да предава данни на Google LLC в САЩ. Скриптът се зарежда едва когато изпратиш формуляра.
  • По твое желание: съобщения към Slack, Microsoft Teams или Discord и вход чрез доставчика на идентичност на твоя екип. Целта избираш ти; тя може да е извън ЕС.

Технически и организационни мерки

  • Шифровани връзки (HTTPS) за сайта и API
  • Пароли и API ключове се съхраняват само като хешове; API ключовете могат да се оттеглят по всяко време
  • Двуфакторен вход, наличен за всеки профил
  • Уеб адресите се четат със защита срещу достъп до вътрешни мрежи
  • Автоматично изтриване след срока на съхранение и опцията „Не записвай“ за всяка задача
  • Администраторските промени се записват в журнал за одит
  • Плащанията се обработват от Stripe; Do4U никога не вижда данни за карти

Подизпълнители

Обработват данни от наше име:

  • OVHcloud – изпращане на имейли (OVH SAS, Франция)
  • Google Cloud Storage – нощно резервно копие на сървъра, шифровано преди прехвърлянето (Google Ireland Limited; съхранение във Варшава, Полша)

Собствени услуги на същия доставчик

  • formconfirmed – защита на формуляри (LW IT Solutions, собствени сървъри в Полша)
  • consented.eu – управление на избора ти за поверителност (LW IT Solutions, собствени сървъри в Полша)
  • Answely – отговори от ИИ в търсенето, след включване и само с твое съгласие (LW IT Solutions, собствени сървъри в Полша)

Други получатели

  • Stripe – обработка на плащания като самостоятелен администратор (Stripe Payments Europe, Limited, Ирландия; може да предава данни на Stripe, Inc., САЩ)
  • Google reCAPTCHA – защита на вход, регистрация, парола, поддръжка и отказ, където е включена (Google Ireland Limited, Ирландия; може да предава данни на Google LLC, САЩ)
  • Европейска комисия – проверка на номер по ДДС чрез VIES
  • Нашата банка – при преводи и възстановявания
  • Органи и съдилища – само когато законът го изисква

Цели, които избираш сам

  • reactive.chat – само ако го свържеш в профила си (услуга на същия доставчик)
  • Slack, Microsoft Teams, Discord – само ако настроиш там канал
  • Твоите webhook адреси
  • Доставчикът на самоличност на екипа ти – само при единно влизане

Документи и статус

Обещание за връщане на кредити

Ако завършен резултат, платен с кредити, не ти отговаря, можеш да си върнеш кредитите за тази задача в баланса си: веднъж на задача, с посочена причина, в рамките на 14 дни след задачата. Ограничения на акаунт: общо до 5% от твоите завършени задачи, платени с кредити (поне една); на месец най-много 20. Неуспешните задачи така или иначе не струват нищо. Ако нашите автоматични проверки установят, че даден резултат е явно неизползваем или грешен, кредитите се връщат сами, без това да се отчита в тези ограничения.

Как работи: отвори завършения резултат в акаунта си и избери „Върни кредитите“. Можеш също да изпратиш запитване към поддръжката с причина „Проблем с резултат“ и да избереш задачата.

Етикетиране на съдържание, генерирано от ИИ

  • Резултатите на нашите инструменти се създават изцяло или отчасти с ИИ. Всеки резултат го посочва.
  • Do4U винаги добавя машинночетим етикет, който не може да се изключи: полетата ai_generated и generator в JSON, HTML коментар в HTML резултати и полето ai_notice за описания на изображения.
  • В уеб интерфейса резултатите показват и видима бележка. По подразбиране тя е включена; можеш да я изключиш в настройките си или за всяка API задача с ai_label.
  • Резултатите от автоматични проверки без ИИ носят ai_generated: false.
  • Етикетът не съдържа подробности за модели или сървъри.
  • Дали и как трябва сам да етикетираш съдържание (например по член 50 от Акта на ЕС за изкуствения интелект), зависи от начина, по който го използваш. Това не е правна консултация, а етикетът не е твърдение, че употребата ти отговаря на закона. Провери това за твоя случай.

Тази страница е резюме; обвързващи са политиката за поверителност и споразумението за обработване на данни.