Comhaontú próiseála sonraí

Do chustaiméirí gnó (rialaitheoirí) a bhfuil sonraí pearsanta á bpróiseáil acu le Do4U. Comhaontú faoi Airteagal 28 RGCS idir an custaiméir agus LW IT Solutions Company Lukas Wójcik (próiseálaí). Tugann gnóanna i gcrích é ina ndeais. Le híoslódáil: priontáil an leathanach seo nó sábháil mar PDF é.

1. Ábhar agus fad

Próiseálann an próiseálaí an t-ábhar a chuireann an custaiméir faoi bhráid uirlisí Do4U chun na tascanna sin a chur i gcrích, agus chuige sin amháin. Tá feidhm ag an gcomhaontú fad a úsáidtear Do4U.

2. Cineál agus cuspóir

Glacadh, stóráil, próiseáil uathoibrithe ag samhlacha AI ar ár bhfreastalaithe féin agus an toradh a thabhairt ar ais. Ní úsáidtear an t-ábhar le haghaidh oiliúna.

3. Cineálacha sonraí agus ábhair sonraí

Na sonraí pearsanta go léir atá in ionchuir an chustaiméara (mar shampla ainmneacha, sonraí teagmhála, ábhar iarratas, íomhánna). Is iad na hábhair sonraí custaiméirí, ionchustaiméirí agus fostaithe an chustaiméara agus daoine eile a gcuireann an custaiméir a gcuid sonraí isteach.

4. Oibleagáidí an phróiseálaí

Ní phróiseálann sé na sonraí ach ar threoracha doiciméadaithe ón gcustaiméir; áirítear úsáid na n-uirlisí agus na socruithe mar threoir. Tá na daoine a bhfuil rochtain acu faoi cheangal rúndachta. Tugann sé tacaíocht don chustaiméir le hiarrataí ó ábhair sonraí agus le hoibleagáidí faoi Airteagail 32 go 36 RGCS, tuairiscíonn sé sáruithe ar shonraí pearsanta gan moill mhíchuí agus léiríonn sé comhlíonadh an chomhaontaithe seo ar iarratas; is féidir iniúchtaí a dhéanamh trí shocrú.

5. Scriosadh

Scriostar ionchuir agus torthaí go huathoibríoch: tar éis 7 lá ar an bplean Saor in aisce, tar éis 30 lá le creidmheasanna ceannaithe, le “Ná sábháil” an t-ionchur díreach tar éis an taisc agus an toradh tar éis é a thaispeáint den chéad uair, uair an chloig tar éis an taisc ar a dhéanaí. Scriostar íomhánna uaslódáilte nuair a bhíonn an tasc críochnaithe. Scriostar na sonraí atá fágtha ag deireadh an chonartha.

6. Suíomh agus fophróiseálaithe

Ní phróiseáiltear an t-ábhar ach ar ár bhfreastalaithe féin sa Pholainn, san AE; ní úsáidtear aon fhophróiseálaithe chuige sin. Seoltar ríomhphoist (mar shampla dearbhuithe agus tuairiscí faireacháin ar shuíomhanna gréasáin) trí OVH SAS (OVHcloud), an Fhrainc, mar fhophróiseálaí. Ní fophróiseálaí é Stripe Payments Europe, Limited, Éire, a phróiseálann íocaíochtaí as creidmheasanna: ní fhaigheann sé aon ábhar de chuid na dtascanna agus is rialaitheoir ar leith é maidir le próiseáil íocaíochtaí (beartas príobháideachais, roinn 12.1). Fógraíonn an próiseálaí athruithe roimh ré; féadfaidh an custaiméir agóid a dhéanamh.

7. Bearta teicniúla agus eagraíochtúla

Tarchur criptithe (TLS); rochtain do dhaoine údaraithe amháin, riarachán le síniú isteach dhá fhachtóir; níl na freastalaithe próiseála inrochtana ón taobh amuigh; ní bhíonn ach meiteashonraí sna logaí; scriosadh uathoibríoch tar éis tréimhsí seasta; cúltaca rialta den fhreastalaí iomlán, a choinnítear ar feadh 7 lá.