Tietosuoja

Voimaantulopäivä: 31. lokakuuta 2026 · Versio 2.3

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, mitä henkilötietoja Do4U (do4u.eu) käsittelee, mihin tarkoitukseen, millä oikeusperusteella ja kuinka kauan, kenelle niitä luovutetaan ja mitä oikeuksia sinulla on. Se koskee verkkosivuston kävijöitä, Do4U-tilin haltijoita ja meihin yhteyttä ottavia henkilöitä. Kun käsittelemme tehtäviesi sisältöä yritysasiakkaan lukuun, sovelletaan lisäksi tietojenkäsittelysopimusta (kohta 3).

1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

LW IT Solutions Company Lukas Wójcik
al. Tadeusza Kościuszki 80/82 lok. 301
90-437 Łódź
Puola
Arvonlisäverotunniste: PL7252266190
Sähköposti: support@do4u.eu

Lähetä tietosuojaa koskevat kysymykset ja pyynnöt samaan osoitteeseen. Emme ole nimittäneet tietosuojavastaavaa. Yleisen tietosuoja-asetuksen 37 artiklan 1 kohta ei edellytä sitä meiltä: ydintoimintaamme ei kuulu henkilöiden laajamittainen säännöllinen ja järjestelmällinen seuranta eikä erityisten henkilötietoryhmien laajamittainen käsittely. Jos nimitämme tietosuojavastaavan, hänen yhteystietonsa julkaistaan tässä.

2. Lyhyesti

• Do4U:n tekoäly toimii omilla palvelimillamme Puolassa, EU:ssa. Emme lähetä tehtäviesi sisältöä ulkopuolisille tekoälypalvelujen tarjoajille emmekä käytä sitä tekoälymallien kouluttamiseen.
• Syötteet ja tulokset poistetaan automaattisesti: Ilmainen-paketissa ja vierailijademossa 7 päivän kuluttua, ostetulla paketilla 30 päivän kuluttua. Valinnalla ”Älä tallenna” syöte poistetaan heti käsittelyn jälkeen ja tulos, kun se on näytetty kerran, viimeistään tunnin kuluttua.
• Käytämme vain verkkosivuston tarvitsemia evästeitä. Analytiikkaa, mainontaa tai seurantaa ei käytetä.
• Maksut hoitaa Stripe, ja sähköpostit lähetetään OVHcloudin kautta. Stripe ja Google (reCAPTCHA) voivat siirtää tietoja Yhdysvaltoihin (kohta 17).
• Sivulla Omat tiedot näet, mitä tietojasi säilytämme ja kuinka kauan, voit poistaa tuloksia aikaisemmin, ladata kaikki tietosi ja poistaa tilisi.

3. Kaksi rooliamme: rekisterinpitäjä ja henkilötietojen käsittelijä

Olemme rekisterinpitäjä verkkosivuston, tilisi, ostojen, laskujen, sähköpostien ja tuen osalta.

Työkaluille antamasi sisältö voi sisältää muiden henkilöiden henkilötietoja, esimerkiksi asiakkaan sähköpostiviestin, johon haluat vastauksen. Jos käytät Do4U:ta yrityksenä, käsittelemme tätä sisältöä puolestasi ja ohjeidesi mukaisesti (yleisen tietosuoja-asetuksen 28 artikla); sinä olet sen rekisterinpitäjä. Yritysasiakkaat voivat tehdä tietojenkäsittelysopimuksen hallintapaneelissa. Jos käytät Do4U:ta yksityishenkilönä omiin tarkoituksiisi, käsittelemme sisältöä rekisterinpitäjänä yksinomaan tehtäväsi suorittamiseksi.

4. Verkkosivustolla vieraileminen

4.1 Verkkopalvelimen lokit

Verkkopalvelimemme tallentaa jokaisesta pyynnöstä IP-osoitteen, ajankohdan, pyydetyn osoitteen, tilakoodin ja selaimen tunnistetiedon. Lokit palvelevat toimintaa ja hyökkäyksiltä suojautumista, ja ne poistetaan 14 päivän kuluttua. Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta; oikeutettu etumme on turvallinen ja toimiva verkkosivusto.

4.2 Sovelluslokit

Lisäksi sovellus tallentaa jokaisen sivun katselun: IP-osoitteen, siitä päätellyn maan, ajankohdan, sivun osoitteen ja viittaavan sivun (molemmat ilman kyselyparametreja, jotta pääsykoodeja sisältävät linkit eivät päädy lokiin), selaimen tunnistetiedon, laitetyypin, käyttöjärjestelmän, selaimen, kielen ja, jos olet kirjautunut sisään, tilisi. Tämä käyttöloki poistetaan 60 päivän kuluttua. Tekniset virheet tallennetaan virhelokiin, tarvittaessa yhdessä kyseisen tilin kanssa; se poistetaan 90 päivän kuluttua. Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (toiminta, vianmääritys, väärinkäytöltä suojautuminen).

Määritämme IP-osoitteen maan omalla palvelimellamme olevan tietokannan avulla. Kolmansilta osapuolilta ei kysytä tietoja.

4.3 Ilmaiset tarkistukset ja vierailijademo

Joitakin työkaluja voi käyttää ilman tiliä tai ilmaiseksi rajoitetun määrän kertoja päivässä. Laskentaa varten tallennamme IP-osoitteesi (tai tilinumerosi) avaimellisen tiivisteen sekä päivämäärän ja suoritusten määrän. Itse IP-osoitetta ei tallenneta tätä varten. Merkinnät poistetaan kahden päivän kuluttua. Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (ilmaisen kapasiteetin oikeudenmukainen jakaminen, väärinkäytöltä suojautuminen).

4.4 Ei ulkoisia resursseja

Verkkosivusto lataa komentosarjat, tyylit ja kirjasimet omalta palvelimeltamme. Poikkeuksia ovat lomakesuojauksemme komentosarja osoitteesta formconfirmed.com, joka on saman palveluntarjoajan palvelu (kohta 4.5), ja tiettyjä lomakkeita lähetettäessä Google reCAPTCHA -komentosarja (kohta 4.6). Ulkoisia kirjasimia, sisällönjakeluverkkoa, analytiikkaa tai mainontatyökaluja ei käytetä. Selaimesi siirtyy Stripen maksusivulle vain ostaessasi krediittejä (kohta 12).

4.5 Oma lomakesuojauksemme (formconfirmed)

Roskapostilta ja automaattisilta hyökkäyksiltä suojautumiseksi seuraavat lomakkeet tarkistaa formconfirmed: sisäänkirjautuminen, rekisteröityminen, unohtunut salasana ja salasanan palautus, tuki-ikkuna, uutiskirjeen tilaus, etusivun demo sekä, jos et ole kirjautunut sisään, ilmainen verkkosivuston tarkistus, ilmaiset minityökalut ja peruuttamislomake (kohta 12.4). formconfirmed on saman palveluntarjoajan (kohta 1) tuote ja toimii sen palvelimilla Puolassa; kolmansia osapuolia ei osallistu.

Kun avaat tällaisen lomakkeen sisältävän sivun (tuki-ikkunan kohdalla: kun avaat sen), selaimesi lataa komentosarjan osoitteesta formconfirmed.com ja hakee sieltä allekirjoitetun tehtävän. Heti kun käytät lomaketta, selaimesi ratkaisee tehtävän taustalla (työtodiste eli proof of work) ja lähettää tuloksen lomakkeen mukana kertakäyttöisenä tunnuksena. Tässä yhteydessä formconfirmed.com saa selaimeltasi sivun osoitteen, kielen, IP-osoitteesi ja selaimen tunnistetiedon. Tunnus sisältää tehtävän, sen ratkaisun, ajankohdat, tiedon siitä, onko ihmisille näkymätön kenttä täytetty, sekä kaksi selaimen signaalia: ilmoittaako selain olevansa etäohjattu (webdriver) ja onko tehty todellisia syötteitä (näppäimistö, hiiri tai kosketus). Näitä lomakkeita ei voi lähettää ilman JavaScriptiä; kirjoita tällöin osoitteeseen support@do4u.eu.

Palvelimemme lähettää tunnuksen yhdessä IP-osoitteesi ja näkymättömän kentän arvon kanssa formconfirmedille tarkistettavaksi. Jos lomake sisältää sähköpostiosoitteen, sekin lähetetään; formconfirmed tarkistaa vain sen verkkotunnuksen (kuuluuko se kertakäyttöisten sähköpostiosoitteiden tarjoajalle ja vastaanottaako se ylipäätään sähköpostia) eikä tallenna osoitetta – ainoastaan verkkotunnushaun tuloksen enintään seitsemäksi päiväksi. Tuki-ikkunan kohdalla myös viestisi teksti lähetetään; formconfirmed tarkistaa siitä roskapostin merkkejä (linkkikokoelmat, tyypilliset roskapostilauseet, siansaksa), tarvittaessa myös palveluntarjoajan omilla palvelimilla toimivalla tekoälyllä, eikä tallenna sitä. Emme lähetä salasanaasi tai muita syötteitä. Lähetyksen arvioimiseksi formconfirmed myös vertaa IP-osoitettasi tunnettuihin datakeskusverkkoihin, tarkistaa, palautetaanko tehtävä samasta verkosta, josta se haettiin (tehtävä on sidottu verkkoosi), ja onko verkostasi tulevia lähetyksiä äskettäin estetty muilla formconfirmedin suojaamilla sivustoilla (maine useilla sivustoilla). Tätä ja toistuvien lähetysten tunnistamista varten se tallentaa verkkosi vain lyhennettynä osoitealueena (IPv4 ilman viimeistä tavua, IPv6 vain ensimmäiset 48 bittiä) ja päivittäin vaihtuvalla avaimella tuotettuna tiivisteenä (pseudonymisoituna): tarkistustuloksen kanssa enintään tunniksi, käytetyn tunnuksen kanssa noin yhdeksitoista minuutiksi ja haettujen tehtävien laskuriin noin tunniksi. Tarkistustuloksia (toiminto, pistemäärä, syyt, verkkotunnus) säilytetään 30 päivää ilman tätä tiivistettä. Viestin teksti tarkistetaan vain muistissa. Kuten jokaisesta pyynnöstä, formconfirmed.com-verkkopalvelimen lokiin tallennetaan täydellinen IP-osoite ja selaimen tunnistetieto 14 päiväksi. Jos formconfirmed hylkää lähetyksen, merkitsemme sen virhelokiin ilman IP-osoitetta ja sisältöä (kohta 4.2).

Jos tulos on ”estä”, lähetys hylätään; voit yrittää uudelleen tai kirjoittaa meille. Jos tulos on ”epäilyttävä” (esimerkiksi osoite datakeskuksesta tai VPN:stä, merkkejä automatisoidusta selaimesta tai kertakäyttöinen sähköpostiosoite), sisäänkirjautumis-, rekisteröitymis- ja salasanalomakkeet edellyttävät lisäksi Google reCAPTCHAn hyväksyvää tulosta tiukemmalla kynnysarvolla (kohta 4.6), muuten lähetys hylätään; tukipyynnöt hyväksytään ja niihin lisätään syitä koskeva huomautus (ilman IP-osoitetta), joka tallennetaan ja poistetaan pyynnön mukana; muiden lomakkeiden osalta kirjaamme epäilyn virhelokiin. Jos formconfirmedia ei tavoiteta, lähetys hyväksytään. Lomakesuojaus ei aseta evästeitä, tallenna mitään selaimeesi eikä luo laitteesi sormenjälkeä. Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta; oikeutettu etumme on suojata tiliäsi, palvelujamme ja ilmaista kapasiteettia roskapostilta ja automaattiselta väärinkäytöltä. Selaimessa lomakesuojaus käsittelee vain sitä, mikä on välttämätöntä käyttämäsi lomakkeen lähettämiseksi (direktiivin 2002/58/EY 5 artiklan 3 kohta; Puolassa sähköisen viestinnän lain, Prawo komunikacji elektronicznej, 399 artiklan 3 kohdan 2 alakohta). Tietoja ei siirretä kolmanteen maahan.

4.6 Suojaus automaattisilta pyynnöiltä (Google reCAPTCHA)

Sisäänkirjautumisen, rekisteröitymisen, unohtuneen salasanan ja salasanan palautuksen, tuki-ikkunan sekä ilman tiliä tehtävän peruuttamisen vahvistuksen (kohta 12.4) tarkistaa myös Google reCAPTCHA v3 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland). Komentosarja ladataan vain, kun lähetät jonkin näistä lomakkeista, ei sivua avattaessa; sivut, joilla niitä ei ole, eivät lataa sitä lainkaan. Suoritettaessa se luo merkinnän selaimesi paikalliseen tallennustilaan (”_grecaptcha”), ja selaimesi lähettää Googlelle tietoja laitteesta ja sen käytöstä, mukaan lukien IP-osoitteesi. Näiden perusteella Google arvioi, onko lähetys ihmisen tekemä, ja palauttaa pistemäärän. Palvelimemme ei lähetä Googlelle IP-osoitettasi tai lomakkeen sisältöä vaan selaimessasi luodun tunnuksen ja saa vastineeksi pistemäärän. Jos kelvollista tulosta ei saada, Googlea ei tavoiteta tai pistemäärä jää kynnysarvon alle, lähetys hylätään; jos formconfirmed on arvioinut sen epäilyttäväksi (kohta 4.5), sovelletaan tiukempaa kynnysarvoa. Voit tällöin yrittää uudelleen tai kirjoittaa meille osoitteeseen support@do4u.eu. Pistemäärä ratkaisee vain yksittäisen lähetyksen kohtalon; sen lisäksi ketään ei arvioida. Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta; oikeutettu etumme on suojata tiliäsi, palvelujamme ja lähtevää sähköpostia roskapostilta ja automaattiselta väärinkäytöltä. Tarkistus suoritetaan vain, kun tällainen lomake todella lähetetään, ja pääsy selaimeesi on silloin ehdottoman välttämätön kyseisen lähetyksen suojaamiseksi (direktiivin 2002/58/EY 5 artiklan 3 kohta; Puolassa sähköisen viestinnän lain, Prawo komunikacji elektronicznej, 399 artiklan 3 kohdan 2 alakohta); se ei siksi edellytä suostumusta. Google voi käsitellä tietoja myös Yhdysvalloissa (kohta 17). Lisätietoja: Googlen tietosuojakäytäntö.

5. Evästeet ja tallennus selaimessa

Tallennamme selaimeesi vain tietoja, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä pyytämällesi palvelulle. Tähän ei tarvita suostumusta (direktiivin 2002/58/EY 5 artiklan 3 kohta; Puolassa sähköisen viestinnän lain 399 artiklan 3 kohdan 2 alakohta). Siihen liittyvän käsittelyn oikeusperuste on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b ja f alakohta.

• bpid – istuntoeväste sisäänkirjautumista, kieltä ja lomakesuojausta varten. Se päättyy, kun suljet selaimen.
• bp_remember – vain jos valitset kirjautuneena pysymisen: pitää sinut kirjautuneena 30 päivää. Säilytämme tietokannassamme vain sen tiivisteen.
• bp_device – satunnainen laitetunniste (yksi vuosi). Sen avulla tunnistamme laitteen, jolla olet kirjautunut aiemmin, ja varoitamme sähköpostitse kirjautumisesta uudelta laitteelta. Säilytämme tietokannassamme vain sen tiivisteen.
• __Host-sso-browser – vain tiimin kertakirjautumisen kautta kirjauduttaessa (kohta 10); voimassa viisi minuuttia.
• Säilytämme selaimesi paikallisessa tallennustilassa asetuksia, jotka eivät koskaan poistu laitteeltasi: vaalea tai tumma tila, vähennetty liike, suosikkityökalusi ja tiimissä viimeksi valittu tiimi ja projekti.

Emme käytä analytiikka-, mainonta- tai kolmannen osapuolen evästeitä. Myöskään lomakesuojaus (kohta 4.5) ei aseta evästeitä eikä tallenna mitään selaimeesi. Google reCAPTCHA (kohta 4.6) luo merkinnän selaimesi paikalliseen tallennustilaan (”_grecaptcha”), kun lähetät sen suojaaman lomakkeen; tämäkin on ehdottoman välttämätöntä kyseisen lähetyksen suojaamiseksi.

6. Tili ja sisäänkirjautuminen

6.1 Rekisteröityminen ja tilitiedot

Tiliä varten tallennamme sähköpostiosoitteesi, nimesi, salasanasi tiivisteenä, kielesi ja tiedon siitä, toimitko yksityishenkilönä vai yrityksenä. Yritykset antavat lisäksi yrityksen nimen, osoitteen, maan, mahdollisen arvonlisäverotunnisteen ja halutessaan erillisen laskutussähköpostiosoitteen. Ilman sähköpostiosoitetta ja salasanaa emme voi luoda tiliä; ilman yritystietoja emme voi tarjota yritystiliä. Sinulla ei ole velvollisuutta antaa näitä tietoja, mutta ne ovat välttämättömiä sopimuksen tekemiseksi. Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta. Tietoja säilytetään, kunnes poistat tilisi; laskuihin tarvittavia tietoja säilytetään kohdassa 12 kuvatulla tavalla.

6.2 Todiste hyväksymisestä

Kun rekisteröidyt ja kun ostat, tallennamme, mikä versio käyttöehdoista, tästä tietosuojaselosteesta ja kuluttajien osalta peruuttamisohjeista sinulle näytettiin, sekä ajankohdan ja IP-osoitteen. Jos vahvistat tietojenkäsittelysopimuksen yrityksenä, tallennamme ajankohdan ja yrityksen. Nämä merkinnät toimivat sopimuksen todisteena (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Niitä säilytetään niin kauan kuin tili on olemassa, ja tilin poistamisen jälkeen ne poistetaan neljän vuoden kuluttua hyväksymisestä. Ostoon liittyviä merkintöjä säilytetään kuten ostoa (kohta 12).

6.3 Sisäänkirjautuminen ja turvallisuus

• Tallennamme jokaisesta sisäänkirjautumisesta IP-osoitteen, selaimen tunnistetiedon, selaimen, käyttöjärjestelmän ja laitetyypin sekä viimeisimmän toiminnan ajankohdan. Asetuksissa voit tarkastella tätä luetteloa ja päättää yksittäisiä kirjautumisia. Luetteloa säilytetään niin kauan kuin tilisi on olemassa. Tallennamme tilin yhteyteen myös viimeisimmän sisäänkirjautumisesi ajankohdan ja IP-osoitteen.
• Sisäänkirjautumisyrityksiä (ajankohta, IP-osoite, annettu sähköpostiosoite, onnistuminen) säilytetään seitsemän päivää hyökkäysten tunnistamiseksi ja hidastamiseksi. Liian monia yrityksiä tai rekisteröitymisiä estävät laskurit vanhenevat viimeistään kahden päivän kuluttua.
• Tunnetut laitteet (laitetunnisteen tiiviste, ensimmäinen ja viimeinen käyttö) poistetaan 365 päivän kuluttua viimeisestä käytöstä.
• Voit suojata kirjautumisesi toisella tekijällä (sovelluksen kertakäyttökoodeilla) tai pääsyavaimella. Koodien salaisuus tallennetaan salattuna ja palautuskoodit vain tarkistusarvoina; pääsyavaimesta tallennamme vain julkisen avaimen, sen nimen ja käyttöajankohdan.
• Tilisi turvallisuuteen liittyvät toiminnot (esimerkiksi rekisteröityminen, sisään- ja uloskirjautuminen, salasanan tai sähköpostiosoitteen muuttaminen, tietojen vienti, muutokset tiimissä) ja ylläpitomme toiminnot kirjataan toimintalokiin ajankohdan ja IP-osoitteen kanssa. Se poistetaan 365 päivän kuluttua.

Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b ja f alakohta (tilin turvallinen tarjoaminen, väärinkäytöltä suojautuminen).

6.4 Tuen näkymä tiliisi

Jos pyydät meiltä apua, tukemme voi tarkastella tiliäsi sellaisena kuin itse näet sen. Jokainen tällainen pääsy kirjataan ja näkyy tietojesi viennissä. Henkilöstömme näkee tehtäviesi syötteet ja tulokset vain, jos pyydät sitä nimenomaisesti tukipyynnössä tai jos se on tarpeen väärinkäytön tai lainrikkomusten estämiseksi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b ja f alakohta); ei koskaan tehtävissä, joissa on valittu ”Älä tallenna”.

7. Tekoälytyökalujen tehtävät

7.1 Mitä käsittelemme

Käsittelemme työkalulle antamaasi aineistoa – tekstejä, tiedostoja, verkko-osoitteita, kuvia ja valitsemiasi asetuksia – sekä tulosta vain tehtävän suorittamiseksi, tuloksen näyttämiseksi ja sen laskuttamiseksi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta). Näytämme arvioidun krediittimäärän ennen jokaista suoritusta.

7.2 Missä ja kenen toimesta

Tekoäly toimii omilla palvelimillamme Puolassa, EU:ssa. Emme luovuta tehtäviesi sisältöä ulkopuolisille tekoälypalvelujen tarjoajille. Tekoälyä suorittavat tietokoneet hakevat tehtävät itse, eikä niihin saa yhteyttä internetistä. Emme käytä syötteitäsi ja tuloksiasi tekoälymallien kouluttamiseen. Yhteenvedot ja lokit sisältävät vain metatietoja (työkalu, ajankohta, syötteen pituus, krediitit, tila), eivät sisältöä.

7.3 Kuinka kauan

• Syötteet ja tulokset: poistetaan Ilmainen-paketissa ja vierailijademossa 7 päivän kuluttua, ostetulla paketilla 30 päivän kuluttua.
• ”Älä tallenna”: syöte poistetaan heti tehtävän valmistuttua ja tulos, kun se on näytetty kerran, viimeistään tunnin kuluttua.
• Kuvat: poistetaan heti tehtävän valmistuttua.
• Epäonnistuneet tehtävät: sisältö poistetaan heti.
• Erät ja kielipaketit: poistetaan niille ilmoitettuna päivänä, viimeistään tilisi mukana.
• Tehtävätietue ilman sisältöä (työkalu, ajankohta, tila, kieli, krediitit, syötteen pituus sekä verkkosivustojen tarkistuksissa verkkotunnus ja pistemäärä): poistetaan 400 päivän kuluttua tehtävästä. Tarvitsemme sitä laskutukseen, historiaasi ja veloitusta koskeviin kysymyksiin.

Sivulla Omat tiedot voit poistaa yksittäisten tehtävien tai kaikkien valmistuneiden tehtävien syötteet ja tulokset aikaisemmin. Jos käynnistät saman tehtävän tililläsi uudelleen sen tuloksen ollessa vielä tallennettuna, voimme näyttää tallennetun tuloksen sen uudelleen laskemisen sijaan; näin ei koskaan tehdä tilien välillä eikä valinnalla ”Älä tallenna”.

7.4 Muiden henkilöiden henkilötiedot

Syötä muiden henkilöiden henkilötietoja vain, jos sinulla on siihen oikeus, ja vain tehtävän tarvitsema määrä. Älä syötä erityisiä henkilötietoryhmiä (esimerkiksi terveystietoja), ellei se ole tarpeen ja sallittua.

7.5 Arviot, palautukset ja lainaukset

Jos arvioit tuloksen tai pyydät krediittejäsi takaisin krediittien palautuslupauksen perusteella, tallennamme arvion tai syyn tehtävän yhteyteen; se poistetaan tehtävätietueen mukana. Jos annat luvan julkaista lyhyen lainauksen sinulta, tallennamme tekstin, valitsemasi nimimuodon ja halutessasi yrityksen ja verkkosivuston sekä näytämme ne verkkosivustollamme. Oikeusperuste on suostumuksesi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Voit peruuttaa sen milloin tahansa Omat tiedot -sivulla; lainaus poistetaan silloin.

Krediittien palautuslupauksen automaattiseksi soveltamiseksi tarkistamme krediiteillä maksetut valmiit tulokset vielä kerran koneellisesti syötettä vasten omilla tietokoneillamme (tehtävän suoritus, tosiseikat, kieli, vaatimukset). Tässä käsitellään samoja tietoja kuin itse tehtävässä; mitään ei luovuteta kolmansille osapuolille, eikä arviointituloksen ja lyhyiden perustelujen lisäksi tallenneta mitään ylimääräistä; arviointitulos poistetaan tehtävän mukana. Tällaista tarkistusta ei tehdä tehtäville, joissa on valittu ”Älä tallenna”, kuvatyökaluille, erille eikä useiden työkalujen ketjuille. Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta (lupauksen täyttäminen) ja 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (laatu).

8. Verkkosivujen lukeminen

Jotkin työkalut lukevat verkkosivuja: vain antamasi osoitteen tai saman verkkosivuston sivuja, jos työkalu tarkistaa kokonaisen sivuston (esimerkiksi kielipaketit, rikkinäiset linkit, llms.txt, verkkosivustoraportti), sekä sivuja, jotka olet määrittänyt verkkosivuston seurantaan. Emme indeksoi verkkoa oma-aloitteisesti emmekä rakenna hakuhakemistoa. Pyyntömme tulevat omilta palvelimiltamme Puolasta, seuraavat enintään kolmea uudelleenohjausta eivätkä koskaan kohdistu sisäverkkoihin. Niiden tunnistaminen kuvataan sivulla Miten Do4U hakee verkkosivuja.

Lukemamme aineisto käsitellään vain tehtävää varten ja tallennetaan sen yhteyteen syötteenä tai tuloksena kohdassa 7.3 mainituiksi ajoiksi. Jos tällainen sivu sisältää henkilötietoja, esimerkiksi nimiä yritystiedoissa, käsittelemme niitä yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan nojalla; oikeutettu etu on julkisesti saatavilla olevien sivujen tarkistaminen asiakkaamme pyynnöstä. Yritysasiakkaiden kohdalla kyse on käsittelystä heidän lukuunsa. Verkkosivustojen ylläpitäjät voivat ottaa meihin yhteyttä osoitteessa support@do4u.eu.

Verkkosivuston seuranta: jos määrität seurannan, tallennamme verkkotunnuksen, sivut, aikavälin ja suoritusten tulokset, kunnes poistat seurannan tai tilisi. Ilmoitamme jokaisesta maksullisesta suorituksesta etukäteen sähköpostitse.

Omistajuuden todentaminen: joissakin toiminnoissa osoitat verkkotunnuksen kuuluvan sinulle metatunnisteella, tiedostolla tai DNS-tietueella. Tallennamme verkkotunnuksen ja vahvistuskoodista vain tiivisteen.

9. Tulosten jakaminen ja raportit omissa nimissäsi

Jakolinkit: voit jakaa tiettyjen verkkosivustotarkistusten valmiin tuloksen vain luku -linkkinä. Kaikki linkin haltijat voivat nähdä tuloksen – se on linkin tarkoitus. Sivu ei näytä syötettäsi eikä tiliäsi. Linkki on voimassa 1, 7 tai 30 päivää, ei koskaan pidempään kuin tulosta säilytetään, ja voit peruuttaa sen milloin tahansa. Tallennamme vain linkin tiivisteen, sen voimassaolon, katselukertojen määrän ja viimeisen katselun ajankohdan – emme IP-osoitetta tai selaimen tunnistetietoa. Vanhentuneet ja peruutetut linkit poistetaan 30 päivän kuluttua, kaikki linkit tilisi mukana.

Raportit omissa nimissäsi: voit lisätä raportteihin oman nimesi, lisärivin ja logon. Tallennamme ne tilisi tai tiimisi yhteyteen, kunnes poistat ne tai tili tai tiimi poistetaan. Ne näkyvät raporteissa ja vain erikseen käyttöön ottamanasi jakolinkeissä. Jokainen tällaisen raportin vastaanottaja näkee ne.

Merkki: jos lisäät verkkosivustollesi Do4U-merkin, se näyttää pistemäärän ja tarkistuspäivän ja linkittää julkiseen raporttiin ilmoitettuun päivään asti.

Tekoälymerkintä: tuloksissa on aina koneellisesti luettava merkintä siitä, että ne on tuotettu Do4U:lla; sitä ei voi poistaa käytöstä. Verkkokäyttöliittymän näkyvä merkintä on oletuksena käytössä; voit poistaa sen käytöstä tilin asetuksissa.

Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta.

10. Tiimit

Tiimissä useat tilit jakavat krediittejä, projekteja ja tehtäviä. Tallennamme tiimin nimen, jäsenet rooleineen, projektit ja kutsut. Kutsu sisältää kutsutun henkilön sähköpostiosoitteen; se poistetaan, kun se vanhenee käyttämättömänä. Jäsenet käsittelevät tiimin tehtäviä roolinsa mukaisesti; tiimin yleiskatsaus näyttää kuukauden käytön projekteittain ja jäsenittäin, ja omistaja voi asettaa kullekin jäsenelle kuukausirajan. Tiimi voi määrittää kirjautumisen oman tunnistuspalveluntarjoajansa kautta (kertakirjautuminen); saamme silloin tältä palveluntarjoajalta kirjautumiseen tarvittavat tiedot, ja tiimi valitsee kyseisen palveluntarjoajan. Niin kauan kuin omistat tiimin, jossa on muita jäseniä, et voi poistaa tiliäsi. Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta sekä niiden jäsenten osalta, jotka eivät itse tehneet sopimusta, 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (tiimin organisointi).

11. API, webhookit, lisäosat ja yhteydet

API-avaimet: tallennamme nimen, avaimen näkyvän alkuosan, luomisajankohdan ja viimeisen käyttöajankohdan, pyyntöjen määrän ja tarvittaessa peruuttamisen – itse avaimen vain tiivisteenä. Pyyntöjä lasketaan muutaman minuutin ajan rajoitusten valvomiseksi. Toistuvien pyyntöjen tunnistamiseksi säilytämme sisällöttömän kuitin rajoitetun ajan (tällä hetkellä 24 tuntia). Kaikki tämä poistetaan tilisi mukana tai kun poistat avaimen.

Webhookit: jos annat osoitteen, ilmoitamme siihen tehtävän valmistumisesta tai saldosi vähyydestä. Tallennamme osoitteen ja toimituslokin (tila, yritykset, viimeisin vastauskoodi). Toimitusloki poistetaan tehtävätietueen mukana. Vastaanottaja on valitsemasi osoite.

WordPress-lisäosa: lisäosa lähettää tietoja Do4U:lle vain, kun vahvistat tehtävän WordPressissä, ja hakee tuloksen. Työkalusta riippuen se lähettää kuvan osoitteen ja otsikon, artikkelin tai sivun sisällön tai tekstin tai sen julkisen osoitteen – sekä API-avaimesi, työkalun, tuloksen kielen ja ”Älä tallenna” -asetuksen. Se ei lähetä tietoja verkkosivustosi kävijöistä. Lisätietoja on lisäosan sivulla.

reactive.chat: jos yhdistät tilisi saman palveluntarjoajan reactive.chat-palveluun, vahvistat yhteyden Do4U-tililläsi; reactive.chat saa silloin oman avaimen, jonka voit peruuttaa API-avaimet-sivulla. reactive.chat lähettää vain kysymyksiä, jotka useat kävijät ovat esittäneet samalla tavalla (oletuksena vähintään kolme), ilman nimiä, sähköpostiosoitteita, puhelinnumeroita tai tilausnumeroita, sekä sivujen osoitteita. Nämä tehtävät suoritetaan aina ”Älä tallenna” -asetuksella.

Tiimikanavat: jos tämä toiminto on tarjolla, voit lähettää verkkosivuston seurannan havainnot ja valmistuneet verkkosivustotarkistukset määrittämääsi Slack-, Microsoft Teams- tai Discord-kanavaan. Tallennamme kanavan osoitteen salattuna ja näytämme siitä vain lyhennetyn version. Nämä palvelut ovat valitsemiasi vastaanottajia; ne käsittelevät viestin omien ehtojensa mukaisesti (kohta 17).

Tämän kohdan oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta.

12. Ostot, maksaminen ja laskut

12.1 Maksaminen Stripen kautta

Maksat krediitit Stripen kautta (Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland). Stripe saa nimesi ja sähköpostiosoitteesi, ostotiedot (paketti, summa, valuutta) sekä osto- ja tilinumeromme viitteeksi. Annat maksutietosi suoraan Stripelle; emme koskaan näe täydellisiä kortti- tai tilitietoja. Stripe kertoo meille, onnistuiko maksu, maksutavan tyypin ja maan, jossa se on myönnetty. Maksujen käsittelyssä Stripe on erillinen rekisterinpitäjä ja käsittelee maksutiedot omalla vastuullaan; lisätietoja: stripe.com/privacy.

Automaattinen lisäys: jos tämä on tarjolla ja otat sen käyttöön, Stripe tallentaa maksutapasi tulevia ostoja varten. Tallennamme asetuksesi, maksutavan näyttötiedot (esimerkiksi korttibrändin ja neljä viimeistä numeroa) sekä todisteeksi hyväksymäsi tekstin, ajankohdan, IP-osoitteen ja selaimen tunnistetiedon. Asetus poistetaan tilisi mukana; todiste säilyy kuten ostot.

Pankkisiirto: yritystilit voivat maksaa joitakin ostoja pankkisiirrolla pro forma -laskua vastaan. Käsittelemme silloin pankkimme meille näyttämät siirtotiedot.

12.2 Verotukseen ja lakiin liittyvät tarkistukset

• Tarkistamme arvonlisäverotunnisteen Euroopan komission VIES-järjestelmästä. Maakoodi ja numero välitetään; tallennamme tuloksen, ajankohdan ja sinne rekisteröidyn nimen. Jos VIES ei ole käytettävissä, toistamme tarkistuksen myöhemmin.
• Oikean arvonlisäveron määrittämiseksi tallennamme jokaisen oston yhteyteen osoitteesi maan, IP-osoitteestasi päätellyn maan ja maksutapasi maan.
• Emme myy EU:n pakotteiden alaisissa maissa ja alueilla oleville henkilöille tai yrityksille; tätä varten tarkistamme osoitteen ja maksutavan maan.

Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohta (vero- ja pakotelainsäädäntö) ja 6 artiklan 1 kohdan b alakohta.

12.3 Laskut ja säilytys

Laadimme laskut ja korjauslaskut itse ja lähetämme ne linkkinä laskutussähköpostiosoitteeseesi tai tilisi osoitteeseen. Ostoja, laskuja, ostoon liittyviä krediittikirjauksia, laskutustietojasi (ilman laskutussähköpostiosoitetta) ja oston yhteydessä annettujen suostumusten todisteita säilytetään 5 vuotta sen vuoden lopusta, jona kyseinen vero erääntyy (meidän kohdallamme laskua seuraava vuosi) – myös tilisi poistamisen jälkeen – eikä niitä käytetä mihinkään muuhun (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohta yhdessä Puolan verolainsäädännön, erityisesti verotusmenettelylain 86 artiklan 1 §:n ja 70 artiklan 1 §:n, kanssa). Omat tiedot -sivulla näet, milloin tämä aika päättyy laskujesi osalta.

Yksilölliset tarjoukset: jos pyydät yksilöllistä pakettia, tallennamme pyynnön ja tarjouksen. Pyynnöt ja avoimet tarjoukset poistetaan tilisi mukana; ostoon johtanut tarjous säilyy oston mukana.

Muita krediittikirjauksia (ilmaiset krediitit, käyttö, varaukset, vanheneminen) säilytetään niin kauan kuin tilisi on olemassa, ja ne poistetaan sen mukana.

12.4 Peruuttamistoiminto

Peruuttamistoiminnollamme (linkki ”Peruuta sopimus tästä”) voit ilmoittaa peruuttamisesta verkossa. Tallennamme nimesi, sähköpostiosoitteesi, antamasi sopimustiedot (jos olet kirjautunut: valitsemasi oston), ilmoituksesi tekstin, vastaanottopäivän ja -ajan, kielen, tilisi jos olet kirjautunut sekä oston ja tilin, johon kohdistamme ilmoituksen. Tallennamme IP-osoitteesi vain lyhennetyssä muodossa (IPv4 ilman viimeistä tavua, IPv6 vain ensimmäiset 48 bittiä) ja salaisella avaimella tuotettuna tarkistusarvona (HMAC), jota käytämme ilmoitusten määrän rajoittamiseen. Saat heti sähköpostitse vastaanottoilmoituksen, jossa on ilmoituksesi sisältö sekä vastaanottopäivä ja -aika; avaamme myös ilmoituksen sisältävän tukipyynnön sen käsittelemiseksi. Jos et ole kirjautunut, lomake on suojattu formconfirmedilla (kohta 4.5). Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohta yhdessä direktiivin 2011/83/EU 11 a artiklan kanssa (ilmoituksen vastaanottaminen ja vahvistaminen), 6 artiklan 1 kohdan b alakohta (peruuttamisen käsittely) ja 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (väärinkäytöltä suojautuminen). Säilytämme ilmoituksia 10 vuotta vastaanottovuoden lopusta, vaikka poistaisit tilisi sitä ennen; sen jälkeen ne poistetaan automaattisesti. Tukipyyntöön sovelletaan kohdassa 14 mainittua aikaa.

13. Sähköpostit

Lähetämme tiliisi ja tehtäviisi liittyviä sähköposteja: osoitteesi vahvistuksen, salasanan palautuksen, turvallisuusilmoituksia (esimerkiksi kirjautuminen uudelta laitteelta), ilmoituksia alhaisesta saldosta ja hieman ennen ostettujen krediittien vanhenemista, verkkosivuston seurannan ilmoituksia ja tuloksia, laskuja, tiimikutsuja ja vastauksia tukipyyntöihin. Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b ja f alakohta.

Sähköpostivinkkejä (yksi ensimmäisiä vaiheita käsittelevä sähköposti) ja ”Uutta Do4U:ssa” -uutiskirjettä lähetetään vain, jos olet antanut niihin suostumuksesi sähköpostiasetuksissa (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa sähköpostiasetuksissa tai jokaisessa sähköpostissa olevan linkin kautta. Uutiskirjettä ei tällä hetkellä tarjota; jos sitä tarjotaan, tilaus vahvistetaan sähköpostitse ja säilytämme suostumuksen todisteen (ajankohta, tekstiversio, kieli, vahvistuksen IP-osoite) kolme vuotta tilauksen peruuttamisen jälkeen.

Sähköpostit lähetetään OVHcloudin sähköpostipalvelun kautta (OVH SAS, Ranska). Tässä yhteydessä välitetään vastaanottajan osoite, aihe ja sisältö. Lähetetyt sähköpostit säilyvät lähtevien viestiemme kansiossa 30 päivää, minkä jälkeen ne poistetaan; tietojen viennissä luetellaan vain, mikä sähköposti lähetettiin milloinkin, ilman sen sisältöä.

14. Tuki

Jos kirjoitat meille tukilomakkeen kautta, tallennamme sähköpostiosoitteesi, aiheen, viestisi, IP-osoitteesi ja siitä päätellyn maan, selaimen tunnistetiedon, sivun jolta kirjoitit, kielesi ja, jos olet kirjautunut, tilisi. IP-osoitetta käytetään lomakkeen suojaamiseen väärinkäytöltä (enintään kolme pyyntöä tunnissa osoitetta kohden). Vastataksemme sinulle voimme käännättää viestisi tai teettää vastausluonnoksen; tämän tekee omilla palvelimillamme toimiva tekoäly, ja sähköpostiosoitteet ja pitkät numerosarjat poistetaan etukäteen. Ihminen lukee ja lähettää vastauksen aina. Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta, jos olet asiakas, muutoin 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (pyyntöösi vastaaminen). Tukipyyntöjä säilytetään 2 vuotta pyynnön sulkemisen jälkeen (laskettuna viimeisestä vastauksestamme tai vastaanottamisesta, jos vastausta ei ollut), vaikka poistaisit tilisi sitä ennen; sen jälkeen ne poistetaan automaattisesti.

15. Suosittelut, etukoodit ja kumppaniohjelma

Jos tarjoamme näitä: jos lunastat etukoodin tai suosittelet Do4U:ta, tallennamme koodin, lunastuksen tai suosittelun sekä kirjatut krediitit. Suosittelujen väärinkäytön estämiseksi vertaamme, onko kaksi tiliä maksanut samalla maksutavalla; tätä varten säilytämme vain tarkistusarvon, emme koskaan maksutietoja, ja poistamme sen tilisi mukana. Suosittelun toinen tili ei näe henkilöllisyyttäsi. Kumppaniohjelmassa tallennamme hyväksyntäsi ja palkkiot ilman tietoja suosittelemistasi henkilöistä. Oikeusperuste: yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b ja f alakohta. Suosittelukrediittien ja etukoodien lunastusten tietoja säilytetään krediittien todisteena 2 vuotta lunastuksen tai suosittelun jälkeen (suosittelussa laskettuna hyvityksestä tai sitä koskevasta päätöksestämme, muutoin koodilla rekisteröitymisestä), vaikka poistaisit tilisi sitä ennen; sen jälkeen ne poistetaan automaattisesti. Kumppaniohjelman suositteluja säilytetään vähintään niin kauan kuin ne voivat vielä johtaa palkkioon.

16. Vastaanottajat ja henkilötietojen käsittelijät

Emme myy tai vuokraa henkilötietoja. Ylläpidämme verkkosivuston, tekoälyn ja lomakesuojauksen (formconfirmed, kohta 4.5) palvelimia itse. Tietoja vastaanottavat vain:

• OVH SAS (OVHcloud), Ranska – sähköpostien lähettäminen henkilötietojen käsittelijänämme.
• Stripe Payments Europe, Limited, Irlanti – maksujen käsittely erillisenä rekisterinpitäjänä (kohta 12.1).
• Google Ireland Limited, Irlanti – sisäänkirjautumis-, rekisteröitymis-, salasana-, tuki- ja peruuttamislomakkeiden suojaaminen automaattisilta pyynnöiltä (reCAPTCHA, kohta 4.6).
• Euroopan komissio – arvonlisäverotunnisteen VIES-tarkistus.
• Pankkimme – pankkisiirtomaksuja ja palautuksia varten.
• Viranomaiset ja tuomioistuimet, esimerkiksi veroviranomaiset, jos meillä on lakisääteinen velvollisuus luovuttaa tietoja.
• Valitsemasi vastaanottajat: webhookiesi osoitteet, tiimikanavat (Slack, Microsoft Teams, Discord), reactive.chat jos yhdistät sen, tiimisi jäsenet sekä jokainen, jolle annat jakolinkin tai raportin.

17. Siirrot EU:n ulkopuolisiin maihin

Käsittelemme tietojasi EU:ssa. Stripe voi siirtää tietoja Stripe, Inc.:lle Yhdysvaltoihin ja Google reCAPTCHAn osalta (kohta 4.6) Google LLC:lle Yhdysvaltoihin. Tämä siirto perustuu Euroopan komission EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojakehystä koskevaan tietosuojan riittävyyttä koskevaan päätökseen (täytäntöönpanopäätös (EU) 2023/1795, yleisen tietosuoja-asetuksen 45 artikla) ja vaihtoehtoisesti tietosuojaa koskeviin vakiolausekkeisiin (yleisen tietosuoja-asetuksen 46 artiklan 2 kohdan c alakohta). Jos lähetät viestejä Slackiin, Microsoft Teamsiin tai Discordiin, nämä palvelut voivat käsitellä niitä EU:n ulkopuolella; valitset tämän määränpään itse, ja palvelu käsittelee viestin omien ehtojensa mukaisesti.

18. Turvallisuus ja varmuuskopiot

Kaikki yhteydet verkkosivustoon ja APIin ovat salattuja (HTTPS). Salasanat, API-avaimet, jaettujen tulosten linkit ja vahvistuskoodit tallennetaan vain tiivisteinä, kanavien osoitteet ja kaksivaiheisen tunnistautumisen salaisuudet vain salattuina. Verkko-osoitteita luetaan siten, että pääsy sisäverkkoihin on estetty. Pääsy ylläpitoon on rajattu valtuutetuille henkilöille ja suojattu kaksivaiheisella kirjautumisella.

Varmuuskopioimme koko palvelimen säännöllisesti. Säilytämme varmuuskopioita 7 päivää; sen jälkeen ne korvataan uusilla. Poistettuja tietoja voi siksi säilyä varmuuskopioissa enintään 7 päivää, ja niitä käytetään vain palautukseen.

19. Säilytysajat yhdellä silmäyksellä

• Syötteet ja tulokset: 7 päivää (Ilmainen, vierailijademo), 30 päivää (paketti); ”Älä tallenna”: heti tai yhden näyttökerran jälkeen, viimeistään tunnin kuluttua; kuvat: tehtävän valmistuessa.
• Sisällöttömät tehtävätietueet, arviot, palautukset, webhook-toimitukset: 400 päivää.
• Verkkopalvelimen lokit: 14 päivää. Käyttöloki: 60 päivää. Virheloki: 90 päivää. Toimintaloki: 365 päivää.
• Lomakesuojaus (kohta 4.5): lyhennetyn osoitealueen tiiviste tarkistustuloksen kanssa enintään tunti, käytetyn tunnuksen kanssa noin yksitoista minuuttia, tehtävälaskurissa noin tunti; tarkistustulokset ilman tiivistettä 30 päivää; sähköpostiverkkotunnuksen tarkistustulos enintään seitsemän päivää; formconfirmed.com-palvelun verkkopalvelinloki 14 päivää.
• Sisäänkirjautumisyritykset: 7 päivää. Ilmaisten tarkistusten ja demon laskurit: 2 päivää. Tunnetut laitteet: 365 päivää viimeisestä käytöstä. Kirjautuneena pysymisen eväste: 30 päivää.
• Lähetetyt sähköpostit lähtevien viestien kansiossa: 30 päivää.
• Jakolinkit: vanhenemiseen tai peruuttamiseen asti ja 30 päivää sen jälkeen.
• Tili, asetukset, sanasto, brändin äänensävy, seurannat, API-avaimet, brändäys: kunnes poistat ne tai tilisi.
• Kirjautumiset (asetuksissa oleva luettelo, mukaan lukien päättyneet kirjautumiset): kunnes poistat tilisi.
• Todiste ehtojen hyväksymisestä: niin kauan kuin tili on olemassa, sen jälkeen neljä vuotta hyväksymisestä.
• Ostot, laskut, laskutustiedot ja niihin liittyvät todisteet: 5 vuotta sen vuoden lopusta, jona kyseinen vero erääntyy (laskua seuraava vuosi).
• Peruuttamistoiminnolla tehdyt peruuttamisilmoitukset: 10 vuotta vastaanottovuoden lopusta, myös tilisi poistamisen jälkeen (kohta 12.4).
• Tukipyynnöt: 2 vuotta pyynnön sulkemisen jälkeen (kohta 14).
• Suosittelukrediitit ja etukoodien lunastukset: 2 vuotta lunastuksen tai suosittelun jälkeen, myös tilisi poistamisen jälkeen (kohta 15).

20. Oikeutesi

Sinulla on oikeus saada pääsy tietoihin (yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artikla), oikeus tietojen oikaisemiseen (16 artikla), poistamiseen (17 artikla), käsittelyn rajoittamiseen (18 artikla) ja tietojen siirtämiseen järjestelmästä toiseen (20 artikla) sekä vastustamisoikeus (21 artikla). Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa tulevaan vaikuttavasti (7 artiklan 3 kohta); tämä ei vaikuta siihenastisen käsittelyn lainmukaisuuteen. Vastaamme kuukauden kuluessa (yleisen tietosuoja-asetuksen 12 artiklan 3 kohta).

Vastustamisoikeus (yleisen tietosuoja-asetuksen 21 artikla): kun käsittelemme tietoja oikeutetun etumme perusteella (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), esimerkiksi lokit, väärinkäytön estäminen tai tukipyynnöt henkilöiltä, joilla ei ole tiliä, voit milloin tahansa vastustaa käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lopetamme silloin käsittelyn, ellemme voi osoittaa käsittelyyn olevan huomattavan tärkeää ja perusteltua syytä, joka syrjäyttää etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai käsittely palvelee oikeusvaateen laatimista, esittämistä tai puolustamista.

Miten tämä toimii Do4U:ssa

• Katsele tietojasi: Omat tiedot näyttää, mitä tietojasi säilytämme, kuinka monta merkintää on, kuinka kauan niitä säilytetään ja mitä niille tapahtuu, kun poistat tilisi.
• Lataa tietosi: Omat tiedot -sivulla voit salasanasi syöttämisen jälkeen ladata yhden JSON-muotoisen tiedoston, joka sisältää kaikki tilistäsi säilyttämämme tiedot (yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artiklan 3 kohta ja 20 artikla). Se ei sisällä salasanoja, API-avaimia, salaisuuksia tai tiivisteitä. Syötteet ja tulokset sisältyvät siihen niin kauan kuin ne ovat vielä tallennettuina.
• Oikaise tietosi: voit muuttaa nimesi, sähköpostiosoitteesi, kielesi ja laskutustietosi asetuksissa.
• Poista tuloksia: Omat tiedot -sivulla voit poistaa yksittäisten tehtävien, kaikkien valmistuneiden tehtävien tai tiettyä päivien määrää vanhempien tehtävien syötteet ja tulokset.
• Poista tilisi: asetuksissa salasanasi syöttämisen jälkeen. Käynnissä olevat tehtävät peruutetaan ensin. Kaikki Omat tiedot -sivulla merkinnällä ”Poistetaan” merkityt tiedot poistetaan heti. Ostot, laskut ja niihin liittyvät laskutustiedot säilyvät lakisääteisen säilytysajan (kohta 12.3), eikä niitä käytetä mihinkään muuhun (yleisen tietosuoja-asetuksen 17 artiklan 3 kohdan b alakohta). Tukipyynnöt säilyvät säilytysaikansa loppuun (kohta 14), samoin suosittelukrediittien ja etukoodien lunastusten tiedot (kohta 15) sekä peruuttamistoiminnolla tehdyt peruuttamisilmoitukset (kohta 12.4). Niin kauan kuin omistat tiimin, jossa työskentelee muita henkilöitä, poistaminen ei ole mahdollista; poista ensin muut jäsenet tai kirjoita meille.

Kaikissa muissa pyynnöissä kirjoita osoitteeseen support@do4u.eu. Jos pyyntösi koskee sisältöä, jota yritysasiakas on käsitellyttänyt Do4U:lla, kyseinen asiakas on rekisterinpitäjä; ota ensin yhteyttä häneen. Tuemme häntä vastaamisessa.

Valitus: voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle (yleisen tietosuoja-asetuksen 77 artikla), erityisesti siinä jäsenvaltiossa, jossa asut tai työskentelet tai jossa väitetty rikkominen tapahtui. Meistä vastaava viranomainen on Puolan tietosuojaviraston pääjohtaja (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw, Poland.

21. Ei automaattisia päätöksiä

Emme tee pelkästään automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksiä, joilla on sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai jotka vaikuttavat sinuun vastaavalla tavalla merkittävästi (yleisen tietosuoja-asetuksen 22 artiklan 1 kohta). Tekoäly tuottaa tekstejä ja tarkistuksia, jotka tarkastat itse. Automaattiset rajoitukset (esimerkiksi ilmaisten suoritusten tai pyyntöjen määrälle) suojaavat vain palvelua. Oston arvonlisävero määräytyy VIES-tarkistuksen tuloksen ja lakisääteisten sääntöjen perusteella; jos pidät sitä virheellisenä, kirjoita meille, niin tarkistamme sen käsin.

22. Muutokset tähän selosteeseen

Päivitämme tämän tietosuojaselosteen, kun käsittely muuttuu. Rekisteröitymisen tai oston yhteydessä sinulle näytetty versio tallennetaan (kohta 6.2). Kieliversioiden välisissä eroissa puolankielinen versio on ensisijainen.