Skip to content

Kontakt

Imaš pitanje o Do4U, svojem računu ili zadatku? Piši nam:

support@do4u.eu

Podaci koji nam pomažu

Opiši svoj upit i korake koji dovode do problema. Navedi alat, vrijeme i, ako je dostupan, broj zadatka. Za pitanja o računu po mogućnosti koristi adresu e-pošte povezanu s računom.

Zaštiti povjerljive podatke

Ne šalji lozinke, API ključeve ni potpune podatke o plaćanju. Ukloni povjerljive informacije iz primjera i snimaka zaslona.

Pružatelj usluge

LW IT Solutions Company Lukas Wójcik
al. Tadeusza Kościuszki 80/82 lok. 301
PL-90-437 Łódź

Pomozite nam ponoviti problem

Ako nešto ne radi prema očekivanju, opišite svoj cilj i što se dogodilo. Adresa stranice, verzija preglednika i točna poruka pogreške pomažu nam ponoviti iste korake.

Na što se odnosi vaše pitanje?

Upotrijebite ovaj popis kada pišete na support@do4u.eu. Kopiranje ne šalje poruku.

Alat ili rezultat
  • Naziv alata
  • Datum i vrijeme
  • Oznaka zadatka, ako postoji
  • Očekivani i stvarni rezultat
Moj račun
  • Adresa e-pošte korisničkog računa
  • Pogođena stranica
  • Isprobani koraci
  • Točna poruka pogreške
Kupnja ili faktura
  • Oznaka kupnje ili fakture
  • Datum kupnje
  • Što treba razjasniti
  • Bez potpunih podataka kartice ili bankovnog računa