Skip to content

Contact

Heb je een vraag over Do4U, je account of een opdracht? Mail ons:

support@do4u.eu

Gegevens die ons helpen

Beschrijf je vraag en de stappen die tot het probleem leiden. Vermeld het hulpmiddel, het tijdstip en indien beschikbaar het opdrachtnummer. Gebruik voor accountvragen zo mogelijk het e-mailadres van je account.

Bescherm vertrouwelijke gegevens

Stuur geen wachtwoorden, API-sleutels of volledige betaalgegevens. Verwijder vertrouwelijke informatie uit voorbeelden en schermafbeeldingen.

Aanbieder

LW IT Solutions Company Lukas Wójcik
al. Tadeusza Kościuszki 80/82 lok. 301
PL-90-437 Łódź

Help ons het probleem na te bootsen

Werkt iets anders dan verwacht? Beschrijf je doel en wat er in plaats daarvan gebeurde. Het pagina-adres, de browserversie en de exacte foutmelding helpen ons dezelfde stappen te volgen.

Waar gaat je vraag over?

Gebruik deze checklist wanneer je naar support@do4u.eu schrijft. Kopiëren verstuurt geen bericht.

Een tool of resultaat
  • Naam van de tool
  • Datum en tijd
  • Taakreferentie, indien beschikbaar
  • Verwacht en daadwerkelijk resultaat
Mijn account
  • E-mailadres van het account
  • Betreffende pagina
  • Wat je hebt geprobeerd
  • Exacte foutmelding
Een aankoop of factuur
  • Aankoop- of factuurreferentie
  • Aankoopdatum
  • Wat verduidelijking nodig heeft
  • Geen volledige kaart- of bankgegevens