Ai o întrebare despre Do4U, contul tău sau o sarcină? Scrie-ne:
Informații care ne ajută
Descrie întrebarea și pașii care duc la problemă. Indică instrumentul, momentul și, dacă există, numărul sarcinii. Pentru întrebări despre cont, folosește pe cât posibil adresa de e-mail asociată.
Protejează datele confidențiale
Nu trimite parole, chei API sau date de plată complete. Elimină informațiile confidențiale din exemple și capturi de ecran.
Furnizor
LW IT Solutions Company Lukas Wójcik
al. Tadeusza Kościuszki 80/82 lok. 301
PL-90-437 Łódź
Ajută-ne să reproducem problema
Dacă ceva nu funcționează cum te așteptai, descrie obiectivul și ce s-a întâmplat. Adresa paginii, versiunea browserului și mesajul exact de eroare ne ajută să repetăm aceiași pași.
La ce se referă întrebarea ta?
Folosește această listă când scrii la support@do4u.eu. Copierea nu trimite mesaje.
Un instrument sau un rezultat
- Numele instrumentului
- Data și ora
- Referința sarcinii, dacă există
- Rezultatul așteptat și cel obținut
Contul meu
- Adresa de e-mail a contului
- Pagina afectată
- Pașii încercați
- Mesajul exact de eroare
O achiziție sau o factură
- Referința achiziției sau a facturii
- Data achiziției
- Ce trebuie clarificat
- Fără date complete de card sau cont bancar