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Si algo no funciona como esperabas, describe tu objetivo y lo que ocurrió. La dirección de la página, la versión del navegador y el mensaje de error exacto nos ayudan a seguir los mismos pasos.
¿Sobre qué trata tu pregunta?
Usa esta lista al escribir a support@do4u.eu. Copiarla no envía ningún mensaje.
Una herramienta o un resultado
- Nombre de la herramienta
- Fecha y hora
- Referencia de la tarea, si existe
- Resultado esperado y resultado obtenido
Mi cuenta
- Correo electrónico de la cuenta
- Página afectada
- Pasos que has probado
- Mensaje de error exacto
Una compra o factura
- Referencia de compra o factura
- Fecha de compra
- Qué necesitas aclarar
- Sin datos completos de tarjeta o cuenta bancaria