Feedback sorteren

Sorteer open feedback in beheerde thema's, met een exact tekstfragment voor elk item en aantallen per thema.

Invoer

Resultaat

Een tabel met vermelding, bron, thema en exact tekstfragment, met tellingen per thema.

Open antwoorden uit enquêtes zijn waardevol, maar sorteren kost veel tijd. Dit hulpmiddel wijst elke vermelding toe aan één beheerd thema en citeert het fragment dat de keuze bepaalde. Thema's komen uitsluitend uit de verstrekte lijst, en tellingen worden door de server berekend in plaats van door de AI geschat.

Jouw teksten, pagina's en afbeeldingen worden op onze eigen servers in de EU verwerkt. Trust Center

Probeer het nu Prijzen

Voor wie het is

Verenigingen, scholen, openbare diensten, winkels en teams met personeels- of klanttevredenheidsonderzoeken.

Typische toepassingen

Sorteer vrije tekstantwoorden uit een enquête.
Groepeer reacties van evenementen of cursussen.
Stel een rapport op over wat mensen het meest noemen.

Voorbeeld

Invoer

Feedback: id,source,text F1,Enquête,Het personeel aan de balie was erg vriendelijk. F2,E-mail,Ik heb meer dan een uur op mijn afspraak gewacht. F3,Enquête,Parkeren is lastig te vinden in de buurt van het gebouw. Thema's: id,name,definition S1,Personeel,Gedrag en advies van het personeel S2,Wachttijd,Wachten en afspraken S3,Locatie,Toegang en parkeren

Resultaat

Een tabel met vermelding, bron, thema en exact tekstfragment, met tellingen per thema.

Een vast voorbeeld, ingekort. Echte resultaten zijn door AI gegenereerd: controleer ze a.u.b.

Prijs en limieten

Prijs: meestal 1–3 credits
Beschikbaar met: Gratis, Met pakket
Inputlimiet: Eén pagina met maximaal 56 000 tekens aan HTML

Privacy

Verwerkt op onze eigen servers in de EU (Polen). Inputs en resultaten worden verwijderd na 7 dagen (Gratis) of 30 dagen (pakketten), of direct nadat je het resultaat hebt bekeken als je ervoor kiest ze niet op te slaan. Afbeeldingen worden direct na verwerking verwijderd.

In de API

Toolnaam: feedback_sorting. Maak een taak aan met POST /api/v1/jobs en haal het resultaat op met GET /api/v1/jobs/{id}. Je vindt je API-sleutel in je account.

curl -X POST https://do4u.eu/api/v1/jobs \
  -H "Authorization: Bearer d4u_…" -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"tool": "feedback_sorting", "url": "https://example.com/"}'

Volledige API-documentatie →

Veelgestelde vragen

Kan de AI categorieën verzinnen?

Nee. Alleen de verstrekte categorieën worden geaccepteerd. Al het andere verschijnt als onduidelijk en wordt gemeld.

Wie berekent de aantallen?

De server telt de toewijzingen.

Wordt sentiment beoordeeld?

Nee. Dit hulpmiddel wijst alleen thema's toe. De tool voor reviewanalyse behandelt beoordelingen van reviews.

Wordt mijn tekst opgeslagen?

Alleen zo lang als nodig: 7 dagen op het gratis pakket, 30 dagen met een pakket – of helemaal niet als je ervoor kiest om het niet op te slaan. De verwerking vindt plaats op onze eigen servers in de EU (Polen).

Kan ik het resultaat direct gebruiken?

Resultaten zijn gegenereerd door AI. Lees ze alstublieft door voordat je ze publiceert of verstuurt.