Hoppa till innehållet

Förklaring om frånträde online

Här kan du frånträda ett avtal med Do4U, till exempel ett köp av krediter. Fyll i formuläret och klicka på ”Bekräfta frånträde” i nästa steg. Vi skickar sedan ett mottagningsbevis via e-post, med innehållet i din förklaring och datum och tid då vi tog emot den.

Konsumenter har ångerrätt, företag har det inte. Du kan ändå skicka din förklaring här, vi granskar varje förklaring. Mer information: Right of withdrawal

Steg 1 av 2: dina uppgifter

Till exempel fakturanumret (som DO4U-2026-000123) eller datum och paket för ditt köp.

Vi skickar mottagningsbeviset till den här adressen.

Du kan också frånträda avtalet via e-post till support@do4u.eu eller med standardformuläret för utövande av ångerrätt i informationen om ångerrätten.