Právo na odstúpenie od zmluvy

Toto poučenie sa vzťahuje iba na spotrebiteľov. Podnikatelia nemajú právo na odstúpenie od zmluvy.

Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez uvedenia dôvodu. Lehota na odstúpenie je štrnásť dní odo dňa uzavretia zmluvy. Na uplatnenie práva na odstúpenie nás musíte informovať (LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, al. Tadeusza Kościuszki 80/82 lok. 301, 90-437 Łódź, Poľsko, e-mail support@do4u.eu) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad e-mailom). Môžete použiť nižšie uvedený vzorový formulár, nie je to však povinné. Na dodržanie lehoty stačí odoslať oznámenie pred jej uplynutím.

Odstúpiť môžete aj online prostredníctvom našej funkcie na odstúpenie: použite odkaz „Tu odstúpiť od zmluvy“ v dolnej časti každej stránky alebo vedľa nákupu vo svojom účte (funkcia na odstúpenie). Zadajte svoje meno, nákup a e-mailovú adresu na potvrdenie a potom kliknite na „Potvrdiť odstúpenie“. Ihneď vám pošleme e-mailom potvrdenie o prijatí s obsahom vášho vyhlásenia a dátumom a časom jeho prijatia. Na dodržanie lehoty stačí odoslať vyhlásenie pred jej uplynutím.

Dôsledky odstúpenia

Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, bez zbytočného odkladu a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď dostaneme vaše oznámenie. Použijeme rovnaký platobný prostriedok ako pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom; za vrátenie peňazí vám nevzniknú žiadne poplatky. Ak ste požiadali o začatie poskytovania služby počas lehoty na odstúpenie, zaplatíte nám pomernú sumu za časť už poskytnutú do odstúpenia (použité kredity).

Predčasný zánik

Právo na odstúpenie zaniká, keď sme službu úplne poskytli (všetky zakúpené kredity boli použité) a plnenie sme začali až po vašom výslovnom súhlase a potvrdení, že po úplnom splnení zmluvy stratíte právo na odstúpenie. Tento súhlas získavame pri nákupe.

Vzorový formulár na odstúpenie

Adresát: LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, al. Tadeusza Kościuszki 80/82 lok. 301, 90-437 Łódź, Poľsko, e-mail support@do4u.eu:
Týmto oznamujem/oznamujeme, že odstupujem/odstupujeme od svojej/našej zmluvy o nasledujúcej službe: …
Objednané dňa: … / Meno: … / Adresa: … / E-mail účtu: … / Dátum: …

Problémy

Ak máte problém, napíšte nám na support@do4u.eu.