Právo na odstoupení od smlouvy

Toto poučení se vztahuje pouze na spotřebitele. Podnikatelé nemají právo na odstoupení od smlouvy.

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení činí čtrnáct dnů ode dne uzavření smlouvy. Pro uplatnění práva na odstoupení nás musíte informovat (LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, al. Tadeusza Kościuszki 80/82 lok. 301, 90-437 Łódź, Polsko, e-mail support@do4u.eu) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (například e-mailem). Můžete použít níže uvedený vzorový formulář, není to však povinné. Pro dodržení lhůty stačí odeslat oznámení před jejím uplynutím.

Odstoupit můžete také online prostřednictvím naší funkce pro odstoupení: použijte odkaz „Zde odstoupit od smlouvy“ v dolní části každé stránky nebo vedle nákupu ve svém účtu (funkce pro odstoupení). Zadejte své jméno, nákup a e-mailovou adresu pro potvrzení a poté klikněte na „Potvrdit odstoupení“. Ihned vám zašleme e-mailem potvrzení o přijetí s obsahem vašeho prohlášení a datem a časem jeho přijetí. Pro dodržení lhůty stačí odeslat prohlášení před jejím uplynutím.

Důsledky odstoupení

Odstoupíte-li od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás přijali, bez zbytečného odkladu a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy obdržíme vaše oznámení. Použijeme stejný platební prostředek jako při původní transakci, pokud jste výslovně nesouhlasili s jiným způsobem; za vrácení peněz vám nevzniknou žádné poplatky. Pokud jste požádali o zahájení poskytování služby během lhůty pro odstoupení, zaplatíte nám poměrnou částku za část již poskytnutou do odstoupení (použité kredity).

Předčasný zánik

Právo na odstoupení zaniká, jakmile jsme službu zcela poskytli (všechny zakoupené kredity byly použity) a plnění jsme zahájili až po vašem výslovném souhlasu a potvrzení, že po úplném splnění smlouvy ztratíte právo na odstoupení. Tento souhlas získáváme při nákupu.

Vzorový formulář pro odstoupení

Adresát: LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, al. Tadeusza Kościuszki 80/82 lok. 301, 90-437 Łódź, Polsko, e-mail support@do4u.eu:
Tímto oznamuji/oznamujeme, že odstupuji/odstupujeme od své/naší smlouvy o následující službě: …
Objednáno dne: … / Jméno: … / Adresa: … / E-mail účtu: … / Datum: …

Problémy

Pokud máte problém, napište nám na support@do4u.eu.