Δομημένα δεδομένα προϊόντων: προσφορές, αξιολογήσεις, λάθη

Τι κάνει η σήμανση προϊόντος

Τα δομημένα δεδομένα προϊόντος περιγράφουν ένα προϊόν σε μορφή που μπορούν να διαβάσουν προγράμματα: το όνομα, την εικόνα, την τιμή, το νόμισμα, τη διαθεσιμότητα και τις αξιολογήσεις του. Το λεξιλόγιο προέρχεται από το schema.org, και μια συνηθισμένη μορφή είναι το JSON-LD, ένα μπλοκ δεδομένων μέσα στη σελίδα που οι επισκέπτες δεν βλέπουν. Η Google μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτά τα δεδομένα για να δείξει πληροφορίες προϊόντος στα αποτελέσματα αναζήτησης, για παράδειγμα μια τιμή ή αστέρια αξιολόγησης. Η Google ξεκαθαρίζει επίσης ότι τα δομημένα δεδομένα δεν αποτελούν υπόσχεση για εμπλουτισμένο αποτέλεσμα.

Δύο είδη σελίδων προϊόντος

Η Google διακρίνει δύο περιπτώσεις. Οι καταχωρίσεις εμπόρων είναι για σελίδες όπου ένας αγοραστής μπορεί να αγοράσει το προϊόν από εσένα. Τα αποσπάσματα προϊόντων είναι για άλλες σελίδες προϊόντων, όπως κριτικές, δοκιμές και σελίδες σύγκρισης. Οι απαιτήσεις διαφέρουν, γι' αυτό αποφάσισε πρώτα ποια περίπτωση είναι η σελίδα σου.

Σύμφωνα με τη Google, τα εμπλουτισμένα αποτελέσματα προϊόντων υποστηρίζουν μόνο σελίδες που εστιάζουν σε ένα μόνο προϊόν ή σε πολλές παραλλαγές του ίδιου προϊόντος. Η Google συνιστά να προσθέτεις τη σήμανση σε σελίδες προϊόντων, όχι σε σελίδες κατηγοριών ή λίστες προϊόντων.

Τα δομικά στοιχεία

• Product: το ίδιο το είδος, με name, image, description, brand, sku και, όπου έχεις, ένα GTIN.
• Offer: οι όροι πώλησης, με price, priceCurrency, availability, το url της προσφοράς και, αν η τιμή λήγει, priceValidUntil.
• AggregateRating: ο μέσος όρος πολλών αξιολογήσεων, με ratingValue και είτε ratingCount είτε reviewCount.
• Review: μια μεμονωμένη κριτική. Η Google απαιτεί το όνομα του συντάκτη να είναι έγκυρο όνομα προσώπου ή ομάδας.

Ένα ελάχιστο παράδειγμα

Αυτό το μπλοκ περιγράφει μια κούπα που πωλείται. Ανήκει στην HTML της σελίδας προϊόντος, συνήθως στο head ή στο τέλος του body.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Product",
  "name": "Μπλε κεραμική κούπα, 0.3 l",
  "image": "https://example.com/img/mug-blue.jpg",
  "sku": "MUG-BL-03",
  "brand": { "@type": "Brand", "name": "Example Pottery" },
  "offers": {
    "@type": "Offer",
    "price": "12.90",
    "priceCurrency": "EUR",
    "availability": "https://schema.org/InStock",
    "url": "https://example.com/mug-blue"
  },
  "aggregateRating": {
    "@type": "AggregateRating",
    "ratingValue": "4.6",
    "reviewCount": "38"
  }
}
</script>

Τρεις λεπτομέρειες προκαλούν πολλά λάθη. Το schema.org ζητά τελεία ως υποδιαστολή και κανένα σύμβολο νομίσματος στην τιμή, οπότε γράψε 12.90, όχι 12,90 ή €12.90. Το νόμισμα μπαίνει στο priceCurrency ως κωδικός ISO 4217, όπως EUR ή PLN. Η διαθεσιμότητα είναι μια τιμή από το schema.org, όπως InStock ή OutOfStock.

Αξιολογήσεις και κριτικές

Ένα AggregateRating χρειάζεται ratingValue και τουλάχιστον ένα από τα ratingCount ή reviewCount. Μέσα σε ένα προϊόν, το itemReviewed δεν χρειάζεται. Αν παραλείψεις τα bestRating και worstRating, η Google υποθέτει κλίμακα από 1 έως 5. Αν το κατάστημά σου χρησιμοποιεί άλλη κλίμακα, για παράδειγμα 1 έως 10, δήλωσέ την.

Τιμή, διαθεσιμότητα και ενημέρωση

• Σήμανε μόνο ό,τι βλέπουν οι επισκέπτες. Η Google γράφει ότι τα δομημένα δεδομένα πρέπει να αποτελούν πιστή αναπαράσταση του περιεχομένου της σελίδας.
• Άλλαξε τη σήμανση όταν αλλάζει η τιμή ή το απόθεμα. Ένα καλό σύστημα καταστήματος το κάνει αυτόματα, ένα μπλοκ γραμμένο με το χέρι όχι.
• Όρισε priceValidUntil μόνο αν η τιμή πράγματι λήγει. Σύμφωνα με τη Google, μια ημερομηνία στο παρελθόν μπορεί να σταματήσει την εμφάνιση του αποσπάσματος προϊόντος.
• Χρησιμοποίησε ένα νόμισμα ανά διεύθυνση. Η Google ζητά ξεχωριστό URL για κάθε νόμισμα.
• Περίγραψε την αποστολή και τις επιστροφές μία φορά για όλο το κατάστημα. Η Google συνιστά μια γενική πολιτική επιστροφών και πολιτική αποστολής στη σήμανση Organization.

Τυπικά λάθη

• Η τιμή είναι γραμμένη με κόμμα, με σύμβολο νομίσματος ή ως 0 σε σελίδα όπου το προϊόν πωλείται.
• Το priceCurrency περιέχει € ή $ αντί για κωδικό όπως EUR ή USD.
• Η εικόνα λείπει, παρότι οι καταχωρίσεις εμπόρων την απαιτούν.
• Μια σελίδα καταστήματος χρησιμοποιεί AggregateOffer. Οι καταχωρίσεις εμπόρων απαιτούν Offer, γιατί ο έμπορος πρέπει να είναι ο πωλητής.
• Το όνομα ή η τιμή στη σήμανση διαφέρει από τη σελίδα, συχνά μετά από αλλαγή τιμής.
• Δύο μπλοκ περιγράφουν το ίδιο προϊόν με διαφορετικές τιμές, για παράδειγμα ένα από το θέμα και ένα από ένα plugin.

Πώς ελέγχεις τη σήμανσή σου

Η Google αναφέρει τον Έλεγχο εμπλουτισμένων αποτελεσμάτων και το εργαλείο Επιθεώρησης URL, που εντοπίζουν τα περισσότερα τεχνικά λάθη. Ορισμένα προβλήματα μένουν αόρατα σε τέτοιους ελέγχους, για παράδειγμα μια αξιολόγηση που δεν υπάρχει στη σελίδα. Η Google μπορεί επίσης να επιβάλει μη αυτόματη ενέργεια για δομημένα δεδομένα που παραβιάζουν τους κανόνες της. Η σελίδα χάνει τότε την επιλεξιμότητα για εμπλουτισμένα αποτελέσματα και τα δομημένα δεδομένα αγνοούνται.

Δούλεψε με το Do4U

Ο Έλεγχος δομημένων δεδομένων διαβάζει μια σελίδα από τη διεύθυνσή της ή την HTML ή το μπλοκ JSON-LD που επικολλάς. Διαβάζει όλα τα μπλοκ JSON-LD, και @graph και ένθετα στοιχεία, καθώς και microdata και RDFa. Ο κώδικας βρίσκει συντακτικά λάθη με γραμμή και στήλη, άγνωστους ή ανορθόγραφους τύπους και τις ιδιότητες που η Google απαιτεί ή συνιστά για αποσπάσματα προϊόντων, καταχωρίσεις εμπόρων, προσφορές και αξιολογήσεις. Ελέγχει τη μορφή τιμών, νομισμάτων, ημερομηνιών και αξιολογήσεων και προειδοποιεί όταν ένα όνομα ή μια τιμή της σήμανσης δεν εμφανίζεται στο ορατό κείμενο. Παίρνεις ένα δέντρο των στοιχείων με λάθη, προειδοποιήσεις και την πηγή κάθε κανόνα. Η σελίδα διαβάζεται όπως την παραδίδει ο διακομιστής, χωρίς JavaScript. Δεν χρησιμοποιείται ΤΝ, και ο έλεγχος είναι δωρεάν, με ημερήσιο όριο.

Το Do4U βρίσκει ενδείξεις, εσύ ελέγχεις και αποφασίζεις. Αν θα εμφανιστεί εμπλουτισμένο αποτέλεσμα το αποφασίζει η Google, και μόνο εσύ ξέρεις αν μια τιμή, ένα απόθεμα ή μια αξιολόγηση είναι σωστά.