Γραμματισμός AI στην εργασία: κανόνες, κατάρτιση, αρχεία

Τι λέει σήμερα το άρθρο 4

Το άρθρο 4 του Κανονισμού για την ΤΝ, του Κανονισμού (ΕΕ) 2024/1689, αφορά τον γραμματισμό στον τομέα της ΤΝ. Από τις 27 Ιουλίου 2026 ορίζει: οι πάροχοι και οι φορείς εφαρμογής συστημάτων ΤΝ λαμβάνουν μέτρα για να στηρίξουν την ανάπτυξη του γραμματισμού στον τομέα της ΤΝ για το προσωπικό τους και άλλα πρόσωπα που ασχολούνται με τη λειτουργία και τη χρήση συστημάτων ΤΝ για λογαριασμό τους. Συνεκτιμούν τις τεχνικές γνώσεις, την εμπειρία, την εκπαίδευση και την κατάρτιση αυτών των προσώπων, το πλαίσιο στο οποίο χρησιμοποιούνται τα συστήματα ΤΝ και τα πρόσωπα για τα οποία χρησιμοποιούνται. Η υποχρέωση δεν απαιτεί συγκεκριμένο επίπεδο γραμματισμού στον τομέα της ΤΝ για κανένα άτομο (άρθρο 4 παράγραφος 1).

Η νέα διατύπωση προέρχεται από τον Κανονισμό (ΕΕ) 2026/1744. Δημοσιεύθηκε στις 24 Ιουλίου 2026 και τέθηκε σε ισχύ την τρίτη ημέρα μετά. Πριν, το άρθρο 4 ζητούσε μέτρα για να εξασφαλιστεί στον μέγιστο δυνατό βαθμό επαρκές επίπεδο γραμματισμού στον τομέα της ΤΝ. Η αιτιολογική σκέψη 8 του τροποποιητικού κανονισμού δίνει τον λόγο: τέτοιες αυστηρές υποχρεώσεις δεν ταίριαζαν σε όλους τους παρόχους και φορείς εφαρμογής και δημιουργούσαν πρόσθετο φόρτο, ιδίως για τις μικρότερες επιχειρήσεις. Η υποχρέωση λήψης μέτρων παραμένει.

Ποιους αφορά και από πότε

Το κεφάλαιο I του Κανονισμού για την ΤΝ, που περιέχει το άρθρο 4, εφαρμόζεται από τις 2 Φεβρουαρίου 2025 (άρθρο 113 στοιχείο α)). Φορέας εφαρμογής είναι όποιος χρησιμοποιεί σύστημα ΤΝ υπό την ευθύνη του, εκτός από την προσωπική μη επαγγελματική χρήση (άρθρο 3 σημείο 4). Ένα κατάστημα του οποίου η ομάδα γράφει κείμενα προϊόντων με εργαλείο ΤΝ ή ένα πρακτορείο του οποίου το προσωπικό μεταφράζει με ένα τέτοιο είναι φορέας εφαρμογής με αυτή την έννοια. Ο πάροχος αναπτύσσει ένα σύστημα ΤΝ ή αναθέτει την ανάπτυξή του και το διαθέτει στην αγορά με δικό του όνομα.

Γραμματισμός στον τομέα της ΤΝ σημαίνει τις δεξιότητες, τις γνώσεις και την κατανόηση που επιτρέπουν τη χρήση συστημάτων ΤΝ με τεκμηριωμένο τρόπο και την επίγνωση των ευκαιριών και των κινδύνων της ΤΝ και της βλάβης που μπορεί να προκαλέσει (άρθρο 3 σημείο 56). Τα «άλλα πρόσωπα» είναι άνθρωποι που εργάζονται για λογαριασμό σου χωρίς να είναι υπάλληλοι. Η σελίδα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής «AI Literacy – Questions & Answers» (τελευταία ενημέρωση 20 Οκτωβρίου 2026) αναφέρει ως παραδείγματα εργολάβους, παρόχους υπηρεσιών και πελάτες.

Τι μπορεί να κάνει μια μικρή εταιρεία

Ο Κανονισμός για την ΤΝ δεν ορίζει μορφή. Οι ερωτήσεις και απαντήσεις της Επιτροπής προτείνουν τέσσερα σημεία προς εξέταση: μια γενική κατανόηση της ΤΝ στον οργανισμό, τον ρόλο σου ως πάροχος ή φορέας εφαρμογής, τους κινδύνους των συστημάτων που χρησιμοποιείς και τις γνώσεις και το πλαίσιο των ανθρώπων. Με βάση αυτά, μια μικρή εταιρεία μπορεί να δουλέψει σε πέντε βήματα:

Ένας γραπτός κανόνας βοηθά όλους να ξέρουν το ίδιο πράγμα. Συχνά αρκούν μία ή δύο σελίδες. Τυπικά σημεία:

• Ποια εργαλεία ΤΝ επιτρέπεται να χρησιμοποιούνται και για ποιες εργασίες.
• Ποια δεδομένα δεν πρέπει να εισάγονται, όπως δεδομένα πελατών, δεδομένα υγείας ή επιχειρηματικά απόρρητα.
• Ότι οι άνθρωποι ελέγχουν τα αποτελέσματα της ΤΝ για γεγονότα, αριθμούς και παραθέσεις πριν τα χρησιμοποιήσουν.
• Πότε το περιεχόμενο χρειάζεται σήμανση ΤΝ. Ο οδηγός «Σήμανση περιεχομένου AI: chatbots, εικόνες και κείμενα» εξηγεί το άρθρο 50.
• Ποιος απαντά σε ερωτήσεις και ποιος αποφασίζει για νέα εργαλεία.

Κατάρτιση ανά ρόλο

Το άρθρο 4 ζητά να συνεκτιμάς τι ξέρουν ήδη οι άνθρωποι και πώς χρησιμοποιούν την ΤΝ. Γι’ αυτό η κατάρτιση μπορεί να διαφέρει ανά ρόλο. Σύμφωνα με τις ερωτήσεις και απαντήσεις της Επιτροπής, είναι δυνατά διαφορετικά επίπεδα κατάρτισης, και το να ζητηθεί απλώς από το προσωπικό να διαβάσει τις οδηγίες χρήσης μπορεί να μην αρκεί. Ένα από τα παραδείγματά της: το προσωπικό που γράφει διαφημιστικά κείμενα ή μεταφράζει με ένα εργαλείο συνομιλίας ΤΝ θα πρέπει να ενημερώνεται για συγκεκριμένους κινδύνους όπως οι ψευδαισθήσεις, δηλαδή επινοημένα γεγονότα.

Αρχεία: τι να κρατάς

Σύμφωνα με τις ερωτήσεις και απαντήσεις της Επιτροπής, δεν χρειάζεται πιστοποιητικό. Οι οργανισμοί μπορούν να τηρούν ένα εσωτερικό αρχείο με τις καταρτίσεις και άλλες πρωτοβουλίες. Το άρθρο 4 δεν απαιτεί να μετράς τις γνώσεις του προσωπικού σου, και δεν προβλέπεται υπεύθυνος ΤΝ ή ειδικό όργανο διακυβέρνησης. Ένα σύντομο έγγραφο και μια λίστα δείχνουν τι έκανες. Ένα πρότυπο:

Πολιτική χρήσης ΤΝ και κατάρτισης – [εταιρεία]
Έκδοση [αριθμός], ισχύει από [ημερομηνία], επόμενη αναθεώρηση [ημερομηνία]

1. Εργαλεία ΤΝ και επιτρεπόμενες χρήσεις
2. Δεδομένα που δεν πρέπει να εισάγονται
3. Έλεγχος αποτελεσμάτων πριν από τη χρήση
4. Σημάνσεις ΤΝ (άρθρο 50)
5. Υπεύθυνος επικοινωνίας: [όνομα]

Αρχείο κατάρτισης
Όνομα | Ρόλος | Θέμα | Ημερομηνία | Διάρκεια | Επιβεβαιώθηκε

Εποπτεία

Σύμφωνα με τις ερωτήσεις και απαντήσεις της Επιτροπής, οι εθνικές αρχές εποπτείας της αγοράς εποπτεύουν το άρθρο 4 από τις 2 Αυγούστου 2026. Τα κράτη μέλη θεσπίζουν τους κανόνες για τις κυρώσεις και λαμβάνουν υπόψη τα συμφέροντα των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων (άρθρο 99 παράγραφος 1). Τα πλαίσια προστίμων του άρθρου 99 παράγραφοι 3 έως 5 δεν αναφέρουν το άρθρο 4. Ποια αρχή είναι αρμόδια στη Γερμανία ή την Πολωνία δεν καλύπτεται εδώ. Αυστηρότερες υποχρεώσεις ισχύουν για συστήματα ΤΝ υψηλού κινδύνου, για παράδειγμα βάσει του άρθρου 26· ούτε αυτές καλύπτονται εδώ.

Δούλεψε με το Do4U

Για την πολιτική γραμματισμού AI περιγράφεις με λίγες προτάσεις πώς χρησιμοποιεί η ομάδα σου την ΤΝ και σημειώνεις το μέγεθος της εταιρείας, τον κλάδο, τις χρήσεις, τους ρόλους και τα δεδομένα. Στη συνέχεια η ΤΝ γράφει το προσχέδιο μιας εσωτερικής πολιτικής χρήσης ΤΝ και κατάρτισης στη γλώσσα που επιλέγεις: σκοπός, επιτρεπόμενες και απαγορευμένες χρήσεις, κανόνες για τα δεδομένα, σήμανση, αρμοδιότητες, σχέδιο κατάρτισης ανά ρόλο, αρχεία και αναθεώρηση. Ο κώδικας ελέγχει ότι υπάρχουν και οι εννέα ενότητες, επιτρέπει μόνο παραπομπές στα άρθρα 4 και 50 του Κανονισμού για την ΤΝ, αφαιρεί επινοημένους αριθμούς και κρίσεις και προσθέτει τη λίστα συμμετεχόντων. Αντιγράφεις το αποτέλεσμα ως Markdown ή ως απλό κείμενο.

Το Do4U φτιάχνει ένα προσχέδιο. Εσύ το ελέγχεις, συμπληρώνεις τα σημεία μέσα σε αγκύλες και αποφασίζεις τι ισχύει στην εταιρεία σου.