Strukturirani podaci o proizvodu: ponude, ocjene, pogreške

Čemu služe oznake proizvoda

Strukturirani podaci o proizvodu opisuju proizvod u obliku koji programi mogu čitati: njegov naziv, sliku, cijenu, valutu, dostupnost i ocjene. Rječnik dolazi sa schema.org, a čest format je JSON-LD, blok podataka unutar stranice koji posjetitelji ne vide. Google te podatke može koristiti za prikaz informacija o proizvodu u rezultatima pretraživanja, na primjer cijene ili ocjena zvjezdicama. Google također jasno kaže da strukturirani podaci nisu obećanje obogaćenog rezultata.

Dvije vrste stranica proizvoda

Google razlikuje dva slučaja. Oglasi trgovaca (merchant listings) namijenjeni su stranicama na kojima kupac može kupiti proizvod od tebe. Isječci proizvoda (product snippets) namijenjeni su drugim stranicama proizvoda, kao što su recenzije, testovi i stranice za usporedbu. Zahtjevi se razlikuju, pa najprije odluči o kojem je slučaju riječ na tvojoj stranici.

Prema Googleu obogaćeni rezultati za proizvode podržavaju samo stranice usmjerene na jedan proizvod ili na više varijanti istog proizvoda. Google preporučuje dodavanje oznaka na stranice proizvoda, a ne na stranice kategorija ili popise proizvoda.

Sastavni dijelovi

• Product: sam artikl, s nazivom (name), slikom (image), opisom (description), markom (brand), sku i, ako ga imaš, GTIN-om.
• Offer: uvjeti prodaje, s price, priceCurrency, availability, url ponude i, ako cijena ističe, priceValidUntil.
• AggregateRating: prosjek mnogih ocjena, s ratingValue i ratingCount ili reviewCount.
• Review: pojedinačna recenzija. Google traži da ime autora bude valjano ime osobe ili tima.

Minimalni primjer

Ovaj blok opisuje šalicu koja je u prodaji. Pripada u HTML stranice proizvoda, obično u head ili na kraj body.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Product",
  "name": "Plava keramička šalica, 0.3 l",
  "image": "https://example.com/img/mug-blue.jpg",
  "sku": "MUG-BL-03",
  "brand": { "@type": "Brand", "name": "Primjer Keramika" },
  "offers": {
    "@type": "Offer",
    "price": "12.90",
    "priceCurrency": "EUR",
    "availability": "https://schema.org/InStock",
    "url": "https://example.com/mug-blue"
  },
  "aggregateRating": {
    "@type": "AggregateRating",
    "ratingValue": "4.6",
    "reviewCount": "38"
  }
}
</script>

Tri pojedinosti uzrokuju mnogo pogrešaka. schema.org u cijeni traži točku kao decimalni znak i bez simbola valute, pa piši 12.90, a ne 12,90 ili €12.90. Valuta ide u priceCurrency kao kod ISO 4217, na primjer EUR ili PLN. Dostupnost je vrijednost sa schema.org, na primjer InStock ili OutOfStock.

Ocjene i recenzije

AggregateRating treba ratingValue i barem jedno od ratingCount ili reviewCount. Unutar proizvoda itemReviewed nije potreban. Ako izostaviš bestRating i worstRating, Google pretpostavlja ljestvicu od 1 do 5. Ako tvoja trgovina koristi drugu ljestvicu, na primjer od 1 do 10, navedi je.

Cijena, dostupnost i ažurnost

• Označi samo ono što posjetitelji mogu vidjeti. Google piše da strukturirani podaci moraju vjerno prikazivati sadržaj stranice.
• Promijeni oznake kada se promijeni cijena ili zaliha. Dobar sustav trgovine to radi automatski, a ručno upisan blok ne.
• Postavi priceValidUntil samo ako cijena stvarno ističe. Prema Googleu datum u prošlosti može spriječiti prikaz isječka proizvoda.
• Koristi jednu valutu po adresi. Google traži zaseban URL za svaku valutu.
• Dostavu i povrate opiši jednom za cijelu trgovinu. Google preporučuje globalna pravila povrata i dostave u oznakama Organization.

Tipične pogreške

• Cijena je napisana sa zarezom, sa simbolom valute ili kao 0 na stranici na kojoj se proizvod prodaje.
• priceCurrency sadrži € ili $ umjesto koda kao što je EUR ili USD.
• Slika nedostaje, iako je oglasi trgovaca traže.
• Stranica trgovine koristi AggregateOffer. Oglasi trgovaca traže Offer jer trgovac mora biti prodavatelj.
• Naziv ili cijena u oznakama razlikuju se od stranice, često nakon promjene cijene.
• Dva bloka opisuju isti proizvod s različitim vrijednostima, na primjer jedan iz teme i jedan iz dodatka.

Kako provjeriti oznake

Google navodi Test obogaćenih rezultata i alat za provjeru URL-a, koji hvataju većinu tehničkih pogrešaka. Neki problemi takvim testovima ostaju nevidljivi, na primjer ocjena koje nema na stranici. Google može poduzeti i ručnu radnju zbog strukturiranih podataka koji krše njegova pravila. Stranica tada gubi pravo na obogaćene rezultate, a strukturirani podaci se zanemaruju.

Rad s Do4U-om

Provjera strukturiranih podataka čita stranicu s njezine adrese ili HTML ili JSON-LD blok koji zalijepiš. Čita sve JSON-LD blokove, i @graph i ugniježđene stavke, te mikropodatke i RDFa. Kod pronalazi sintaktičke pogreške s retkom i stupcem, nepoznate ili pogrešno napisane tipove i svojstva koja Google traži ili preporučuje za isječke proizvoda, oglase trgovaca, ponude i ocjene. Provjerava oblik cijena, valuta, datuma i ocjena i upozorava kada se naziv ili cijena iz oznaka ne pojavljuje u vidljivom tekstu. Dobivaš stablo stavki s pogreškama, upozorenjima i izvorom svakog pravila. Stranica se čita onako kako je poslužitelj isporučuje, bez JavaScripta. AI se ne koristi, a provjera je besplatna, uz dnevno ograničenje.

Do4U pronalazi naznake, a ti provjeravaš i odlučuješ. Hoće li se pojaviti obogaćeni rezultat, odlučuje Google, a samo ti znaš jesu li cijena, stanje zalihe ili ocjena točni.