Česta pitanja i strukturirani podaci: što još funkcionira

Što su FAQ oznake

Stranica s čestim pitanjima odgovara na uobičajena pitanja tako da ih svi vide. FAQ oznake ponavljaju ta pitanja i odgovore u obliku koji programi mogu čitati, kako ne bi morali pogađati. Rječnik dolazi sa schema.org: stranica vrste FAQPage navodi svoja pitanja (vrsta Question, s name), a svako pitanje ima prihvaćeni odgovor (vrsta Answer, s text). Uobičajeni format je JSON-LD, blok podataka unutar stranice koji posjetitelji ne vide.

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [
    {
      "@type": "Question",
      "name": "Šaljete li u inozemstvo?",
      "acceptedAnswer": {
        "@type": "Answer",
        "text": "Da. Zemlje i troškovi dostave navedeni su na stranici Dostava."
      }
    }
  ]
}

Što se promijenilo kod Googlea

Stoga više ne možeš očekivati popis pitanja koja se proširuju ispod svog rezultata u Googleu. Stariji vodiči koji to obećavaju su zastarjeli.

Rječnik schema.org i dalje postoji, a vrsta FAQPage ondje je i dalje opisana. Hoće li druge tražilice ili alati čitati te podatke, ovisi o njima. Nemoj graditi svoju stranicu s čestim pitanjima radi obogaćenog rezultata.

Pravila za ispravne oznake

• Označi samo ono što posjetitelji mogu vidjeti. Svako pitanje i odgovor u oznakama moraju biti i na stranici. Googleova opća pravila kažu da ne treba označavati sadržaj koji nije vidljiv.
• Koristi pravi tekst svoje stranice. Nemoj izmišljati pitanja ni odgovore samo za oznake i nemoj koristiti oznake za zavaravanje.
• Održavaj ih ažurnima. Kada se odgovor na stranici promijeni, promijeni i oznake.
• Prednost daj JSON-LD-u. Google ga preporučuje; Microdata i RDFa također funkcioniraju.
• Provjeri svaku činjenicu. Cijene, vremena, adrese i poveznice u odgovoru moraju biti točni jer se na njih oslanjaju i ljudi i programi.

Isplati li se to još?

Jasan odjeljak s čestim pitanjima na stranici pomaže tvojim posjetiteljima, i to je dovoljan razlog da ga napišeš. Oznake su neobavezan dodatak bez obećanog učinka na to kako se tvoja stranica prikazuje u Googleu. Ako ih dodaš, drži ih točno usklađenima s vidljivim tekstom. Zavaravajuće oznake mogu dovesti do ručne radnje Googlea, koja stranici oduzima mogućnost obogaćenih rezultata (Googleove opće smjernice za strukturirane podatke).

Razuman redoslijed

1. 1Prikupi pitanja koja tvoji kupci stvarno postavljaju: e-poruke podršci, chatovi, recenzije.
2. 2Napiši kratke, istinite odgovore i stavi ih na stranicu gdje ih svi mogu vidjeti.
3. 3Tek tada dodaj odgovarajuće oznake, ako ih želiš.
4. 4Provjeri jesu li oznake valjane i govore li isto što i stranica. Provjeri ponovno kad god promijeniš sadržaj.

Izradi i provjeri

Alat Česta pitanja i schema oznake piše unose čestih pitanja sa stranice ili iz tekstova podrške i izrađuje JSON-LD za FAQPage, Organization, LocalBusiness i Product. Kôd provjerava obavezna polja i uspoređuje brojeve, adrese i poveznice s tvojim izvorom. Tekst generira AI: pročitaj svaki odgovor i usporedi ga sa svojom stranicom.

Do4U ti daje nacrt. Ne obećava da će tražilica za njega išta prikazati.