Ugrás a tartalomra
Kezdés

Trust Center

Mi történik azokkal a szövegekkel, oldalakkal és képekkel, amelyeket a Do4U-nak adsz – röviden és ellenőrizhetően.

Így valósítjuk meg a GDPR-t

A Do4U a GDPR-hoz készült. Konkrétan:

  • Megnevezett jogalapok

    Az adatvédelmi tájékoztató az adatkezeléseknél megadja a célt, a GDPR 6. cikke szerinti jogalapot és a megőrzési időt.

  • Adatfeldolgozási szerződés

    Az üzleti ügyfelek a GDPR 28. cikke szerinti szerződést az irányítópulton kötik meg.

  • Adatexport

    A(z) Az adataim részben JSON-fájlként töltheted le a fiókodhoz tárolt adatokat (GDPR 15. és 20. cikk).

  • Törlés

    Az eredményeket és a fiókodat te magad törlöd. A számlák és egyes igazolások csak a rögzített határidejük végéig maradnak meg.

  • Nincs tanítás

    A bemeneteid és eredményeid nem tanítanak MI-modelleket, és egyetlen külső MI-szolgáltatóhoz sem kerülnek.

  • Nincs elemzés, nincs reklám

    A Do4U nem tartalmaz elemző, követő vagy reklámeszközöket.

  • Hozzájárulás csak valódi jóváhagyással

    Az e-mailes tippek, a hírlevél, a közzétett idézetek és az Answely válaszai csak akkor működnek, ha aktívan hozzájárulsz. Bármikor visszavonhatod.

  • Rögzített megőrzési idők

    A bemenetek és eredmények rögzített határidők után automatikusan törlődnek. A(z) Ne mentsd beállítással a bemenet közvetlenül a feldolgozás után, az eredmény az első megjelenítés után, legkésőbb egy óra múlva eltűnik.

  • Nyíltan felsorolt címzettek

    Ki, milyen célból és melyik országban kap adatokat, lentebb olvasható itt: Alvállalkozók (adatfeldolgozók).

  • Kapcsolat

    LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, Łódź, Lengyelország: support@do4u.eu. Az illetékes hatóság a lengyel adatvédelmi hatóság (Prezes UODO).

Tovább az adatvédelmi tájékoztatóhoz

A feladataid tartalma nem hagyja el az EU-t, és nem használjuk betanításra.

Hol dolgozzuk fel

Feldolgozás saját lengyelországi szervereinken, az EU-ban. Az API-ban a modell neve do4u-standard.

Mennyi ideig őrizzük az adatokat

  • Bemenetek és eredmények az Ingyenes csomagban és a vendégdemóban: 7 nap, utána automatikusan törlődnek
  • Megvásárolt csomaggal: 30 nap
  • „Ne mentsd” esetén: a bemenet azonnal, az eredmény az első megjelenítés után, legkésőbb egy óra múlva
  • Alternatív szövegekhez használt képek: a feldolgozás után azonnal
  • Számlák és fizetési bizonylatok: ameddig az adójog megköveteli

Mit jelent az „EU-ban” – és mit nem

Az EU-ban, saját lengyelországi szervereinken: a szövegeid, oldalaid és képeid mesterségesintelligencia-alapú feldolgozása, valamint az űrlapvédelmünk, a formconfirmed. Külső MI-szolgáltató nem kapja meg a feladataid tartalmát. Az e-maileket az OVHcloud küldi (Franciaország, EU).

Szintén saját szervereinken Lengyelországban: a consented.eu hozzájárulás-kezelés és bekapcsolás után az Answely MI-válaszai. A szerver éjszakai biztonsági másolata az átvitel előtt titkosítva van, és a Google Cloud Storage-ban található Varsóban (Lengyelország, EU); a Google csak titkosított blokkokat lát, a kulcsok csak nálunk vannak.

Nem kizárólag az EU-ban

  • Fizetés: Stripe Payments Europe (Írország). A Stripe adatokat továbbíthat a Stripe, Inc.-nek az USA-ban (EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy szabványos szerződési feltételek).
  • Botvédelem bejelentkezésnél, regisztrációnál, jelszónál, ügyfélszolgálatnál és elállásnál: Google reCAPTCHA (Google Ireland), ha be van kapcsolva. A Google adatokat továbbíthat a Google LLC-nek az USA-ban. A szkript csak az űrlap elküldésekor töltődik be.
  • Kérésedre: üzenetek a Slackbe, a Microsoft Teamsbe vagy a Discordra, valamint bejelentkezés a csapatod identitásszolgáltatóján keresztül. A célt te választod; az az EU-n kívül is lehet.

Technikai és szervezési intézkedések

  • Titkosított kapcsolatok (HTTPS) a weboldalhoz és az API-hoz
  • A jelszavak és az API-kulcsok csak hash-ként tárolódnak; az API-kulcsok bármikor visszavonhatók
  • Kétlépcsős bejelentkezés minden fiókhoz elérhető
  • A webcímek beolvasása a belső hálózatokhoz való hozzáférés elleni védelemmel történik
  • Automatikus törlés a tárolási idő után, és a „Ne mentsd” lehetőség feladatonként
  • Az adminisztrátori módosítások auditnaplóba kerülnek
  • A fizetéseket a Stripe kezeli; a Do4U soha nem lát kártyaadatokat

Alvállalkozók (adatfeldolgozók)

A megbízásunkból kezelnek adatokat:

  • OVHcloud – e-mailek küldése (OVH SAS, Franciaország)
  • Google Cloud Storage – a szerver éjszakai biztonsági másolata, az átvitel előtt titkosítva (Google Ireland Limited; tárolás helye Varsó, Lengyelország)

Ugyanazon szolgáltató saját szolgáltatásai

  • formconfirmed – űrlapvédelem (LW IT Solutions, saját szerverek Lengyelországban)
  • consented.eu – az adatvédelmi választásod kezelése (LW IT Solutions, saját szerverek Lengyelországban)
  • Answely – MI-válaszok a keresésben, bekapcsolás után és csak a hozzájárulásoddal (LW IT Solutions, saját szerverek Lengyelországban)

További címzettek

  • Stripe – fizetések kezelése önálló adatkezelőként (Stripe Payments Europe, Limited, Írország; adatokat továbbíthat a Stripe, Inc. részére, USA)
  • Google reCAPTCHA – a bejelentkezés, regisztráció, jelszó, támogatás és elállás védelme, ahol be van kapcsolva (Google Ireland Limited, Írország; adatokat továbbíthat a Google LLC részére, USA)
  • Európai Bizottság – közösségi adószám ellenőrzése a VIES rendszerben
  • Bankunk – átutalásoknál és visszatérítéseknél
  • Hatóságok és bíróságok – csak ha a jog előírja

Célok, amelyeket te választasz

  • reactive.chat – csak ha összekapcsolod a fiókodban (ugyanazon szolgáltató szolgáltatása)
  • Slack, Microsoft Teams, Discord – csak ha ott csatornát állítasz be
  • A webhook-címeid
  • A csapatod identitásszolgáltatója – csak egyszeri bejelentkezésnél

Dokumentumok és állapot

Credit-visszaadási ígéret

Ha egy elkészült, creditekkel fizetett eredmény nem felel meg, visszakaphatod az adott feladat creditjeit az egyenlegedre: feladatonként egyszer, indoklással, a feladat után 14 nap belül. Korlátok fiókonként: összesen az elkészült, creditekkel fizetett feladataid legfeljebb 5%-a (legalább egy); havonta legfeljebb 20. A sikertelen feladatok amúgy sem kerülnek semmibe. Ha automatikus ellenőrzéseink egy eredményt egyértelműen használhatatlannak vagy hibásnak találnak, a creditek maguktól visszakerülnek, anélkül hogy ez beleszámítana ezekbe a korlátokba.

Hogyan működik: nyisd meg az elkészült eredményt a fiókodban, és válaszd a(z) „Kreditek visszakérése” lehetőséget. Ügyfélszolgálati megkeresést is küldhetsz „Probléma egy eredménnyel” okkal, és kiválaszthatod a feladatot.

Az AI által generált tartalom jelölése

  • Eszközeink eredményei részben vagy egészben AI-jal készülnek. Minden eredmény jelzi ezt.
  • A Do4U mindig hozzáad egy gépileg olvasható jelölést, amely nem kapcsolható ki: az ai_generated és generator mezőket JSON-ban, HTML-megjegyzést a HTML-eredményekben és az ai_notice mezőt a képleírásoknál.
  • A webes felületen az eredmények látható megjegyzést is mutatnak. Ez alapértelmezésként be van kapcsolva; kikapcsolhatod a beállításaidban vagy API-feladatonként az ai_label mezővel.
  • Az AI nélküli automatikus ellenőrzések eredményei ai_generated: false értéket kapnak.
  • A jelölés nem tartalmaz részleteket a modellekről vagy szerverekről.
  • Az, hogy neked magadnak kell-e, és hogyan kell jelölnöd a tartalmat (például az EU mesterséges intelligenciáról szóló rendeletének 50. cikke alapján), attól függ, hogyan használod. Ez nem jogi tanács, és a jelölés nem nyilatkozat arról, hogy a használatod megfelel a jogszabályoknak. Kérjük, ellenőrizd ezt a saját esetedre.

Ez az oldal összefoglaló; az adatvédelmi tájékoztató és az adatfeldolgozási megállapodás a kötelező érvényű.