Sari la conținut
Începe acum

Centrul de încredere

Ce se întâmplă cu textele, paginile și imaginile pe care i le dai lui Do4U – pe scurt și verificabil.

Cum aplicăm GDPR

Do4U este construit pentru GDPR. Concret:

  • Temeiuri juridice indicate

    Politica de confidențialitate indică pentru prelucrări scopul, temeiul juridic conform art. 6 GDPR și durata de păstrare.

  • Acord de prelucrare a datelor

    Clienții de tip business încheie acordul conform art. 28 GDPR în panou.

  • Export de date

    La Datele mele descarci datele salvate pentru contul tău ca fișier JSON (art. 15 și 20 GDPR).

  • Ștergere

    Ștergi singur rezultatele și contul. Facturile și unele dovezi rămân doar până la sfârșitul termenului lor fix.

  • Fără antrenare

    Intrările și rezultatele tale nu antrenează niciun model de IA și nu ajung la niciun furnizor extern de IA.

  • Fără analiză, fără publicitate

    Do4U nu include instrumente de analiză, urmărire sau publicitate.

  • Consimțământ doar prin acord real

    Sfaturile prin e-mail, buletinul informativ, citatele publicate și răspunsurile Answely funcționează doar dacă accepți activ. Poți retrage acordul oricând.

  • Durate fixe de păstrare

    Intrările și rezultatele sunt șterse automat după termene fixe. Cu Nu salva, intrarea dispare imediat după procesare, iar rezultatul după prima afișare, cel târziu după o oră.

  • Destinatari afișați deschis

    Cine primește date, în ce scop și în ce țară găsești mai jos, la Subcontractanți.

  • Contact

    LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, Łódź, Polonia: support@do4u.eu. Autoritatea competentă este autoritatea poloneză pentru protecția datelor (Prezes UODO).

Mergi la politica de confidențialitate

Conținutul sarcinilor tale nu părăsește UE și nu este folosit pentru antrenare.

Unde prelucrăm

Procesare pe serverele noastre din Polonia, UE. În API, modelul se numește do4u-standard.

Cât timp păstrăm datele

  • Intrări și rezultate la planul Gratuit și în demo-ul pentru vizitatori: 7 zile, apoi se șterg automat
  • Cu un pachet cumpărat: 30 zile
  • Cu „Nu salva”: intrarea imediat, rezultatul după prima afișare, cel târziu după o oră
  • Imagini pentru texte alternative: imediat după procesare
  • Facturi și înregistrări de plată: cât timp cere legislația fiscală

Ce acoperă „în UE” – și ce nu

În UE, pe serverele noastre proprii din Polonia: prelucrarea cu IA a textelor, paginilor și imaginilor tale și protecția noastră a formularelor, formconfirmed. Niciun furnizor extern de IA nu primește conținutul sarcinilor tale. E-mailurile sunt trimise de OVHcloud (Franța, UE).

Tot pe propriile noastre servere din Polonia: gestionarea consimțămintelor consented.eu și, după activare, răspunsurile IA ale Answely. Copia de rezervă nocturnă a serverului este criptată înainte de transfer și păstrată la Google Cloud Storage în Varșovia (Polonia, UE); Google vede doar blocuri criptate, iar cheile le deținem doar noi.

Nu exclusiv în UE

  • Plată: Stripe Payments Europe (Irlanda). Stripe poate transfera date către Stripe, Inc. în SUA (Cadrul UE-SUA privind protecția datelor sau clauze contractuale standard).
  • Protecție împotriva boților la autentificare, înregistrare, parolă, asistență și retragere: Google reCAPTCHA (Google Ireland), dacă este activată. Google poate transfera date către Google LLC în SUA. Scriptul se încarcă abia când trimiți formularul.
  • La cererea ta: mesaje către Slack, Microsoft Teams sau Discord și autentificare prin furnizorul de identitate al echipei tale. Destinația o alegi tu; poate fi în afara UE.

Măsuri tehnice și organizatorice

  • Conexiuni criptate (HTTPS) pentru site și API
  • Parolele și cheile API sunt stocate doar ca hash-uri; cheile API pot fi revocate oricând
  • Autentificare în doi pași disponibilă pentru fiecare cont
  • Adresele web sunt citite cu protecție împotriva accesului la rețele interne
  • Ștergere automată după perioada de stocare și opțiunea „Nu salva” pentru fiecare sarcină
  • Modificările de administrare sunt scrise într-un jurnal de audit
  • Plățile sunt gestionate de Stripe; Do4U nu vede niciodată datele cardului

Subcontractanți

Prelucrează date în numele nostru:

  • OVHcloud – trimiterea e-mailurilor (OVH SAS, Franța)
  • Google Cloud Storage – copie de rezervă nocturnă a serverului, criptată înainte de transfer (Google Ireland Limited; stocare la Varșovia, Polonia)

Servicii proprii ale aceluiași furnizor

  • formconfirmed – protecția formularelor (LW IT Solutions, servere proprii în Polonia)
  • consented.eu – gestionarea alegerii tale de confidențialitate (LW IT Solutions, servere proprii în Polonia)
  • Answely – răspunsuri IA în căutare, după activare și doar cu consimțământul tău (LW IT Solutions, servere proprii în Polonia)

Alți destinatari

  • Stripe – procesarea plăților ca operator independent (Stripe Payments Europe, Limited, Irlanda; poate transfera date către Stripe, Inc., SUA)
  • Google reCAPTCHA – protecția autentificării, înregistrării, parolei, asistenței și retragerii, acolo unde este activat (Google Ireland Limited, Irlanda; poate transfera date către Google LLC, SUA)
  • Comisia Europeană – verificarea unui cod de TVA prin VIES
  • Banca noastră – la transferuri și rambursări
  • Autorități și instanțe – doar dacă legea o cere

Destinații pe care le alegi singur

  • reactive.chat – doar dacă îl conectezi în contul tău (serviciu al aceluiași furnizor)
  • Slack, Microsoft Teams, Discord – doar dacă configurezi acolo un canal
  • Adresele tale de webhook
  • Furnizorul de identitate al echipei tale – doar la autentificarea unică

Documente și stare

Promisiunea de returnare a creditelor

Dacă un rezultat finalizat, plătit cu credite, nu se potrivește, poți primi înapoi în sold creditele pentru acea sarcină: o dată per sarcină, cu un motiv, în 14 zile după sarcină. Limite per cont: în total până la 5% din sarcinile tale finalizate plătite cu credite (cel puțin una); pe lună cel mult 20. Sarcinile eșuate nu costă nimic oricum. Dacă verificările noastre automate găsesc un rezultat clar inutilizabil sau greșit, creditele revin de la sine, fără să se socotească în aceste limite.

Cum funcționează: deschide rezultatul finalizat în contul tău și alege „Primește creditele înapoi”. Poți trimite și o solicitare de asistență cu motivul „Problemă cu un rezultat” și poți alege sarcina.

Etichetarea conținutului generat cu AI

  • Rezultatele instrumentelor noastre sunt create integral sau parțial cu AI. Fiecare rezultat o spune.
  • Do4U adaugă mereu o etichetă care poate fi citită de mașini și care nu poate fi dezactivată: câmpurile ai_generated și generator în JSON, un comentariu HTML în rezultatele HTML și câmpul ai_notice pentru descrierile de imagini.
  • În interfața web, rezultatele afișează și o mențiune vizibilă. Este activată implicit; o poți dezactiva în setările tale sau per sarcină API cu ai_label.
  • Rezultatele verificărilor automate fără AI poartă ai_generated: false.
  • Eticheta nu conține detalii despre modele sau servere.
  • Dacă și cum trebuie să etichetezi singur conținutul (de exemplu conform articolului 50 din Regulamentul UE privind inteligența artificială) depinde de modul în care îl folosești. Aceasta nu este consultanță juridică, iar eticheta nu este o declarație că utilizarea ta respectă legea. Verifică acest lucru pentru cazul tău.

Această pagină este un rezumat; politica de confidențialitate și acordul de prelucrare a datelor sunt obligatorii.