Centar povjerenja
Što se događa s tekstovima, stranicama i slikama koje daješ Do4U-u – kratko i provjerljivo.
Kako provodimo GDPR
Do4U je izgrađen za GDPR. Konkretno:
Navedene pravne osnove
Pravila privatnosti za obrade navode svrhu, pravnu osnovu prema čl. 6. GDPR-a i rok čuvanja.
Ugovor o obradi podataka
Poslovni korisnici sklapaju ugovor prema čl. 28. GDPR-a na nadzornoj ploči.
Izvoz podataka
U odjeljku Moji podaci preuzimaš podatke spremljene za svoj račun kao JSON datoteku (čl. 15. i 20. GDPR-a).
Brisanje
Rezultate i račun brišeš sam. Računi za plaćanje i neki dokazi ostaju samo do kraja svojeg utvrđenog roka.
Bez treniranja
Tvoji unosi i rezultati ne treniraju modele UI-ja i ne dolaze ni do jednog vanjskog pružatelja UI-ja.
Bez analitike i oglasa
Do4U ne uključuje alate za analitiku, praćenje ili oglašavanje.
Privola samo stvarnim pristankom
Savjeti e-poštom, newsletter, objavljeni citati i odgovori Answelyja rade samo ako aktivno pristaneš. Privolu možeš povući u bilo kojem trenutku.
Utvrđeni rokovi čuvanja
Unosi i rezultati automatski se brišu nakon utvrđenih rokova. Uz Ne spremaj unos nestaje odmah nakon obrade, a rezultat nakon prvog prikaza, najkasnije nakon jednog sata.
Otvoreno navedeni primatelji
Tko prima podatke, u koju svrhu i u kojoj zemlji, navedeno je niže pod Podobrađivači.
Kontakt
LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, Łódź, Poljska: support@do4u.eu. Nadležno je poljsko tijelo za zaštitu podataka (Prezes UODO).
Sadržaj tvojih zadataka ne napušta EU i ne koristi se za treniranje.
Gdje obrađujemo
Obrada na našim vlastitim poslužiteljima u Poljskoj, EU. U API-ju se model zove do4u-standard.
Koliko dugo čuvamo podatke
- Unosi i rezultati u paketu Free i u demu za goste: 7 dana, zatim se automatski brišu
- Uz kupljeni paket: 30 dana
- Uz „Ne spremaj”: unos odmah, rezultat nakon prvog prikaza, najkasnije nakon jednog sata
- Slike za alt tekstove: odmah nakon obrade
- Računi i evidencija plaćanja: koliko god zahtijeva porezno pravo
Što obuhvaća »u EU-u« – a što ne
U EU-u, na našim vlastitim poslužiteljima u Poljskoj: obrada tvojih tekstova, stranica i slika umjetnom inteligencijom te naša zaštita obrazaca formconfirmed. Nijedan vanjski pružatelj umjetne inteligencije ne prima sadržaj tvojih zadataka. E-poruke šalje OVHcloud (Francuska, EU).
Također na našim vlastitim poslužiteljima u Poljskoj: upravljanje privolama consented.eu i, nakon uključivanja, odgovori UI-ja iz Answelyja. Noćna sigurnosna kopija poslužitelja šifrira se prije prijenosa i čuva u Google Cloud Storageu u Varšavi (Poljska, EU); Google vidi samo šifrirane blokove, a ključeve imamo samo mi.
Ne isključivo u EU-u
- Plaćanje: Stripe Payments Europe (Irska). Stripe može prenositi podatke društvu Stripe, Inc. u SAD-u (okvir EU–SAD za zaštitu podataka ili standardne ugovorne klauzule).
- Zaštita od botova pri prijavi, registraciji, lozinki, podršci i odustanku: Google reCAPTCHA (Google Ireland), ako je uključena. Google može prenositi podatke društvu Google LLC u SAD-u. Skripta se učitava tek kad pošalješ obrazac.
- Na tvoj zahtjev: poruke na Slack, Microsoft Teams ili Discord i prijava preko pružatelja identiteta tvog tima. Odredište biraš ti; može biti izvan EU-a.
Tehničke i organizacijske mjere
- Šifrirane veze (HTTPS) za web stranicu i API
- Lozinke i API ključevi pohranjuju se samo kao hashevi; API ključevi mogu se opozvati u bilo kojem trenutku
- Dvofaktorska prijava dostupna za svaki račun
- Web-adrese se čitaju sa zaštitom od pristupa internim mrežama
- Automatsko brisanje nakon roka pohrane i mogućnost „Ne spremaj” po zadatku
- Administratorske promjene upisuju se u revizijski dnevnik
- Plaćanja obrađuje Stripe; Do4U nikad ne vidi podatke o kartici
Podobrađivači
Obrađuju podatke u naše ime:
- OVHcloud – slanje e-poruka (OVH SAS, Francuska)
- Google Cloud Storage – noćna sigurnosna kopija poslužitelja, šifrirana prije prijenosa (Google Ireland Limited; pohrana u Varšavi, Poljska)
Vlastite usluge istog pružatelja
- formconfirmed – zaštita obrazaca (LW IT Solutions, vlastiti poslužitelji u Poljskoj)
- consented.eu – upravljanje tvojim izborom privatnosti (LW IT Solutions, vlastiti poslužitelji u Poljskoj)
- Answely – odgovori UI-ja u pretraživanju, nakon uključivanja i samo uz tvoju privolu (LW IT Solutions, vlastiti poslužitelji u Poljskoj)
Ostali primatelji
- Stripe – obrada plaćanja kao samostalni voditelj obrade (Stripe Payments Europe, Limited, Irska; može prenositi podatke društvu Stripe, Inc., SAD)
- Google reCAPTCHA – zaštita prijave, registracije, lozinke, podrške i odustanka, gdje je uključena (Google Ireland Limited, Irska; može prenositi podatke društvu Google LLC, SAD)
- Europska komisija – provjera PDV ID-a putem sustava VIES
- Naša banka – kod uplata i povrata
- Tijela i sudovi – samo kad to zakon zahtijeva
Odredišta koja biraš sam
- reactive.chat – samo ako ga povežeš u svojem računu (usluga istog pružatelja)
- Slack, Microsoft Teams, Discord – samo ako ondje postaviš kanal
- Tvoje webhook adrese
- Pružatelj identiteta tvojeg tima – samo kod jedinstvene prijave
Dokumenti i status
- Ugovor o obradi podataka – za poslovne kupce, sklapa se na nadzornoj ploči
- Politika privatnosti
- Kako Do4U dohvaća web-stranice – kada i kako Do4U čita web-stranice
- Pitanja o zaštiti podataka: support@do4u.eu
Obećanje povrata kredita
Ako završeni rezultat plaćen kreditima ne odgovara, kredite za taj zadatak možeš dobiti natrag na svoje stanje: jednom po zadatku, s razlogom, u roku od 14 dana nakon zadatka. Ograničenja po računu: ukupno do 5% tvojih završenih zadataka plaćenih kreditima (barem jedan); po mjesecu najviše 20. Neuspjeli zadaci ionako ne koštaju ništa. Ako naše automatske provjere utvrde da je rezultat očito neupotrebljiv ili pogrešan, krediti se vraćaju sami, a da se to ne računa u ta ograničenja.
Kako funkcionira: otvori završeni rezultat na svom računu i odaberi „Vrati kredite”. Možeš poslati i zahtjev za podršku s razlogom „Problem s rezultatom” i odabrati zadatak.
Označavanje sadržaja generiranog AI-jem
- Rezultati naših alata nastaju u cijelosti ili djelomično pomoću AI-ja. Svaki rezultat to navodi.
- Do4U uvijek dodaje strojno čitljivu oznaku koja se ne može isključiti: polja ai_generated i generator u JSON-u, HTML komentar u HTML rezultatima i polje ai_notice za opise slika.
- U web-sučelju rezultati prikazuju i vidljivu napomenu. Zadano je uključena; možeš je isključiti u svojim postavkama ili po API zadatku s ai_label.
- Rezultati automatskih provjera bez AI-ja nose ai_generated: false.
- Oznaka ne sadrži pojedinosti o modelima ni poslužiteljima.
- Hoćeš li i kako sadržaj morati sam označiti (na primjer prema članku 50. Akta EU-a o umjetnoj inteligenciji) ovisi o tome kako ga koristiš. Ovo nije pravni savjet, a oznaka nije izjava da tvoja upotreba udovoljava zakonu. Provjeri to za svoj slučaj.
Ova je stranica sažetak; obvezujuće su politika privatnosti i ugovor o obradi podataka.