Siirry sisältöön
Aloita

Luottamuskeskus

Mitä tapahtuu Do4U:lle antamillesi teksteille, sivuille ja kuville – lyhyesti ja tarkistettavasti.

Näin toteutamme GDPR:n

Do4U on rakennettu GDPR:ää varten. Käytännössä:

  • Oikeusperusteet nimetty

    Tietosuojaseloste kertoo käsittelyistä tarkoituksen, GDPR:n 6 artiklan mukaisen oikeusperusteen ja säilytysajan.

  • Tietojenkäsittelysopimus

    Yritysasiakkaat tekevät GDPR:n 28 artiklan mukaisen sopimuksen hallintapaneelissa.

  • Tietojen vienti

    Kohdassa Omat tietoni lataat tilillesi tallennetut tiedot JSON-tiedostona (GDPR:n 15 ja 20 artikla).

  • Poistaminen

    Poistat tulokset ja tilisi itse. Laskut ja eräät todisteet säilyvät vain kiinteän määräaikansa loppuun.

  • Ei koulutusta

    Syötteesi ja tuloksesi eivät kouluta tekoälymalleja eivätkä päädy ulkoiselle tekoälypalvelun tarjoajalle.

  • Ei analytiikkaa, ei mainontaa

    Do4U ei sisällä analytiikka-, seuranta- tai mainostyökaluja.

  • Suostumus vain aidolla hyväksynnällä

    Sähköpostivinkit, uutiskirje, julkaistut lainaukset ja Answelyn vastaukset toimivat vain, jos hyväksyt ne itse. Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa.

  • Kiinteät säilytysajat

    Syötteet ja tulokset poistetaan automaattisesti kiinteiden aikojen jälkeen. Asetuksella Älä tallenna syöte poistuu heti käsittelyn jälkeen ja tulos ensimmäisen näytön jälkeen, viimeistään tunnin kuluttua.

  • Vastaanottajat avoimesti listattu

    Kuka saa tietoja, mihin tarkoitukseen ja missä maassa, näkyy alempana kohdassa Alikäsittelijät.

  • Yhteyshenkilö

    LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, Łódź, Puola: support@do4u.eu. Toimivaltainen on Puolan tietosuojaviranomainen (Prezes UODO).

Siirry tietosuojaselosteeseen

Tehtäviesi sisältö ei poistu EU:sta, eikä sitä käytetä koulutukseen.

Missä käsittelemme

Käsittely omilla palvelimillamme Puolassa, EU:ssa. API:ssa malli on nimeltään do4u-standard.

Kuinka kauan säilytämme tietoja

  • Syötteet ja tulokset Ilmaisessa paketissa ja vierasdemossa: 7 päivää, sitten poistetaan automaattisesti
  • Ostetulla paketilla: 30 päivää
  • Valinnalla ”Älä tallenna”: syöte heti, tulos ensimmäisen näytön jälkeen, viimeistään tunnin kuluttua
  • Kuvat vaihtoehtoisia tekstejä varten: heti käsittelyn jälkeen
  • Laskut ja maksutiedot: niin kauan kuin verolainsäädäntö vaatii

Mitä ”EU:ssa” kattaa – ja mitä ei

EU:ssa, omilla palvelimillamme Puolassa: tekstiesi, sivujesi ja kuviesi tekoälykäsittely sekä lomakesuojamme formconfirmed. Mikään ulkoinen tekoälypalvelun tarjoaja ei saa tehtäviesi sisältöä. Sähköpostit lähettää OVHcloud (Ranska, EU).

Myös omilla palvelimillamme Puolassa: suostumusten hallinta consented.eu ja käyttöönoton jälkeen Answelyn tekoälyvastaukset. Palvelimen yöllinen varmuuskopio salataan ennen siirtoa ja säilytetään Google Cloud Storagessa Varsovassa (Puola, EU); Google näkee vain salattuja lohkoja, ja avaimet ovat vain meillä.

Ei yksinomaan EU:ssa

  • Maksu: Stripe Payments Europe (Irlanti). Stripe voi siirtää tietoja Stripe, Inc. -yhtiölle Yhdysvaltoihin (EU–USA-tietosuojakehys tai vakiosopimuslausekkeet).
  • Bottisuoja kirjautumisessa, rekisteröitymisessä, salasanassa, tuessa ja peruuttamisessa: Google reCAPTCHA (Google Ireland), kun se on käytössä. Google voi siirtää tietoja Google LLC:lle Yhdysvaltoihin. Komentosarja ladataan vasta, kun lähetät lomakkeen.
  • Pyynnöstäsi: viestit Slackiin, Microsoft Teamsiin tai Discordiin ja kirjautuminen tiimisi identiteettipalvelun kautta. Valitset kohteen itse; se voi olla EU:n ulkopuolella.

Tekniset ja organisatoriset toimenpiteet

  • Salatut yhteydet (HTTPS) verkkosivustolle ja API:lle
  • Salasanat ja API-avaimet tallennetaan vain tiivisteinä; API-avaimet voi mitätöidä milloin tahansa
  • Kaksivaiheinen kirjautuminen käytettävissä jokaiselle tilille
  • Verkko-osoitteet luetaan suojauksella sisäverkkoihin pääsyä vastaan
  • Automaattinen poisto säilytysajan jälkeen ja valinta ”Älä tallenna” tehtäväkohtaisesti
  • Ylläpitäjän muutokset kirjataan tapahtumalokiin
  • Maksuja käsittelee Stripe; Do4U ei koskaan näe korttitietoja

Alikäsittelijät

Ne käsittelevät tietoja puolestamme:

  • OVHcloud – sähköpostien lähetys (OVH SAS, Ranska)
  • Google Cloud Storage – palvelimen yöllinen varmuuskopio, salattu ennen siirtoa (Google Ireland Limited; säilytyspaikka Varsova, Puola)

Saman palveluntarjoajan omat palvelut

  • formconfirmed – lomakesuojaus (LW IT Solutions, omat palvelimet Puolassa)
  • consented.eu – tietosuojavalintasi hallinta (LW IT Solutions, omat palvelimet Puolassa)
  • Answely – tekoälyvastaukset haussa, kun se on otettu käyttöön, ja vain suostumuksellasi (LW IT Solutions, omat palvelimet Puolassa)

Muut vastaanottajat

  • Stripe – maksujen käsittely itsenäisenä rekisterinpitäjänä (Stripe Payments Europe, Limited, Irlanti; voi siirtää tietoja yhtiölle Stripe, Inc., Yhdysvallat)
  • Google reCAPTCHA – kirjautumisen, rekisteröitymisen, salasanan, tuen ja peruutuksen suojaus, jos se on käytössä (Google Ireland Limited, Irlanti; voi siirtää tietoja yhtiölle Google LLC, Yhdysvallat)
  • Euroopan komissio – ALV-tunnuksen tarkistus VIES-järjestelmässä
  • Pankkimme – tilisiirroissa ja palautuksissa
  • Viranomaiset ja tuomioistuimet – vain lain niin vaatiessa

Kohteet, jotka valitset itse

  • reactive.chat – vain jos yhdistät sen tilillesi (saman palveluntarjoajan palvelu)
  • Slack, Microsoft Teams, Discord – vain jos määrität sinne kanavan
  • Webhook-osoitteesi
  • Tiimisi identiteetintarjoaja – vain kertakirjautumisessa

Asiakirjat ja tila

Krediittien palautuslupaus

Jos valmis, krediiteillä maksettu tulos ei sovi, voit saada kyseisen tehtävän krediitit takaisin saldollesi: kerran tehtävää kohden, perustelun kanssa, määräajassa tehtävän jälkeen: 14 päivää. Rajat tiliä kohden: yhteensä enintään 5 % valmiista, krediiteillä maksetuista tehtävistäsi (vähintään yksi); kuukaudessa enintään 20. Epäonnistuneet tehtävät eivät muutenkaan maksa mitään. Jos automaattiset tarkistuksemme toteavat tuloksen selvästi käyttökelvottomaksi tai virheelliseksi, krediitit palautuvat itsestään, eikä tätä lasketa näihin rajoihin.

Näin se toimii: avaa valmis tulos tililläsi ja valitse ”Hae krediitit takaisin”. Voit myös lähettää tukipyynnön aiheella ”Ongelma tuloksessa” ja valita tehtävän.

Tekoälyn tuottaman sisällön merkitseminen

  • Työkalujemme tulokset on tehty kokonaan tai osittain tekoälyllä. Jokainen tulos kertoo tämän.
  • Do4U lisää aina koneluettavan merkinnän, jota ei voi poistaa käytöstä: kentät ai_generated ja generator JSON-muodossa, HTML-kommentin HTML-tuloksiin ja kentän ai_notice kuvien kuvauksiin.
  • Verkkokäyttöliittymässä tuloksissa näytetään myös näkyvä merkintä. Se on oletuksena päällä; voit kytkeä sen pois asetuksissasi tai API-tehtävittäin parametrilla ai_label.
  • Ilman tekoälyä tehtyjen automaattisten tarkistusten tuloksissa on ai_generated: false.
  • Merkintä ei sisällä tietoja malleista tai palvelimista.
  • Se, pitääkö sinun merkitä sisältöä itse ja miten (esimerkiksi EU:n tekoälyasetuksen 50 artiklan mukaan), riippuu siitä, miten käytät sitä. Tämä ei ole oikeudellista neuvontaa, eikä merkintä ole lausunto siitä, että käyttösi täyttää lain vaatimukset. Tarkista tämä omassa tapauksessasi.

Tämä sivu on tiivistelmä; tietosuojaseloste ja tietojenkäsittelysopimus ovat sitovia.