Preskoči na vsebino
Začni

Center zaupanja

Kaj se zgodi z besedili, stranmi in slikami, ki jih daš Do4U – kratko in preverljivo.

Kako izvajamo GDPR

Do4U je zgrajen za GDPR. Konkretno:

  • Navedene pravne podlage

    Politika zasebnosti pri obdelavah navaja namen, pravno podlago po čl. 6 GDPR in rok hrambe.

  • Pogodba o obdelavi podatkov

    Poslovne stranke sklenejo pogodbo po čl. 28 GDPR na nadzorni plošči.

  • Izvoz podatkov

    V razdelku Moji podatki preneseš podatke, shranjene za tvoj račun, kot datoteko JSON (čl. 15 in 20 GDPR).

  • Brisanje

    Rezultate in račun izbrišeš sam. Računi in nekatera dokazila ostanejo samo do konca določenega roka.

  • Brez učenja

    Tvoji vnosi in rezultati ne učijo nobenih modelov UI in ne pridejo do nobenega zunanjega ponudnika UI.

  • Brez analitike in oglasov

    Do4U ne vključuje orodij za analitiko, sledenje ali oglaševanje.

  • Privolitev samo z resnično potrditvijo

    Nasveti po e-pošti, novice, objavljeni citati in odgovori Answely delujejo samo, če dejavno privoliš. Privolitev lahko kadar koli prekličeš.

  • Določeni roki hrambe

    Vnosi in rezultati se po določenih rokih samodejno izbrišejo. Z možnostjo Ne shrani vnos izgine takoj po obdelavi, rezultat pa po prvem prikazu, najpozneje po eni uri.

  • Odprto navedeni prejemniki

    Kdo prejema podatke, za kaj in v kateri državi, je navedeno spodaj v razdelku Podobdelovalci.

  • Kontakt

    LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, Łódź, Poljska: support@do4u.eu. Pristojen je poljski organ za varstvo podatkov (Prezes UODO).

K politiki zasebnosti

Vsebina tvojih nalog ne zapusti EU in se ne uporablja za učenje.

Kje obdelujemo

Obdelava na naših strežnikih na Poljskem, v EU. V API se model imenuje do4u-standard.

Kako dolgo hranimo podatke

  • Vnosi in rezultati pri brezplačnem paketu in v predstavitvi za goste: 7 dni, nato se samodejno izbrišejo
  • S kupljenim paketom: 30 dni
  • Z možnostjo »Ne shrani«: vnos takoj, rezultat po prvem prikazu, najpozneje po eni uri
  • Slike za nadomestna besedila: takoj po obdelavi
  • Računi in evidence plačil: toliko časa, kot zahteva davčna zakonodaja

Kaj pomeni »v EU« – in kaj ne

V EU, na naših lastnih strežnikih na Poljskem: obdelava tvojih besedil, strani in slik z umetno inteligenco ter naša zaščita obrazcev formconfirmed. Noben zunanji ponudnik umetne inteligence ne prejme vsebine tvojih nalog. E-pošto pošilja OVHcloud (Francija, EU).

Tudi na naših lastnih strežnikih na Poljskem: upravljanje privolitev consented.eu in, ko so vklopljeni, odgovori UI iz Answely. Nočna varnostna kopija strežnika je pred prenosom šifrirana in shranjena v Google Cloud Storage v Varšavi (Poljska, EU); Google vidi samo šifrirane bloke, ključe pa imamo samo mi.

Ne izključno v EU

  • Plačilo: Stripe Payments Europe (Irska). Stripe lahko podatke prenese družbi Stripe, Inc. v ZDA (okvir EU–ZDA za varstvo podatkov ali standardne pogodbene klavzule).
  • Zaščita pred roboti pri prijavi, registraciji, geslu, podpori in odstopu: Google reCAPTCHA (Google Ireland), če je vklopljena. Google lahko podatke prenese družbi Google LLC v ZDA. Skript se naloži šele ob pošiljanju obrazca.
  • Na tvojo željo: sporočila v Slack, Microsoft Teams ali Discord in prijava prek ponudnika identitete tvoje ekipe. Cilj izbereš ti; lahko je zunaj EU.

Tehnični in organizacijski ukrepi

  • Šifrirane povezave (HTTPS) za spletno mesto in API
  • Gesla in ključi API se hranijo samo kot zgoščene vrednosti; ključe API je mogoče kadar koli preklicati
  • Dvostopenjska prijava je na voljo za vsak račun
  • Spletni naslovi se berejo z zaščito pred dostopom do notranjih omrežij
  • Samodejni izbris po obdobju hrambe in možnost »Ne shrani« za vsako opravilo
  • Skrbniške spremembe se zapisujejo v revizijsko sled
  • Plačila obdeluje Stripe; Do4U nikoli ne vidi podatkov o kartici

Podobdelovalci

Podatke obdelujejo v našem imenu:

  • OVHcloud – pošiljanje e-pošte (OVH SAS, Francija)
  • Google Cloud Storage – nočna varnostna kopija strežnika, šifrirana pred prenosom (Google Ireland Limited; shranjena v Varšavi, Poljska)

Lastne storitve istega ponudnika

  • formconfirmed – zaščita obrazcev (LW IT Solutions, lastni strežniki na Poljskem)
  • consented.eu – upravljanje tvoje izbire zasebnosti (LW IT Solutions, lastni strežniki na Poljskem)
  • Answely – odgovori UI v iskanju, ko je vklopljeno, in samo s tvojo privolitvijo (LW IT Solutions, lastni strežniki na Poljskem)

Drugi prejemniki

  • Stripe – obdelava plačil kot samostojni upravljavec (Stripe Payments Europe, Limited, Irska; lahko posreduje podatke družbi Stripe, Inc., ZDA)
  • Google reCAPTCHA – zaščita prijave, registracije, gesla, podpore in odstopa, kjer je vklopljena (Google Ireland Limited, Irska; lahko posreduje podatke družbi Google LLC, ZDA)
  • Evropska komisija – preverjanje ID za DDV prek sistema VIES
  • Naša banka – pri nakazilih in vračilih
  • Organi in sodišča – samo če to zahteva zakon

Cilji, ki jih izbereš sam

  • reactive.chat – samo če ga povežeš v svojem računu (storitev istega ponudnika)
  • Slack, Microsoft Teams, Discord – samo če tam nastaviš kanal
  • Tvoji naslovi webhookov
  • Ponudnik identitete tvoje ekipe – samo pri enotni prijavi

Dokumenti in stanje

Obljuba vračila kreditov

Če končan rezultat, plačan s krediti, ne ustreza, lahko kredite za to opravilo dobiš nazaj na svoje stanje: enkrat na opravilo, z razlogom, v 14 dni po opravilu. Omejitve na račun: skupaj do 5 % tvojih končanih opravil, plačanih s krediti (vsaj eno); na mesec največ 20. Neuspela opravila tako ali tako ne stanejo nič. Če naša samodejna preverjanja ugotovijo, da je rezultat očitno neuporaben ali napačen, se krediti vrnejo sami, ne da bi se to štelo v te omejitve.

Kako deluje: v svojem računu odpri končan rezultat in izberi »Vrni kredite«. Lahko pošlješ tudi zahtevo za podporo z razlogom »Težava z rezultatom« in izbereš opravilo.

Označevanje vsebine, ustvarjene z AI

  • Rezultati naših orodij so v celoti ali delno narejeni z AI. Vsak rezultat to pove.
  • Do4U vedno doda strojno berljivo oznako, ki je ni mogoče izklopiti: polji ai_generated in generator v JSON, komentar HTML v rezultatih HTML in polje ai_notice za opise slik.
  • V spletnem vmesniku rezultati prikažejo tudi vidno opombo. Privzeto je vklopljena; izklopiš jo lahko v nastavitvah ali za posamezno opravilo API z ai_label.
  • Rezultati samodejnih preverjanj brez AI imajo ai_generated: false.
  • Oznaka ne vsebuje podrobnosti o modelih ali strežnikih.
  • Ali in kako moraš vsebino označiti sam (na primer po členu 50 Akta EU o umetni inteligenci), je odvisno od tega, kako jo uporabljaš. To ni pravni nasvet in oznaka ni izjava, da tvoja uporaba ustreza zakonu. To preveri za svoj primer.

Ta stran je povzetek; politika zasebnosti in pogodba o obdelavi podatkov sta zavezujoči.