Hoppa till innehållet
Kom igång

Trust Center

Vad som händer med de texter, sidor och bilder du ger Do4U – kort och möjligt att kontrollera.

Så tillämpar vi GDPR

Do4U är byggt för GDPR. Konkret innebär det:

  • Rättsliga grunder anges

    Integritetspolicyn anger för behandlingarna ändamål, rättslig grund enligt art. 6 GDPR och lagringstid.

  • Personuppgiftsbiträdesavtal

    Företagskunder ingår avtalet enligt art. 28 GDPR i instrumentpanelen.

  • Dataexport

    Under Mina data laddar du ner uppgifterna som lagras för ditt konto som en JSON-fil (art. 15 och 20 GDPR).

  • Radering

    Du raderar resultat och ditt konto själv. Fakturor och vissa underlag finns kvar bara till slutet av sin fasta tid.

  • Ingen träning

    Dina indata och resultat tränar inga AI-modeller och går inte till någon extern AI-leverantör.

  • Ingen analys, ingen reklam

    Do4U innehåller inga verktyg för analys, spårning eller reklam.

  • Samtycke bara genom verkligt godkännande

    Tips via e-post, nyhetsbrevet, publicerade citat och svar från Answely körs bara om du aktivt godkänner det. Du kan när som helst återkalla.

  • Fasta lagringstider

    Indata och resultat raderas automatiskt efter fasta tider. Med Spara inte försvinner indata direkt efter behandlingen och resultatet efter första visningen, senast efter en timme.

  • Mottagare redovisas öppet

    Vem som får uppgifter, för vad och i vilket land står längre ner under Underbiträden.

  • Kontakt

    LW IT Solutions Company Lukas Wójcik, Łódź, Polen: support@do4u.eu. Behörig är den polska dataskyddsmyndigheten (Prezes UODO).

Till integritetspolicyn

Innehållet i dina uppdrag lämnar inte EU och används inte för träning.

Var vi behandlar

Behandling på våra egna servrar i Polen, EU. I API:et heter modellen do4u-standard.

Hur länge vi sparar data

  • Inmatningar och resultat med Gratis och i gästdemon: 7 dagar, därefter raderas de automatiskt
  • Med ett köpt paket: 30 dagar
  • Med ”Spara inte”: inmatningen direkt, resultatet efter första visningen, senast efter en timme
  • Bilder för alternativtexter: direkt efter bearbetningen
  • Fakturor och betalningsunderlag: så länge skattelagstiftningen kräver

Vad ”i EU” omfattar – och vad det inte gör

I EU, på våra egna servrar i Polen: AI-behandlingen av dina texter, sidor och bilder samt vårt formulärskydd formconfirmed. Ingen extern AI-leverantör får innehållet i dina uppdrag. E-post skickas av OVHcloud (Frankrike, EU).

Också på våra egna servrar i Polen: samtyckeshanteringen consented.eu och, när de är påslagna, AI-svaren från Answely. Serverns nattliga säkerhetskopia krypteras före överföringen och lagras hos Google Cloud Storage i Warszawa (Polen, EU); Google ser bara krypterade block och bara vi har nycklarna.

Inte uteslutande i EU

  • Betalning: Stripe Payments Europe (Irland). Stripe kan överföra data till Stripe, Inc. i USA (dataskyddsramverket EU–USA eller standardavtalsklausuler).
  • Botskydd vid inloggning, registrering, lösenord, support och ångerrätt: Google reCAPTCHA (Google Ireland), när det är påslaget. Google kan överföra data till Google LLC i USA. Skriptet laddas först när du skickar formuläret.
  • På din begäran: meddelanden till Slack, Microsoft Teams eller Discord och inloggning via ditt teams identitetsleverantör. Du väljer målet; det kan ligga utanför EU.

Tekniska och organisatoriska åtgärder

  • Krypterade anslutningar (HTTPS) för webbplatsen och API:et
  • Lösenord och API-nycklar sparas bara som hashvärden; API-nycklar kan återkallas när som helst
  • Tvåfaktorsinloggning finns för varje konto
  • Webbadresser läses med skydd mot åtkomst till interna nätverk
  • Automatisk radering efter lagringstiden och alternativet ”Spara inte” per uppgift
  • Adminändringar skrivs till en granskningslogg
  • Betalningar hanteras av Stripe; Do4U ser aldrig kortuppgifter

Underbiträden

De behandlar uppgifter för vår räkning:

  • OVHcloud – utskick av mejl (OVH SAS, Frankrike)
  • Google Cloud Storage – nattlig säkerhetskopia av servern, krypterad före överföringen (Google Ireland Limited; lagras i Warszawa, Polen)

Egna tjänster från samma leverantör

  • formconfirmed – formulärskydd (LW IT Solutions, egna servrar i Polen)
  • consented.eu – hantering av ditt integritetsval (LW IT Solutions, egna servrar i Polen)
  • Answely – AI-svar i sökningen, när det är påslaget och bara med ditt samtycke (LW IT Solutions, egna servrar i Polen)

Övriga mottagare

  • Stripe – betalningshantering som självständigt personuppgiftsansvarig (Stripe Payments Europe, Limited, Irland; kan överföra uppgifter till Stripe, Inc., USA)
  • Google reCAPTCHA – skydd av inloggning, registrering, lösenord, support och ångerrätt, där det är påslaget (Google Ireland Limited, Irland; kan överföra uppgifter till Google LLC, USA)
  • Europeiska kommissionen – kontroll av ett momsnummer via VIES
  • Vår bank – vid banköverföringar och återbetalningar
  • Myndigheter och domstolar – bara när lagen kräver det

Mål som du väljer själv

  • reactive.chat – bara om du ansluter det i ditt konto (en tjänst från samma leverantör)
  • Slack, Microsoft Teams, Discord – bara om du skapar en kanal där
  • Dina webhook-adresser
  • Ditt teams identitetsleverantör – bara vid enkel inloggning

Dokument och status

Löfte om krediter tillbaka

Om ett avslutat resultat som betalats med krediter inte passar kan du få tillbaka krediterna för den uppgiften till ditt saldo: en gång per uppgift, med en motivering, inom 14 dagar efter uppgiften. Gränser per konto: sammanlagt upp till 5 % av dina avslutade uppgifter som betalats med krediter (minst en); högst 20 per månad. Misslyckade uppgifter kostar ändå ingenting. Om våra automatiska kontroller bedömer ett resultat som tydligt oanvändbart eller felaktigt kommer krediterna tillbaka av sig själva, utan att räknas mot dessa gränser.

Så fungerar det: öppna det avslutade resultatet i ditt konto och välj ”Få tillbaka krediterna”. Du kan också skicka en supportförfrågan med orsaken ”Problem med ett resultat” och välja uppgiften.

Märkning av AI-genererat innehåll

  • Resultaten från våra verktyg skapas helt eller delvis med AI. Varje resultat säger det.
  • Do4U lägger alltid till en maskinläsbar märkning som inte kan stängas av: fälten ai_generated och generator i JSON, en HTML-kommentar i HTML-resultat och fältet ai_notice för bildbeskrivningar.
  • I webbgränssnittet visar resultaten även en synlig anteckning. Den är på som standard; du kan stänga av den i dina inställningar, eller per API-jobb med ai_label.
  • Resultat från automatiska kontroller utan AI har ai_generated: false.
  • Märkningen innehåller inga uppgifter om modeller eller servrar.
  • Om och hur du själv måste märka innehåll (till exempel enligt artikel 50 i EU:s AI-förordning) beror på hur du använder det. Det här är inte juridisk rådgivning, och märkningen är inget påstående om att din användning uppfyller lagen. Kontrollera det för ditt fall.

Den här sidan är en sammanfattning; integritetspolicyn och personuppgiftsbiträdesavtalet är bindande.