Uvádzanie zliav: pravidlo 30 dní a ďalšie
Prečiarknutá cena alebo odznak „−20 %“ potrebuje viac než dve čísla. Tento sprievodca vysvetľuje pravidlo 30 dní pre zníženie cien a ďalšie údaje o cene, ktoré musí obchod spotrebiteľom v Nemecku a Poľsku ukázať: jednotkovú cenu, celkovú cenu vrátane DPH a náklady na dopravu.
Odkiaľ pravidlá pochádzajú
Pravidlom EÚ pre zníženie cien je článok 6a smernice 98/6/ES. Doplnila ho smernica (EÚ) 2019/2161 a členské štáty ho musia uplatňovať od 28. mája 2022. Každé oznámenie o znížení ceny musí uvádzať predchádzajúcu cenu: najnižšiu cenu, ktorú obchodník uplatňoval aspoň počas 30 dní pred znížením. Členské štáty môžu stanoviť vlastné pravidlá pre tovar, ktorý sa rýchlo kazí, pre výrobky na trhu kratšie ako 30 dní a pre zníženia, ktoré postupne rastú.
V Nemecku sú pravidlá v nariadení o uvádzaní cien (PAngV), v Poľsku v zákone o informovaní o cenách tovarov a služieb (úplné znenie Dz.U. 2023 položka 168). Stránka PAngV na gesetze-im-internet.de uvádza zmenu z 19. októbra 2026 (BGBl. 2026 I č. 314), ktorá je v texte zapracovaná, ale ešte nie je úplne zdokumentovaná.
Najnižšia cena za posledných 30 dní
Nemecko, § 11 ods. 1 PAngV: kto musí uvádzať celkovú cenu, musí spotrebiteľom pri každom oznámení o znížení ceny tovaru ukázať najnižšiu celkovú cenu, ktorú spotrebiteľom uplatňoval za posledných 30 dní pred znížením. Pri znížení, ktoré bez prerušenia postupne rastie, sa smie počas celého obdobia uvádzať najnižšia cena pred prvým krokom (§ 11 ods. 2). Pravidlo sa nevzťahuje na individuálne zníženia cien ani na tovar, ktorý sa rýchlo kazí alebo mu čoskoro končí trvanlivosť, ak sa cena znižuje z tohto dôvodu a je to zrejmé (§ 11 ods. 4).
Poľsko, čl. 4 ods. 2: v každom prípade informovania o znížení ceny tovaru alebo služby sa vedľa zníženej ceny uvádza najnižšia cena za 30 dní pred znížením. Ak sa výrobok ponúka kratšie ako 30 dní, platí najnižšia cena od začiatku ponuky (ods. 3). Pri tovare, ktorý sa rýchlo kazí alebo má krátku trvanlivosť, sa uvádza cena pred prvým znížením (ods. 4). Pravidlá platia aj pre reklamu s cenou (ods. 5).
- Dni 1–10Bežná cena 24,90 €
- Dni 11–17Krátka akcia za 19,90 €
- Dni 18–30Opäť 24,90 €
- Deň 31Nové zníženie: teraz 17,90 €
- Na stránkeVedľa 17,90 €: najnižšia cena za posledných 30 dní 19,90 €
Pre každý výrobok veď históriu cien. Bez nej nemôžeš poznať najnižšiu cenu za posledných 30 dní a nikto ju neskôr nemôže skontrolovať.
Prečiarknuté ceny, percentá a odporúčaná cena
Obe pravidlá hovoria o každom oznámení o znížení ceny. Prečiarknutá cena, odznak „−20 %“ aj riadok „ušetríte“ môžu zníženie oznamovať, na stránke produktu, v zoznamoch kategórií, v newsletteroch aj v reklamách s cenami. Skontroluj každé miesto.
Ak prečiarknutá cena nie je najnižšia cena za 30 dní, jasne uveď, čo to je, a zabezpeč, aby sa percento vzťahovalo na cenu, ktorú čitateľ vidí. Právne texty, ktoré sme čítali, neuvádzajú, ako sa posudzuje porovnanie s odporúčanou maloobchodnou cenou výrobcu. Ak ho používaš, jasne ho označ a over si ho s odborníkom.
- Teraz 17,90 €. Najnižšia cena za posledných 30 dní: 19,90 €
- Percento sa vzťahuje na cenu uvedenú na stránke
- 500 g za 17,90 € (35,80 € za 1 kg)
- 17,90 € vrátane DPH
- Plus 4,90 € doprava, uvedené pri cene
- Teraz 17,90 € namiesto 29,90 €, bez ceny za 30 dní
- „−40 %“ bez uvedenia, na ktorú cenu sa vzťahuje
- 500 g za 17,90 €, bez jednotkovej ceny
- 17,90 € plus DPH v obchode pre spotrebiteľov
- Žiadna poznámka o nákladoch na dopravu
Jednotková cena
Nemecko, § 4 ods. 1 PAngV: pri tovare v hotovom balení, v otvorenom balení alebo predávanom podľa hmotnosti, objemu, dĺžky či plochy uveď jednotkovú cenu vedľa celkovej ceny, jednoznačne, zreteľne a čitateľne. Smie sa vynechať, ak sa rovná celkovej cene. Jednotkou je 1 kilogram, 1 liter, 1 kubický meter, 1 meter alebo 1 štvorcový meter (§ 5 ods. 1); pri voľne predávanom tovare 1 kg alebo 100 g, 1 l alebo 100 ml (§ 5 ods. 2). Výnimky v § 4 ods. 3 zahŕňajú tovar pod 10 gramov alebo 10 mililitrov a niektorú kozmetiku a parfumy.
Poľsko, čl. 4 ods. 1: cena a jednotková cena sa uvádzajú jednoznačne, bez pochybností a spôsobom, ktorý umožňuje porovnať ceny. Jednotková cena je cena za mernú jednotku (čl. 3 ods. 1 bod 2). Vykonávací predpis môže uvádzať tovar bez jednotkovej ceny; pre tohto sprievodcu sme ho nečítali. Príklad: 500 g za 17,90 € je 35,80 € za kilogram.
Celková cena vrátane DPH
Nemecko: obchodníci, ktorí ponúkajú tovar alebo služby spotrebiteľom alebo im robia reklamu s cenami, musia uvádzať celkové ceny (§ 3 ods. 1 PAngV). Celková cena zahŕňa DPH a ďalšie zložky ceny (§ 2 č. 3). Ak je cena rozdelená na časti, celková cena musí byť zvýraznená (§ 3 ods. 3). Pri predaji na diaľku uveď aj to, že ceny zahŕňajú DPH a ďalšie zložky ceny (§ 6 ods. 1 č. 1).
Poľsko: cena zahŕňa DPH a spotrebnú daň, ak predaj podlieha týmto daniam (čl. 3 ods. 2).
Náklady na dopravu
Nemecko, § 6 PAngV: pri predaji na diaľku uveď, či sa účtujú náklady na prepravu, doručenie alebo dopravu či iné náklady, a uveď ich výšku, ak sa dá rozumne vopred vypočítať.
Poľsko: podľa čl. 12 ods. 1 bod 5 zákona o právach spotrebiteľa sa spotrebiteľ musí najneskôr pri súhlase so zmluvou uzavretou na diaľku dozvedieť celkovú cenu s daňami a náklady na prepravu, doručenie, poštové služby a iné náklady. Ak sa výška nedá vypočítať, uveď, že sa tieto náklady účtujú.
Kontrolný zoznam pred výpredajom
- Zapíš si najnižšiu cenu každého výrobku za 30 dní pred začiatkom.
- Uveď ju pri každej zníženej cene, aj v zoznamoch a reklamách.
- Skontroluj, na čo sa vzťahuje každé percento.
- Pri tovare predávanom podľa hmotnosti, objemu, dĺžky alebo plochy uveď jednotkovú cenu.
- Pri cene uveď „vrátane DPH“ a poznámku o nákladoch na dopravu.
- Porovnaj viditeľnú cenu s cenou v štruktúrovaných údajoch. Ide o kvalitu údajov, nie o právne pravidlo.
Práca s Do4U
Kontrola uvádzania cien prečíta adresu stránky produktu alebo vložené HTML či text. Kód nájde aktuálne a prečiarknuté ceny, zľavy, jednotkové ceny, množstvá, poznámky k DPH a doprave a cenu v štruktúrovaných údajoch. Každé zistenie obsahuje citát z tvojej stránky, pravidlo (nemecké PAngV alebo poľský zákon, zvolené podľa meny alebo tebou) a poznámku o tom, čo skontrolovať. AI je voliteľná: iba zoraďuje cenové bloky s viacerými neoznačenými sumami, a to iba zo súm, ktoré našiel kód. Bez AI beží nástroj iba ako kód a je zadarmo do denného limitu. Vidí jednu stránku, nie tvoj košík, pokladňu ani históriu cien. Vie teda povedať, či je cena za 30 dní uvedená, ale nie, či je správna.
Do4U nájde tipy. Skontroluješ ich podľa svojej histórie cien a rozhodneš, čo zmeniť.
Zdroje
- EUR-Lex: smernica (EÚ) 2019/2161, článok 2 (vkladá článok 6a do smernice 98/6/ES) (eur-lex.europa.eu)
- Nemecko: § 11 nariadenia o uvádzaní cien (PAngV), zníženie cien, text v nemčine, gesetze-im-internet.de (www.gesetze-im-internet.de)
- Nemecko: nariadenie o uvádzaní cien (PAngV), úplné znenie s §§ 2 až 6, text v nemčine, gesetze-im-internet.de (www.gesetze-im-internet.de)
- Poľsko: zákon z 9. mája 2014 o informovaní o cenách tovarov a služieb, úplné znenie Dz.U. 2023 položka 168, text v poľštine, eli.gov.pl (eli.gov.pl)
- Poľsko: zákon o právach spotrebiteľa z 30. mája 2014, úplné znenie Dz.U. 2026 položka 1244, text v poľštine (PDF), eli.gov.pl (eli.gov.pl)