Uvádění slev: pravidlo 30 dní a další

Odkud pravidla pocházejí

Pravidlem EU pro slevy je článek 6a směrnice 98/6/ES. Doplnila ho směrnice (EU) 2019/2161 a členské státy ho musí uplatňovat od 28. května 2022. Každé oznámení o snížení ceny musí uvádět předchozí cenu: nejnižší cenu, kterou obchodník uplatňoval po dobu nejméně 30 dní před snížením. Členské státy mohou stanovit vlastní pravidla pro zboží, které rychle podléhá zkáze, pro výrobky na trhu kratší dobu než 30 dní a pro slevy, které postupně rostou.

V Německu jsou pravidla v nařízení o uvádění cen (PAngV), v Polsku v zákoně o informování o cenách zboží a služeb (úplné znění Dz.U. 2023 položka 168). Stránka PAngV na gesetze-im-internet.de uvádí změnu ze dne 19. října 2026 (BGBl. 2026 I č. 314), která je v textu zapracována, ale zatím není plně zdokumentována.

Nejnižší cena za posledních 30 dní

Německo, § 11 odst. 1 PAngV: kdo musí uvádět celkovou cenu, musí spotřebitelům při každém oznámení o snížení ceny zboží uvést nejnižší celkovou cenu uplatňovanou vůči spotřebitelům v posledních 30 dnech před snížením. U slevy, která bez přerušení postupně roste, lze po celou dobu uvádět nejnižší cenu před prvním krokem (§ 11 odst. 2). Pravidlo se nevztahuje na individuální slevy ani na zboží, které rychle podléhá zkáze nebo mu brzy končí trvanlivost, pokud se cena snižuje z tohoto důvodu a je to zřetelně uvedeno (§ 11 odst. 4).

Polsko, čl. 4 odst. 2: v každém případě informování o snížení ceny zboží nebo služby se vedle snížené ceny uvádí nejnižší cena za 30 dní před snížením. Pokud je výrobek nabízen kratší dobu než 30 dní, počítá se nejnižší cena od začátku nabídky (odst. 3). U zboží, které rychle podléhá zkáze nebo má krátkou trvanlivost, se uvádí cena před prvním snížením (odst. 4). Pravidla platí i pro reklamu s cenou (odst. 5).

Veď pro každý výrobek historii cen. Bez ní nemůžeš znát nejnižší cenu za posledních 30 dní a nikdo to nemůže později ověřit.

Přeškrtnuté ceny, procenta a doporučená cena

Obě pravidla mluví o každém oznámení o snížení ceny. Přeškrtnutá cena, štítek „−20 %“ i řádek „ušetříte“ mohou snížení oznamovat, na stránce produktu, v seznamech kategorií, v newsletterech i v reklamách s cenami. Zkontroluj každé místo.

Pokud přeškrtnutá cena není nejnižší cenou za 30 dní, uveď jasně, o jakou cenu jde, a postarej se, aby se procento vztahovalo k ceně, kterou čtenář vidí. Právní texty, které jsme četli, neříkají, jak se posuzuje srovnání s doporučenou maloobchodní cenou výrobce. Pokud ho používáš, jasně ho označ a ověř si ho u odborníka.

Jednotková cena

Německo, § 4 odst. 1 PAngV: u zboží v balení, v otevřeném balení nebo prodávaného podle hmotnosti, objemu, délky nebo plochy uveď vedle celkové ceny jednotkovou cenu, jednoznačně, zřetelně a čitelně. Lze ji vynechat, pokud se rovná celkové ceně. Jednotkou je 1 kilogram, 1 litr, 1 metr krychlový, 1 metr nebo 1 metr čtvereční (§ 5 odst. 1); u volně prodávaného zboží 1 kg nebo 100 g, 1 l nebo 100 ml (§ 5 odst. 2). Výjimky v § 4 odst. 3 zahrnují zboží pod 10 gramů nebo 10 mililitrů a některé kosmetické přípravky a parfémy.

Polsko, čl. 4 odst. 1: cena a jednotková cena se uvádějí jednoznačně, bez pochybností a způsobem, který umožňuje porovnání cen. Jednotková cena je cena za měrnou jednotku (čl. 3 odst. 1 bod 2). Prováděcí předpis může vyjmenovat zboží bez jednotkové ceny; pro tento průvodce jsme ho nečetli. Příklad: 500 g za 17,90 € je 35,80 € za kilogram.

Celková cena včetně DPH

Německo: obchodníci, kteří nabízejí zboží nebo služby spotřebitelům nebo jim inzerují s cenami, musí uvádět celkové ceny (§ 3 odst. 1 PAngV). Celková cena zahrnuje DPH a další složky ceny (§ 2 č. 3). Pokud je cena rozdělena na části, musí být celková cena zvýrazněna (§ 3 odst. 3). Při prodeji na dálku uveď také, že ceny zahrnují DPH a další složky ceny (§ 6 odst. 1 č. 1).

Polsko: cena zahrnuje DPH a spotřební daň, pokud prodej těmto daním podléhá (čl. 3 odst. 2).

Náklady na dopravu

Německo, § 6 PAngV: při prodeji na dálku uveď, zda se účtují náklady na přepravu, doručení nebo zaslání či jiné náklady, a uveď jejich výši, pokud ji lze rozumně předem vypočítat.

Polsko: podle čl. 12 odst. 1 bodu 5 zákona o právech spotřebitele se musí spotřebitel nejpozději při souhlasu se smlouvou uzavíranou na dálku dozvědět celkovou cenu s daněmi a náklady na přepravu, doručení, poštovní služby a další náklady. Pokud výši nelze vypočítat, uveď, že se tyto náklady účtují.

Kontrolní seznam před výprodejem

• Zapiš si nejnižší cenu každého výrobku za 30 dní před začátkem.
• Uváděj ji vedle každé snížené ceny, i v seznamech a reklamách.
• Zkontroluj, k čemu se které procento vztahuje.
• U zboží prodávaného podle hmotnosti, objemu, délky nebo plochy uváděj jednotkovou cenu.
• V blízkosti ceny uváděj „vč. DPH“ a poznámku o nákladech na dopravu.
• Porovnej viditelnou cenu s cenou ve svých strukturovaných datech. To je otázka kvality dat, ne právní pravidlo.

Práce s Do4U

Kontrola uvádění cen přečte adresu stránky produktu nebo vložené HTML či text. Kód najde aktuální a přeškrtnuté ceny, slevy, jednotkové ceny, množství, poznámky k DPH a dopravě a cenu ve strukturovaných datech. Každé zjištění přichází s citací z tvé stránky, pravidlem (německé PAngV nebo polský zákon, zvolené podle měny nebo tebou) a poznámkou, co zkontrolovat. AI je volitelná: třídí jen cenové bloky s několika neoznačenými částkami, a to jen z částek, které našel kód. Bez AI běží nástroj jen jako kód a je zdarma do denního limitu. Vidí jednu stránku, ne tvůj košík, pokladnu ani historii cen. Pozná tedy, zda je cena za 30 dní uvedena, ale ne, zda je správná.

Do4U najde tipy. Porovnáš je se svou historií cen a rozhodneš, co změnit.