Indicare le riduzioni di prezzo: la regola dei 30 giorni

Da dove vengono le regole

La norma UE sulle riduzioni di prezzo è l’articolo 6 bis della direttiva 98/6/CE. L’ha aggiunta la direttiva (UE) 2019/2161, e gli Stati membri devono applicarla dal 28 maggio 2022. Ogni annuncio di una riduzione di prezzo deve indicare il prezzo precedente: il prezzo più basso applicato dal professionista nei 30 giorni almeno prima della riduzione. Gli Stati membri possono fissare regole proprie per i beni che deperiscono rapidamente, per i prodotti sul mercato da meno di 30 giorni e per le riduzioni che crescono progressivamente.

In Germania le regole sono nel regolamento sull’indicazione dei prezzi (PAngV), in Polonia nella legge sull’informazione sui prezzi di beni e servizi (testo consolidato Dz.U. 2023 poz. 168). La pagina della PAngV su gesetze-im-internet.de segnala una modifica del 19 ottobre 2026 (BGBl. 2026 I n. 314) inclusa nel testo ma non ancora documentata del tutto.

Il prezzo più basso degli ultimi 30 giorni

Germania, § 11 comma 1 PAngV: chi deve indicare un prezzo totale deve mostrare ai consumatori, con ogni annuncio di una riduzione di prezzo di un bene, il prezzo totale più basso applicato ai consumatori negli ultimi 30 giorni prima della riduzione. Per una riduzione che aumenta progressivamente senza interruzioni, si può indicare per tutto il periodo il prezzo più basso prima del primo passo (§ 11 comma 2). La regola non vale per le riduzioni di prezzo individuali, né per i beni che deperiscono rapidamente o scadono presto se il prezzo viene ridotto per questo motivo e ciò viene reso chiaro (§ 11 comma 4).

Polonia, art. 4, comma 2: in ogni caso di informazione su una riduzione di prezzo di un bene o servizio, accanto al prezzo ridotto si indica il prezzo più basso dei 30 giorni prima della riduzione. Se il prodotto è offerto da meno di 30 giorni, conta il prezzo più basso dall’inizio dell’offerta (comma 3). Per i beni che deperiscono rapidamente o hanno una breve durata di conservazione, si indica il prezzo prima della prima riduzione (comma 4). Le regole valgono anche per la pubblicità con un prezzo (comma 5).

Tieni uno storico dei prezzi per ogni prodotto. Senza, non puoi conoscere il prezzo più basso degli ultimi 30 giorni, e nessuno potrà verificarlo in seguito.

Prezzi barrati, percentuali e prezzo consigliato

Entrambe le norme parlano di ogni annuncio di una riduzione di prezzo. Un prezzo barrato, un bollino ‘−20 %’ e una riga ‘risparmi’ possono tutti annunciarne una, sulla pagina prodotto, negli elenchi delle categorie, nelle newsletter e nelle pubblicità con prezzi. Controlla ogni punto.

Se il prezzo barrato non è il prezzo più basso dei 30 giorni, di’ chiaramente cos’è, e assicurati che una percentuale si riferisca a un prezzo che chi legge può vedere. I testi di legge che abbiamo letto non dicono come si tratta un confronto con il prezzo di vendita consigliato dal produttore. Se ne usi uno, indicalo chiaramente e verificalo con un esperto.

Prezzo unitario

Germania, § 4 comma 1 PAngV: per i beni in preimballaggi, in imballaggi aperti o venduti a peso, volume, lunghezza o superficie, indica il prezzo unitario accanto al prezzo totale, in modo inequivocabile, chiaro e leggibile. Si può omettere se coincide con il prezzo totale. L’unità è 1 chilogrammo, 1 litro, 1 metro cubo, 1 metro o 1 metro quadrato (§ 5 comma 1); per la merce sfusa 1 kg o 100 g, 1 l o 100 ml (§ 5 comma 2). Le eccezioni del § 4 comma 3 comprendono i beni sotto i 10 grammi o 10 millilitri e alcuni cosmetici e profumi.

Polonia, art. 4, comma 1: il prezzo e il prezzo unitario si indicano in modo inequivocabile, senza dubbi e in modo da permettere il confronto dei prezzi. Il prezzo unitario è il prezzo per unità di misura (art. 3, comma 1, punto 2). Un regolamento può elencare beni senza prezzo unitario; per questa guida non l’abbiamo letto. Esempio: 500 g a 17,90 € fanno 35,80 € al chilogrammo.

Prezzo totale con IVA

Germania: i professionisti che offrono beni o servizi ai consumatori, o fanno loro pubblicità con prezzi, devono indicare prezzi totali (§ 3 comma 1 PAngV). Il prezzo totale comprende l’IVA e le altre componenti del prezzo (§ 2 n. 3). Se un prezzo è diviso in parti, il prezzo totale deve essere messo in evidenza (§ 3 comma 3). Nella vendita a distanza indica anche che i prezzi comprendono l’IVA e le altre componenti del prezzo (§ 6 comma 1 n. 1).

Polonia: il prezzo comprende l’IVA e l’accisa, se la vendita vi è soggetta (art. 3, comma 2).

Spese di spedizione

Germania, § 6 PAngV: nella vendita a distanza indica se si applicano costi di trasporto, consegna o spedizione o altri costi, e indicane l’importo se si può ragionevolmente calcolare in anticipo.

Polonia: secondo l’art. 12, comma 1, punto 5, della legge sui diritti dei consumatori, il consumatore deve conoscere il prezzo totale con le imposte e i costi di trasporto, consegna, servizi postali e altri costi al più tardi quando accetta un contratto a distanza. Se l’importo non si può calcolare, di’ che questi costi si applicano.

Checklist prima di una promozione

• Annota il prezzo più basso di ogni prodotto nei 30 giorni prima dell’inizio.
• Mostralo accanto a ogni prezzo ridotto, anche negli elenchi e nelle pubblicità.
• Controlla a cosa si riferisce ogni percentuale.
• Mostra il prezzo unitario per i beni venduti a peso, volume, lunghezza o superficie.
• Mostra ‘IVA inclusa’ e una nota sulle spese di spedizione vicino al prezzo.
• Confronta il prezzo visibile con il prezzo nei tuoi dati strutturati. È una questione di qualità dei dati, non una regola di legge.

Lavorare con Do4U

La Verifica visualizzazione prezzi legge l’indirizzo di una pagina prodotto oppure HTML o testo che incolli. Il codice trova prezzi attuali e barrati, sconti, prezzi unitari, quantità, note su IVA e spedizione e il prezzo nei dati strutturati. Ogni risultato è accompagnato da una citazione della tua pagina, dalla norma (PAngV tedesco o legge polacca, scelti in base alla valuta o da te) e da una nota su cosa controllare. L’IA è facoltativa: ordina solo blocchi di prezzo con più importi non contrassegnati, e solo tra gli importi trovati dal codice. Senza IA lo strumento funziona solo con il codice ed è gratuito fino a un limite giornaliero. Vede una pagina, non il tuo carrello, il checkout o lo storico dei prezzi. Può quindi dire se un prezzo dei 30 giorni è indicato, ma non se è corretto.

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