Cómo indicar rebajas: la regla de los 30 días y más

De dónde vienen las normas

La norma de la UE sobre reducciones de precio es el artículo 6a de la Directiva 98/6/CE. La añadió la Directiva (UE) 2019/2161, y los Estados miembros tienen que aplicarla desde el 28 de mayo de 2022. Todo anuncio de una reducción de precio debe indicar el precio anterior: el precio más bajo aplicado por el comerciante durante al menos 30 días antes de la reducción. Los Estados miembros pueden fijar sus propias normas para los bienes que se deterioran rápidamente, para los productos que llevan menos de 30 días en el mercado y para las reducciones que aumentan de forma progresiva.

En Alemania, las normas están en la PAngV (Reglamento de indicación de precios); en Polonia, en la ley sobre la información de los precios de bienes y servicios (texto consolidado Dz.U. 2023 posición 168). La página de la PAngV en gesetze-im-internet.de señala una modificación de 19 de octubre de 2026 (BGBl. 2026 I n.º 314) que está incluida en el texto, pero aún no documentada por completo.

El precio más bajo de los últimos 30 días

Alemania, § 11, apartado 1, PAngV: quien deba indicar un precio total tiene que mostrar a los consumidores, en cada anuncio de una reducción de precio de un bien, el precio total más bajo aplicado a los consumidores en los últimos 30 días antes de la reducción. En una reducción que aumenta de forma progresiva sin interrupción, puede mostrarse durante todo el periodo el precio más bajo anterior al primer escalón (§ 11, apartado 2). La norma no se aplica a las reducciones de precio individuales ni a los bienes que se deterioran rápidamente o caducan pronto, si el precio se rebaja por ese motivo y así se indica claramente (§ 11, apartado 4).

Polonia, art. 4, apartado 2: en todos los casos en que se informe de una reducción de precio de un bien o servicio, se muestra junto al precio rebajado el precio más bajo de los 30 días anteriores a la reducción. Si el producto se ofrece desde hace menos de 30 días, cuenta el precio más bajo desde el inicio de la oferta (apartado 3). Para los bienes que se deterioran rápidamente o tienen una vida útil corta, se muestra el precio anterior a la primera reducción (apartado 4). Las normas también se aplican a la publicidad con precio (apartado 5).

Guarda un historial de precios de cada producto. Sin él no puedes saber cuál es el precio más bajo de los últimos 30 días, y nadie puede comprobarlo después.

Precios tachados, porcentajes y PVPR

Ambas normas hablan de cada anuncio de una reducción de precio. Un precio tachado, una etiqueta «−20 %» y una línea «ahorras» pueden anunciarla, en la página de producto, en los listados de categorías, en los boletines y en los anuncios con precios. Revisa cada lugar.

Si el precio tachado no es el precio más bajo de los 30 días, di claramente qué es, y asegúrate de que el porcentaje se refiere a un precio que el lector puede ver. Los textos legales que hemos leído no dicen cómo se trata una comparación con el precio de venta al público recomendado por el fabricante. Si lo usas, identifícalo claramente y consúltalo con un experto.

Precio unitario

Alemania, § 4, apartado 1, PAngV: para los bienes en envases precintados, en envases abiertos o vendidos por peso, volumen, longitud o superficie, muestra el precio unitario junto al precio total, de forma inequívoca, clara y legible. Puede omitirse si coincide con el precio total. La unidad es 1 kilogramo, 1 litro, 1 metro cúbico, 1 metro o 1 metro cuadrado (§ 5, apartado 1); para los productos a granel, 1 kg o 100 g, 1 l o 100 ml (§ 5, apartado 2). Las excepciones del § 4, apartado 3, incluyen los bienes de menos de 10 gramos o 10 mililitros y algunos cosméticos y perfumes.

Polonia, art. 4, apartado 1: el precio y el precio unitario se muestran de forma inequívoca, sin dudas y de manera que permita comparar precios. El precio unitario es el precio por unidad de medida (art. 3, apartado 1, punto 2). Un reglamento puede enumerar bienes sin precio unitario; no lo hemos leído para esta guía. Ejemplo: 500 g por 17,90 € son 35,80 € por kilogramo.

Precio total con IVA

Alemania: los comerciantes que ofrecen bienes o servicios a consumidores, o les hacen publicidad con precios, deben indicar precios totales (§ 3, apartado 1, PAngV). El precio total incluye el IVA y los demás componentes del precio (§ 2, n.º 3). Si un precio se divide en partes, el precio total debe destacarse (§ 3, apartado 3). En la venta a distancia, indica además que los precios incluyen el IVA y los demás componentes del precio (§ 6, apartado 1, n.º 1).

Polonia: el precio incluye el IVA y el impuesto especial cuando la venta está sujeta a ellos (art. 3, apartado 2).

Gastos de envío

Alemania, § 6 PAngV: en la venta a distancia, indica si se aplican gastos de flete, entrega o envío u otros gastos, e indica su importe si puede calcularse razonablemente de antemano.

Polonia: según el art. 12, apartado 1, punto 5, de la Ley de derechos del consumidor, el consumidor debe conocer el precio total con impuestos y los gastos de transporte, entrega, servicios postales y otros gastos, a más tardar cuando acepta un contrato a distancia. Si el importe no puede calcularse, indica que se aplican esos gastos.

Lista de comprobación antes de unas rebajas

• Anota el precio más bajo de cada producto en los 30 días anteriores al inicio.
• Muéstralo junto a cada precio rebajado, también en listados y anuncios.
• Comprueba a qué se refiere cada porcentaje.
• Muestra el precio unitario de los bienes vendidos por peso, volumen, longitud o superficie.
• Muestra «IVA incluido» y una nota sobre los gastos de envío cerca del precio.
• Compara el precio visible con el precio de tus datos estructurados. Es una cuestión de calidad de los datos, no una norma legal.

Cómo trabajar con Do4U

La Verificación de visualización de precios lee la dirección de una página de producto o el HTML o el texto que pegues. El código encuentra precios actuales y tachados, descuentos, precios unitarios, cantidades, notas sobre IVA y envío y el precio de los datos estructurados. Cada hallazgo incluye una cita de tu página, la norma (la PAngV alemana o la ley polaca, según la moneda o según elijas tú) y una nota sobre qué revisar. La IA es opcional: solo ordena bloques de precios con varios importes sin marcar, y solo a partir de los importes que encontró el código. Sin IA, la herramienta funciona solo con código y es gratuita hasta un límite diario. Ve una página, no tu carrito, tu proceso de compra ni tu historial de precios. Por eso puede decir si se muestra un precio de 30 días, pero no si es correcto.

Do4U encuentra indicios. Tú los comparas con tu historial de precios y decides qué cambiar.