Prikaz znižanja cen: pravilo 30 dni in več
Prečrtana cena ali značka »−20 %« potrebuje več kot dve številki. Ta vodnik pojasni pravilo 30 dni za znižanja cen in druge podatke o cenah, ki jih mora trgovina v Nemčiji in na Poljskem prikazati potrošnikom: ceno na enoto, skupno ceno z DDV in stroške pošiljanja.
Od kod prihajajo pravila
Pravilo EU o znižanjih cen je člen 6a Direktive 98/6/ES. Dodala ga je Direktiva (EU) 2019/2161, države članice pa ga morajo uporabljati od 28. maja 2022. Vsako obvestilo o znižanju cene mora prikazati prejšnjo ceno: najnižjo ceno, ki jo je trgovec uporabljal v obdobju najmanj 30 dni pred znižanjem. Države članice lahko določijo lastna pravila za blago, ki se hitro pokvari, za izdelke, ki so na trgu manj kot 30 dni, in za znižanja, ki postopno naraščajo.
V Nemčiji so pravila v uredbi o navajanju cen (PAngV, Preisangabenverordnung), na Poljskem v zakonu o informiranju o cenah blaga in storitev (prečiščeno besedilo Dz.U. 2023, poz. 168). Stran PAngV na gesetze-im-internet.de navaja spremembo z dne 19. oktobra 2026 (BGBl. 2026 I št. 314), ki je vključena v besedilo, vendar še ni v celoti dokumentirana.
Najnižja cena v zadnjih 30 dneh
Nemčija, § 11(1) PAngV: kdor mora navesti skupno ceno, mora potrošnikom pri vsakem obvestilu o znižanju cene blaga prikazati najnižjo skupno ceno, ki jo je potrošnikom uporabljal v zadnjih 30 dneh pred znižanjem. Pri znižanju, ki brez prekinitve postopno narašča, se lahko ves čas prikazuje najnižja cena pred prvim korakom (§ 11(2)). Pravilo ne velja za posamična znižanja cen ter za blago, ki se hitro pokvari ali mu kmalu poteče rok, če je cena znižana iz tega razloga in je to jasno navedeno (§ 11(4)).
Poljska, člen 4(2): v vsakem primeru obveščanja o znižanju cene blaga ali storitve se ob znižani ceni prikaže najnižja cena v 30 dneh pred znižanjem. Če je izdelek v ponudbi manj kot 30 dni, šteje najnižja cena od začetka ponudbe (odstavek 3). Pri blagu, ki se hitro pokvari ali ima kratek rok uporabe, se prikaže cena pred prvim znižanjem (odstavek 4). Pravila veljajo tudi za oglaševanje s ceno (odstavek 5).
- Dnevi 1–10Redna cena 24,90 €
- Dnevi 11–17Kratka akcija po 19,90 €
- Dnevi 18–30Spet 24,90 €
- Dan 31Novo znižanje: zdaj 17,90 €
- Na straniOb 17,90 €: najnižja cena v zadnjih 30 dneh 19,90 €
Za vsak izdelek vodi zgodovino cen. Brez nje ne moreš vedeti, katera je najnižja cena v zadnjih 30 dneh, in tega nihče ne more pozneje preveriti.
Prečrtane cene, odstotki in priporočena cena
Obe pravili govorita o vsakem obvestilu o znižanju cene. Prečrtana cena, značka »−20 %« in vrstica »prihraniš« lahko vse napovedujejo znižanje, na strani izdelka, v seznamih kategorij, v novičnikih in v oglasih s cenami. Preveri vsako mesto.
Če prečrtana cena ni najnižja cena v 30 dneh, jasno povej, kaj je, in poskrbi, da se odstotek nanaša na ceno, ki jo bralec vidi. Pravna besedila, ki smo jih prebrali, ne povedo, kako se obravnava primerjava s priporočeno maloprodajno ceno proizvajalca. Če jo uporabljaš, jo jasno označi in preveri s strokovnjakom.
- Zdaj 17,90 €. Najnižja cena v zadnjih 30 dneh: 19,90 €
- Odstotek se nanaša na ceno, prikazano na strani
- 500 g za 17,90 € (35,80 € za 1 kg)
- 17,90 € z DDV
- Plus 4,90 € za pošiljanje, navedeno ob ceni
- Zdaj 17,90 € namesto 29,90 €, brez cene v 30 dneh
- »−40 %«, ne da bi bilo povedano, na katero ceno se nanaša
- 500 g za 17,90 €, brez cene na enoto
- 17,90 € plus DDV v trgovini za potrošnike
- Brez opombe o stroških pošiljanja
Cena na enoto
Nemčija, § 4(1) PAngV: pri blagu v predpakiranju, odprtih pakiranjih ali prodanem po teži, prostornini, dolžini ali površini prikaži ceno na enoto ob skupni ceni, nedvoumno, jasno in berljivo. Lahko se izpusti, če je enaka skupni ceni. Enota je 1 kilogram, 1 liter, 1 kubični meter, 1 meter ali 1 kvadratni meter (§ 5(1)); za razsuto blago 1 kg ali 100 g, 1 l ali 100 ml (§ 5(2)). Med izjemami v § 4(3) so blago pod 10 grami ali 10 mililitri ter nekatera kozmetika in parfumi.
Poljska, člen 4(1): cena in cena na enoto se prikažeta nedvoumno, brez dvomov in tako, da je cene mogoče primerjati. Cena na enoto je cena za mersko enoto (člen 3(1) točka 2). Uredba lahko navede blago brez cene na enoto; za ta vodnik je nismo prebrali. Primer: 500 g za 17,90 € je 35,80 € za kilogram.
Skupna cena z DDV
Nemčija: trgovci, ki potrošnikom ponujajo blago ali storitve ali jim oglašujejo s cenami, morajo navesti skupne cene (§ 3(1) PAngV). Skupna cena vključuje DDV in druge sestavine cene (§ 2 št. 3). Če je cena razdeljena na dele, mora biti skupna cena poudarjena (§ 3(3)). Pri prodaji na daljavo navedi tudi, da cene vključujejo DDV in druge sestavine cene (§ 6(1) št. 1).
Poljska: cena vključuje DDV in trošarino, kadar je prodaja zavezana tema dajatvama (člen 3(2)).
Stroški pošiljanja
Nemčija, § 6 PAngV: pri prodaji na daljavo navedi, ali nastanejo stroški prevoza, dostave ali pošiljanja ali drugi stroški, in navedi njihov znesek, če ga je mogoče vnaprej razumno izračunati.
Poljska: po členu 12(1) točka 5 zakona o pravicah potrošnikov mora potrošnik najpozneje ob strinjanju s pogodbo na daljavo izvedeti skupno ceno z davki ter stroške prevoza, dostave, poštnih storitev in druge stroške. Če zneska ni mogoče izračunati, povej, da ti stroški nastanejo.
Kontrolni seznam pred razprodajo
- Za vsak izdelek si zapiši najnižjo ceno v 30 dneh pred začetkom.
- Prikaži jo ob vsaki znižani ceni, tudi v seznamih in oglasih.
- Preveri, na kaj se nanaša vsak odstotek.
- Pri blagu, prodanem po teži, prostornini, dolžini ali površini, prikaži ceno na enoto.
- Ob ceni prikaži »z DDV« in opombo o stroških pošiljanja.
- Primerjaj vidno ceno s ceno v svojih strukturiranih podatkih. To je kakovost podatkov, ne pravno pravilo.
Delo z Do4U
Preverjanje prikaza cen prebere naslov strani izdelka ali HTML oziroma besedilo, ki ga prilepiš. Koda najde trenutne in prečrtane cene, popuste, cene na enoto, količine, opombe o DDV in pošiljanju ter ceno v strukturiranih podatkih. Vsaka ugotovitev ima citat s tvoje strani, pravilo (nemška PAngV ali poljski zakon, izbrano po valuti ali po tvoji izbiri) in opombo, kaj preveriti. UI je neobvezna: razvršča samo bloke cen z več neoznačenimi zneski in samo iz zneskov, ki jih je našla koda. Brez UI orodje deluje samo s kodo in je brezplačno do dnevne omejitve. Vidi eno stran, ne tvoje košarice, blagajne ali zgodovine cen. Zato lahko pove, ali je cena v 30 dneh prikazana, ne pa, ali je pravilna.
Do4U najde namige. Ti jih preveriš glede na svojo zgodovino cen in odločiš, kaj spremeniš.
Viri
- EUR-Lex: Direktiva (EU) 2019/2161, člen 2 (vstavlja člen 6a v Direktivo 98/6/ES) (eur-lex.europa.eu)
- Nemčija: § 11 uredbe o navajanju cen (PAngV), znižanja cen, besedilo v nemščini, gesetze-im-internet.de (www.gesetze-im-internet.de)
- Nemčija: uredba o navajanju cen (PAngV), celotno besedilo s §§ 2 do 6, besedilo v nemščini, gesetze-im-internet.de (www.gesetze-im-internet.de)
- Poljska: zakon z dne 9. maja 2014 o informiranju o cenah blaga in storitev, prečiščeno besedilo Dz.U. 2023, poz. 168, besedilo v poljščini, eli.gov.pl (eli.gov.pl)
- Poljska: zakon o pravicah potrošnikov z dne 30. maja 2014, prečiščeno besedilo Dz.U. 2026, poz. 1244, besedilo v poljščini (PDF), eli.gov.pl (eli.gov.pl)