Kalendář lhůt: pravidla EU pro tvůj web

Jak tento kalendář číst

Nařízení platí přímo ve všech členských státech ode dne, který v něm stojí. Směrnici je nejprve nutné převést do národního práva a každá země to může udělat v jiném termínu. U směrnic kalendář uvádí datum ze směrnice.

Bezpečnost výrobků: informace v online nabídkách

Nařízení o obecné bezpečnosti výrobků (EU) 2023/988 se použije od 13. prosince 2024 (článek 52). Pokud prodáváš spotřebitelské výrobky online, článek 19 vyžaduje, aby každá nabídka jasně a viditelně uváděla alespoň: jméno nebo ochrannou známku výrobce s poštovní a elektronickou adresou; pokud výrobce nesídlí v EU, stejné údaje o odpovědné osobě; informace, které výrobek identifikují, včetně obrázku a jeho typu; a veškerá varování nebo bezpečnostní informace v jazyce, kterému spotřebitelé snadno rozumějí.

Co udělat: zkontroluj na stránkách produktů a v datovém feedu produktů tyto čtyři body. Pro stránky produktů má Do4U nyní nástroj: Kontrola stránky produktu (GPSR). Podrobnosti najdeš v průvodci „Bezpečnost výrobků v e-shopech: co požaduje GPSR“.

Gramotnost v oblasti AI ve tvém týmu

Kapitola I aktu o umělé inteligenci (AI Act), nařízení (EU) 2024/1689, se použije od 2. února 2025 (článek 113). Obsahuje článek 4 o gramotnosti v oblasti AI. V první verzi museli poskytovatelé a zavádějící subjekty systémů AI v co největší míře zajistit dostatečnou úroveň gramotnosti v oblasti AI u svých zaměstnanců. Od 27. července 2026 platí znění nařízení (EU) 2026/1744: poskytovatelé a zavádějící subjekty přijímají opatření na podporu rozvoje gramotnosti v oblasti AI u svých zaměstnanců a dalších osob, které systémy AI používají jejich jménem.

Co udělat: pokud tvůj tým používá při práci nástroje AI, zapiš si, o které nástroje jde a jak se s nimi lidé učí pracovat. Do4U na to nyní má nástroj Směrnice ke gramotnosti v oblasti AI (AI Act, čl. 4), který připraví návrh interních pravidel s plánem školení. Podrobnosti najdeš v průvodci „Gramotnost v oblasti AI v práci: pravidla, školení, záznamy“.

Přístupnost e-shopů

Směrnice (EU) 2019/882, Evropský akt o přístupnosti, se použije od 28. června 2025 (článek 31). Mimo jiné se týká služeb elektronického obchodu pro spotřebitele. Německo ji převedlo do zákona Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), Polsko do zákona ze dne 26. dubna 2024 (Dz.U. 2024 položka 731). Smlouvy o službách uzavřené před 28. červnem 2025 mohou trvat až do svého skončení, nejdéle do 28. června 2030 (článek 32).

Co udělat: zkontroluj formuláře, kontrast, alt texty a ovládání klávesnicí a zveřejni informace o přístupnosti. Podrobnosti najdeš v průvodcích „Zákon o přístupnosti pro malé e-shopy (EAA)“ a „Prohlášení o přístupnosti: kdo ho potřebuje a co obsahuje“.

Odkaz na platformu ODR už není potřeba

Nařízení (EU) 2024/3228 zrušilo s účinností od 20. července 2025 nařízení (EU) č. 524/2013 a ukončilo provoz evropské platformy pro řešení sporů online (články 1 a 2). Staré nařízení ukládalo online obchodníkům povinnost odkazovat na platformu na svém webu. Platforma už neexistuje.

Co udělat: odstraň odkaz a větu o platformě z tiráže, obchodních podmínek a zápatí.

Transparentnost odměňování v pracovních inzerátech

Směrnici (EU) 2023/970 bylo nutné převést do národního práva do 7. června 2026 (článek 34). Uchazeči mají právo na informaci o nástupní odměně nebo jejím rozpětí. Polsko doplnilo pravidla do zákoníku práce s účinností od 24. prosince 2025 (Dz.U. 2025 položka 807). Pro Německo jsme na gesetze-im-internet.de nenašli žádný zákon, který by směrnici převáděl (stav k 30. říjnu 2026). Podrobnosti najdeš v průvodci „Pracovní inzeráty a transparentnost odměňování“.

Tlačítko pro odstoupení u online smluv

Směrnice (EU) 2023/2673 mění směrnici o právech spotřebitelů 2011/83/EU. Členské státy musely přijmout svá pravidla do 19. prosince 2025 a uplatňovat je od 19. června 2026 (článek 2). Nový článek 11a říká: pokud spotřebitel uzavře smlouvu na dálku přes web nebo aplikaci, obchodník poskytne funkci pro odstoupení. Je označena „odstoupit od smlouvy zde“ nebo stejně jasnou formulací, je dostupná po celou lhůtu pro odstoupení a snadno se najde. Spotřebitel odešle prohlášení druhým tlačítkem označeným „potvrdit odstoupení“ a poté bez zbytečného odkladu obdrží potvrzení o přijetí na trvalém nosiči.

Německo: gesetze-im-internet.de uvádí pravidlo v § 356a BGB. Polsko: v úplném znění zákona o právech spotřebitele (Dz.U. 2026 položka 1244, právní stav k 2. září 2026) jsme takovou funkci nenašli. Do4U na to nyní má nástroj Kontrola tlačítka pro odstoupení od smlouvy. Podrobnosti, i k německému tlačítku výpovědi, najdeš v průvodci „Tlačítko pro odstoupení a tlačítko výpovědi v e-shopech“.

Upozornění na AI na tvém webu

Článek 50 AI Act se použije od 2. srpna 2026. Lidé musí být informováni, že komunikují se systémem AI, pokud to není zřejmé. Realistické obrázky, zvuky a videa vytvořené AI (deep fakes) musí být označeny, stejně jako texty AI, které informují veřejnost o záležitostech veřejného zájmu, pokud je nezkontroloval člověk a někdo za ně nenese redakční odpovědnost. Podrobnosti a šablony najdeš v průvodci „Označování obsahu AI: chatboti, obrázky a texty“.

Environmentální tvrzení

Směrnice (EU) 2024/825 výrazně zpřísňuje pravidla pro environmentální tvrzení. Členské státy ji uplatňují od 27. září 2026. Polský novelizační zákon (Dz.U. 2026 položka 1353) nabývá účinnosti 27. září 2027. Podrobnosti, i k německému zákonu UWG, najdeš v průvodci „Environmentální tvrzení v textech obchodu: nová pravidla EU“.

Co můžeš zkontrolovat hned

• Sepiš stránky, kde jednáš se spotřebiteli: obchod, rezervace, zákaznický účet, kontaktní a registrační formuláře.
• U každého pravidla na této stránce si poznamenej, zda se na tebe vztahuje, a proč ano nebo proč ne.
• U každého pravidla, které teprve přijde, si nastav ve vlastním kalendáři připomínku několik týdnů před datem.
• Zkontroluj vše znovu po relaunchi, novém pluginu, novém systému obchodu nebo novém poskytovateli plateb.

Práce s Do4U

Do4U má kontrolu pro několik položek tohoto kalendáře: Kontrola přístupnosti a Prohlášení o přístupnosti pro EAA, Kontrola transparentnosti AI pro článek 50, Kontrola environmentálních tvrzení, Kontrola pracovního inzerátu a Kontrola tiráže, která najde i odkaz na zrušenou platformu ODR. Pro bezpečnost výrobků je nyní k dispozici Kontrola stránky produktu (GPSR), pro funkci pro odstoupení Kontrola tlačítka pro odstoupení od smlouvy a pro gramotnost v oblasti AI Směrnice ke gramotnosti v oblasti AI (AI Act, čl. 4).

Do4U najde upozornění a připraví návrhy. Nikdy netvrdí, že tvůj web splňuje zákon. Výsledky zkontroluješ a rozhodneš ty.