Fristkalender: EU-regler for nettstedet ditt

Slik leser du kalenderen

En forordning gjelder direkte i alle medlemsstater fra datoen den angir. Et direktiv må først gjennomføres i nasjonal rett, og hvert land kan gjøre det på et annet tidspunkt. For direktiver viser kalenderen datoen i direktivet.

Produktsikkerhet: opplysninger i nettilbud

Forordning (EU) 2023/988 om alminnelig produktsikkerhet gjelder fra 13. desember 2024 (art. 52). Hvis du selger forbrukerprodukter på nett, krever art. 19 at hvert tilbud tydelig og synlig viser minst: produsentens navn eller varemerke med en postadresse og en elektronisk adresse; hvis produsenten ikke er etablert i EU, de samme opplysningene om den ansvarlige personen; opplysninger som identifiserer produktet, blant annet et bilde og typen; og eventuelle advarsler eller sikkerhetsopplysninger på et språk som forbrukerne lett forstår.

Dette kan du gjøre: Sjekk produktsidene og produktdatastrømmen din for disse fire punktene. For produktsider har Do4U nå et verktøy: Sjekk av produktsider (GPSR). Detaljer finner du i veiledningen «Produktsikkerhet i nettbutikker: hva GPSR krever».

KI-kompetanse i teamet ditt

Kapittel I i KI-forordningen, forordning (EU) 2024/1689, gjelder fra 2. februar 2025 (art. 113). Det inneholder art. 4 om KI-kompetanse. I den første versjonen skulle tilbydere og idriftsettere av KI-systemer så langt som mulig sikre et tilstrekkelig nivå av KI-kompetanse hos sine ansatte. Siden 27. juli 2026 gjelder ordlyden fra forordning (EU) 2026/1744: Tilbydere og idriftsettere treffer tiltak for å støtte utviklingen av KI-kompetanse hos sine ansatte og hos andre personer som bruker KI-systemer på deres vegne.

Dette kan du gjøre: Hvis teamet ditt bruker KI-verktøy i arbeidet, noter hvilke verktøy det er, og hvordan folk lærer å bruke dem. Do4U har nå et verktøy for dette, Retningslinjer for KI-kompetanse (KI-forordningen art. 4), som skriver et utkast til interne regler med en opplæringsplan. Detaljer finner du i veiledningen «KI-kompetanse på jobben: regler, opplæring og dokumentasjon».

Tilgjengelighet i nettbutikker

Direktiv (EU) 2019/882, European Accessibility Act, gjelder fra 28. juni 2025 (art. 31). Det omfatter blant annet e-handelstjenester for forbrukere. Tyskland har gjennomført det i Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), Polen i loven av 26. april 2024 (Dz.U. 2024 pos. 731). Tjenesteavtaler inngått før 28. juni 2025 kan fortsette til de utløper, men senest til 28. juni 2030 (art. 32).

Dette kan du gjøre: Sjekk skjemaer, kontrast, alt-tekster og bruk med tastatur, og publiser informasjonen om tilgjengelighet. Detaljer finner du i veiledningene «Tilgjengelighetskrav for små nettbutikker (EAA)» og «Tilgjengelighetserklæring: hvem trenger den, hva står i den».

Ikke lenger lenke til ODR-plattformen

Forordning (EU) 2024/3228 opphevet forordning (EU) nr. 524/2013 med virkning fra 20. juli 2025 og la ned den europeiske plattformen for nettbasert tvisteløsning (art. 1 og 2). Den gamle forordningen krevde at nettforhandlere lenket til plattformen på nettstedet sitt. Plattformen finnes ikke lenger.

Dette kan du gjøre: Fjern lenken og setningen om plattformen fra impressum, vilkårene og bunnteksten din.

Lønnsåpenhet i stillingsannonser

Direktiv (EU) 2023/970 skulle gjennomføres i nasjonal rett innen 7. juni 2026 (art. 34). Søkere har rett til opplysninger om startlønnen eller lønnsspennet. Polen har tilføyd regler i arbeidsloven med virkning fra 24. desember 2025 (Dz.U. 2025 pos. 807). For Tyskland fant vi ingen lov på gesetze-im-internet.de som gjennomfører direktivet (per 30. oktober 2026). Detaljer finner du i veiledningen «Stillingsannonser og lønnsåpenhet: dette bør stå i dem».

Angreknapp for avtaler på nett

Direktiv (EU) 2023/2673 endrer forbrukerrettighetsdirektivet 2011/83/EU. Medlemsstatene skulle vedta reglene sine innen 19. desember 2025 og anvende dem fra 19. juni 2026 (art. 2). Den nye art. 11a sier: Hvis en forbruker inngår en fjernsalgsavtale via et nettsted eller en app, stiller den næringsdrivende en angrefunksjon til rådighet. Den er merket «gå fra avtalen her» eller med en like tydelig formulering, er tilgjengelig i hele angrefristen og er lett å finne. Forbrukeren sender erklæringen med en ny knapp merket «bekreft angrerett» og får deretter uten unødig opphold en mottaksbekreftelse på et varig medium.

Tyskland: gesetze-im-internet.de viser regelen i § 356a BGB. Polen: I den konsoliderte loven om forbrukerrettigheter (Dz.U. 2026 pos. 1244, rettstilstand per 2. september 2026) fant vi ingen slik funksjon. Do4U har nå et verktøy for dette: Sjekk av angreknapp. Detaljer, også om den tyske oppsigelsesknappen, finner du i veiledningen «Angreknapp og oppsigelsesknapp i nettbutikker».

KI-merknader på nettstedet ditt

Art. 50 i KI-forordningen gjelder fra 2. august 2026. Folk skal få vite at de samhandler med et KI-system, med mindre det er åpenbart. Realistiske KI-bilder, -lyd og -videoer (deepfakes) skal opplyses om, og det samme gjelder KI-tekster som informerer offentligheten om saker av allmenn interesse, med mindre en person har gjennomgått dem og noen har det redaksjonelle ansvaret. Detaljer og maler finner du i veiledningen «Merking av KI-innhold: chatboter, bilder og tekster».

Miljøpåstander

Direktiv (EU) 2024/825 gjør reglene for miljøpåstander mye strengere. Medlemsstatene anvender det fra 27. september 2026. Den polske endringsloven (Dz.U. 2026 pos. 1353) trer i kraft 27. september 2027. Detaljer, også om den tyske UWG, finner du i veiledningen «Miljøpåstander i butikktekster: de nye EU-reglene».

Dette kan du sjekke nå

• Lag en liste over sidene der du har med forbrukere å gjøre: butikk, booking, kundekonto, kontakt- og påmeldingsskjemaer.
• Noter for hver regel på denne siden om den gjelder for deg, og hvorfor eller hvorfor ikke.
• Sett for hver regel som ennå ikke gjelder, en påminnelse i din egen kalender noen uker før datoen.
• Sjekk igjen etter en relansering, en ny utvidelse, et nytt butikksystem eller en ny betalingsleverandør.

Arbeid med Do4U

Do4U har en sjekk for flere punkter i denne kalenderen: Tilgjengelighetskontroll og Tilgjengelighetserklæring for EAA, Sjekk av KI-åpenhet for art. 50, Sjekk av miljøpåstander, Sjekk av stillingsannonser og Sjekk av impressum, som også finner en lenke til den nedlagte ODR-plattformen. For produktsikkerhet finnes nå Sjekk av produktsider (GPSR), for angrefunksjonen Sjekk av angreknapp og for KI-kompetanse Retningslinjer for KI-kompetanse (KI-forordningen art. 4).

Do4U finner tips og lager utkast. Den sier aldri at nettstedet ditt oppfyller en lov. Du sjekker resultatene og bestemmer.